Google Workspace

OVEREENKOMST VOOR GOOGLE APPS for ISPs (betaalde versie)

  • Deze overeenkomst voor Google Workspace for ISPs (betaalde versie) (de 'Overeenkomst') wordt aangegaan door en tussen Google Inc., een in Delaware gevestigd bedrijf, kantoorhoudend te 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043, VS ('Google') en de partij die akkoord gaat met de hier vermelde voorwaarden ('Klant'). Deze Overeenkomst is van kracht vanaf het moment dat u op de onderstaande knop Ik ga akkoord klikt (de 'Ingangsdatum'). Als u akkoord gaat namens uw werkgever of een andere partij, belooft en garandeert u: (i) dat u beschikt over alle benodigde rechten om uw werkgever of een dergelijke partij te binden aan deze voorwaarden; (ii) dat u deze Overeenkomst heeft gelezen en begrepen; en (iii) dat u akkoord gaat met deze Overeenkomst namens de partij die u vertegenwoordigt. Klik niet op de onderstaande knop Ik ga akkoord als u niet beschikt over de volledige rechten. Deze Overeenkomst beschrijft de toegang tot en het gebruik van de Service door Klanten (zoals hieronder gedefinieerd).

    • 1. Definities.

      • 1.1 'Advertenties' houdt in: de advertenties die voortvloeiend uit de Service door Google worden weergegeven.

      • 1.2 'Domeinnamen van de Klant' houdt in: de domeinnamen, zoals eigendom van de Klant en goedgekeurd door Google voor gebruik met de Service (zoals hieronder gedefinieerd).

      • 1.3 'Eindgebruikers' houdt in: eindgebruikers van de Klant die de Service gebruiken.

      • 1.4 'Eindgebruikersaccounts' houdt in: accounts die door Google worden gehost en via de Service worden geleverd aan de Eindgebruikers van de Klant zodat de Eindgebruikers de Service kunnen gebruiken.

      • 1.5 'Gehoste communicatieservices' houdt in: de gehoste services die worden geleverd door Google onder deze Overeenkomst die de Klant voorzien van door Google gehoste Eindgebruikersaccounts voor zijn Eindgebruikers om (i) Eindgebruikers in staat te stellen om e-mail- en/of chatberichten te verzenden en ontvangen op één of meer Domeinnamen van de Klant; en (ii) eventuele andere functies, producten en/of services te gebruiken die Google van tijd tot tijd kan leveren als onderdeel van de Gehoste communicatieservices, indien van toepassing.

      • 1.6 'Opgave' houdt in: het schriftelijke voorstel van Google om de Klant op basis van de voorwaarden van deze Overeenkomst de Service aan te bieden. Elke Opgave omvat deze Overeenkomst en zal zonder enige beperking het volgende bevatten: (i) artikelcodes van producten en/of services ; (ii) prijs per Eindgebruikersaccount; (iii) het vereiste geschatte bedrag voor de Inkooporder; (iv) de Domeinnamen van de Klant, (v) een Eerste termijn en (vi) een referentienummer.

      • 1.7 'Service' houdt in: de services waarnaar door Google verwezen wordt als 'Google Workspace voor Uw Domein' of 'Google Workspace' en die door Google worden gehost en worden omschreven in deze Overeenkomst, inclusief maar niet beperkt tot de Gehoste communicatieservices en de Startpaginaservice.

      • 1.8 'Service Level Agreement' of 'SLA' houdt in: de SLA die beschikbaar is op https://www.google.com/a/help/admins/partner_sla.html (of enige andere URL die Google van tijd tot tijd kenbaar maakt).

      • 1.9 'Startpagina' houdt in: een webpagina die wordt gehost door Google via de Startpaginaservice.

      • 1.10 'Startpaginaservice' houdt in: de service waarmee de Klant wordt voorzien van een door Google gehoste webpagina voor zijn Eindgebruikers waarmee bepaalde aanpassingen door de Klant mogelijk worden gemaakt via de beheerinterface en waarmee verdere aanpassingen door elke Eindgebruiker met een Eindgebruikersaccount kunnen worden gemaakt.

    • 2. Gehoste communicatieservices. Google verleent de Gehoste communicatieservices aan de Klant gedurende de termijn van deze Overeenkomst, mits dit commercieel gezien verantwoord is. De Klant gaat ermee akkoord dat Google advertenties mag plaatsen die verband houden met de Gehoste communicatieservices en dat Google alle opbrengsten voor dergelijke advertenties mag behouden.. De Klant mag, mits aan de algemene voorwaarden in deze Overeenkomst wordt voldaan, de Service gebruiken (a) om Eindgebruikersaccounts aan te bieden aan zijn Eindgebruikers; en (b) om dergelijke Eindgebruikersaccounts te beheren met de bijbehorende beheerinterface. Door Google verzamelde informatie kan worden opgeslagen en verwerkt in elk land waar Google Inc. of haar vertegenwoordigers voorzieningen hebben. Door gebruik te maken van de Gehoste communicatieservices geeft de Klant toestemming voor een dergelijke overdracht, verwerking en opslag van gegevens. Alleen de Klant is verantwoordelijk voor het controleren, beantwoorden en op andere manier verwerken van e-mailberichten die worden verzonden naar de e-mailaliassen 'abuse' en 'postmaster' voor de Domeinnamen van de Klant. De Klant erkent echter en stemt ermee in dat Google mogelijk ook e-mailberichten controleert, beantwoordt of op een andere manier verwerkt die worden verzonden naar dergelijke e-mailaliassen voor de Domeinnamen van de Klant. De Klant erkent dat de Gehoste communicatieservices geen telefoondienst zijn en dat de Gehoste communicatieservices geen oproepen kunnen uitvoeren of ontvangen (inclusief noodoproepen) via openbare telefoonnetwerken. De Klant gaat ermee akkoord dat eventuele inkomsten die worden gegenereerd door Google via Advertenties of op andere manier via de Gehoste communicatieservices, worden behouden door Google en dat eventuele inkomsten niet worden gedeeld.

      • 2.1 Startpaginaservice. Google verleent de Startpaginaservice aan de Klant gedurende de termijn van deze Overeenkomst, mits dit commercieel gezien verantwoord is. De Klant mag, mits aan de algemene voorwaarden in deze Overeenkomst wordt voldaan, de Startpaginaservice gebruiken (a) om een Startpagina aan te bieden aan zijn eindgebruikers; en (b) om dergelijke Startpagina's te beheren met de bijbehorende beheerinterface.

      • 2.2 Zoekvak en Zoekresultaten. De Klant gaat ermee akkoord dat Google een Google-zoekvak ('Zoekvak') weergeeft op de plaats die door Google op de Startpagina wordt aangegeven. Alle zoekopdrachten moeten worden opgegeven door individuele eindgebruikers die de gegevens direct in het Zoekvak invoeren. Google levert zoekresultaten ('Zoekresultaten') voor zoekopdrachten die via het Zoekvak worden ingediend, mits dit commercieel gezien verantwoord is. Tenzij de Klant met Google een afzonderlijke overeenkomst heeft gesloten voor zoek- en advertentieservices ('Zoekovereenkomst'), worden Zoekresultaten en hieraan gekoppelde Advertenties weergegeven op Webpagina's die worden gehost door Google (elk hiervan een 'Zoekresultatenpagina'), waarvan de indeling, opmaak en het uiterlijk van tijd tot tijd door Google kunnen worden gewijzigd, en de Klant gaat ermee akkoord dat alle inkomsten die Google genereert uit dergelijke Advertenties of die anderszins door Google worden verworven via de Startpaginaservice, worden behouden door Google en niet hoeven worden gedeeld.

      • 2.3 Inhoud van de Startpagina. De Klant mag de beheerinterface van de Startpaginaservice gebruiken om modules met door de Klant geleverde inhoud toe te voegen aan de Startpagina ('Inhoud van de Klant'). De Klant mag 'gadgets' ontwikkelen voor opname in de Startpaginaservice met de API en ontwikkelinformatie die beschikbaar is op https://www.google.com/apis/homepage/ of op een andere URL die Google in de toekomst hiervoor kan aanwijzen, en volgens de Servicevoorwaarden voor API's van Google Gadgets, die zich bevinden op https://www.google.com/apis/homepage/terms.html of op een andere URL die Google in de toekomst hiervoor kan aanwijzen. Daarnaast kan Google de Klant of Eindgebruikers toegang tot andere inhoud verlenen om de Startpagina uit te breiden (zoals actueel nieuws en weersberichten) vanuit openbare bronnen of bronnen van derden die door Google onder licentie worden gebruikt ('Aanvullende inhoud'). Inhoud van de Klant wordt gehost door de Klant en bevindt zich in de modules die worden aangeduid als inhoud van de Klant op de Startpagina. Inhoud van de Klant moet voldoen aan de redelijke technische vereisten van Google, inclusief maar niet beperkt tot formaat, afmetingen en taal, en het inhoudbeleid van Google. Gebieden op de Startpagina die niet zijn gereserveerd voor Inhoud van de Klant kunnen van tijd tot tijd door Google naar eigen goeddunken worden aangepast. Niettegenstaande het voorgaande, erkennen de partijen bovendien dat Eindgebruikers de mogelijkheid hebben om persoonlijke aanpassingen te maken in bepaalde aspecten van de Startpagina via een Eindgebruikersaccount, en dat dergelijke aanpassingen kunnen bestaan uit het verplaatsen of verwijderen van modules, ongeacht of deze Inhoud van de Klant of Aanvullende inhoud bevatten, en/of het opnemen van nieuwe inhoud van derden (bijvoorbeeld via RSS-feeds of vergelijkbare services). De partijen komen daarnaast overeen dat eventuele inkomsten die worden gegenereerd door inhoud van één van de partijen op de Startpagina worden behouden door de betreffende partij en niet onderhevig zijn aan inkomstendeling of betalingsverplichtingen onder deze Overeenkomst.

      • 2.4 Geschikte Inhoud van de Klant. De Klant stemt ermee in dat alle Inhoud van de Klant alleen valt onder de verantwoordelijkheid van de Klant. Google heeft het recht, maar is niet verplicht, om Inhoud van de Klant die beschikbaar is via de Startpaginaservice vooraf te controleren, te weigeren of te verplaatsen. Zonder beperking van het voorafgaande hebben Google en haar hiervoor aangestelde werknemers het recht Inhoud van de Klant of andere inhoud te verwijderen die in strijd is met deze Overeenkomst of die anderszins ongewenst is. De Klant begrijpt dat door het gebruik van de Startpaginaservice de Klant en Eindgebruikers kunnen worden blootgesteld aan inhoud die aanstootgevend, grof of ongewenst is, en dat de Klant en zijn Eindgebruikers de Startpaginaservice op eigen risico gebruiken.

      • 2.5 Niet-aansprakelijkheidsverklaring met betrekking tot Aanvullende inhoud. Aanvullende inhoud kan worden geleverd door derden en kan op elk gewenst moment worden aangepast of verwijderd door Google, inclusief op verzoek van deze derden. Derden die Aanvullende inhoud leveren, kunnen gegevens van aandelenbeurzen opnemen en kunnen worden weergegeven zoals aangegeven door dergelijke aandelenbeurzen of gegevensleveranciers van Google. Google controleert de gegevens niet en wijst eventuele verplichtingen om dit te doen, van de hand. Google, haar gegevens- of inhoudsleveranciers, de aandelenbeurzen en hun aangesloten bedrijven en zakenpartners (a) wijzen alle aansprakelijkheid van de hand met betrekking tot de nauwkeurigheid, geschiktheid of volledigheid van de gegevens; en (b) zijn niet aansprakelijk voor eventuele fouten, weglatingen of andere onvolkomenheden in deze gegevens, vertragingen of onderbrekingen in dergelijke gegevens of voor enige acties die worden ondernomen op basis van dergelijke gegevens. Noch Google noch één van haar informatieleveranciers is aansprakelijk voor eventuele schade met betrekking tot het gebruik van de Klant of Eindgebruikers van de gegevens die hierin worden geleverd. Zoals hier gebruikt, verwijst 'zakenpartners' niet naar een agentschap, partnerschap of samenwerkingsverband tussen Google en dergelijke partijen. De Klant stemt ermee in de gegevens of informatie in de Aanvullende inhoud niet te kopiëren, aan te passen, opnieuw in te delen, te downloaden, op te slaan, te reproduceren, opnieuw te verwerken of opnieuw te distribueren of dergelijke gegevens of informatie te gebruiken in een commerciële onderneming zonder voorafgaande schriftelijke toestemming. Alle gegevens en informatie worden alleen 'als zodanig' geleverd voor persoonlijke, informatieve doeleinden en zijn niet bedoeld voor handelsdoeleinden of handelsadvies. Raadpleeg uw effectenmakelaar of financieel vertegenwoordiger om de prijzen te controleren voordat u gaat handelen. Google of haar gegevens- of inhoudsleveranciers beschikken over de exclusieve eigendomsrechten op de geleverde gegevens en informatie.

      • 2.6 Informatie in vaste voettekst. De Klant gaat ermee akkoord dat de Startpagina een vaste voettekst bevat die is ingesteld door Google en die onder meer een link naar het privacybeleid voor eindgebruikers en de servicevoorwaarden voor eindgebruikers van Google kan bevatten, omdat deze van tijd tot tijd door Google kunnen worden bijgewerkt. De Klant gaat ermee akkoord de weergave van of links in een dergelijke vaste voettekst niet te verstoren.

      • 2.7 De standaard pagina in de browser instellen. Als een Klant ervoor kiest de standaard startpagina in de browser van een Eindgebruiker te wijzigen in de Startpagina, moet de Klant (i) de wijziging volledig, accuraat, duidelijk en opvallend openbaar maken op een manier waarop het praktische effect van een dergelijke wijziging wordt uitgelegd; en (ii) de toestemming van de Eindgebruiker verkrijgen om een dergelijke wijziging door te voeren. De Klant stemt ermee in niet herhaaldelijk aan een Eindgebruiker te vragen de standaard startpagina in de browser in te stellen op de Startpagina of een Eindgebruiker te misleiden tot het instellen hiervan.

      • 2.8 Toegang tot de Startpagina. De Klant begrijpt dat de Startpagina wordt gehost op een openbaar toegankelijke webserver door Google, en dat andere derden dan de Eindgebruikers van de Klant de Startpagina mogelijk kunnen weergeven en openen alsmede eventuele Inhoud van de Klant en Aanvullende inhoud op de Startpagina.

    • 3. Verplichtingen van de Klant.

      • 3.1 Voorwaarden voor Eindgebruikers. De Klant erkent dat zijn Eindgebruikers zijn gebonden aan voorwaarden die zijn gekoppeld aan elk onderdeel van de Service, inclusief maar niet beperkt tot (i) de Gebruiksvoorwaarden van Gmail (die van tijd tot tijd kunnen worden aangepast) die beschikbaar zijn op https://www.google.com/mail/help/terms_of_use.html of op een soortgelijke URL die door Google kenbaar kan worden gemaakt; en (ii) de Servicevoorwaarden van Google (die van tijd tot tijd kunnen worden aangepast) die beschikbaar zijn op https://www.google.com/terms_of_service.html of een soortgelijke URL die door Google kenbaar kan worden gemaakt; en (iii) aanvullend Programmabeleid of aanvullende Richtlijnen voor acceptabel gebruik (die van tijd tot tijd kunnen worden aangepast) die beschikbaar zijn op https://www.google.com/a/help/users/terms.html of een soortgelijke URL die door Google kenbaar kan worden gemaakt. De Klant erkent dat elke Eindgebruiker van de Service instemt met het privacybeleid met betrekking tot de Service, inclusief maar niet beperkt tot het Privacybeleid van Google Workspace (dat van tijd tot tijd kan worden aangepast) dat beschikbaar is op https://www.google.com/a/help/users/privacy_notice.html of een soortgelijke URL die door Google kenbaar kan worden gemaakt en het Privacybeleid van Google (dat van tijd tot tijd kan worden aangepast) dat beschikbaar is op https://www.google.com/privacy.html of een soortgelijke URL die door Google kenbaar kan worden gemaakt. Mocht de Klant een schending van toepasselijke gebruiksvoorwaarden of beleid door een Eindgebruiker gewaarworden, gaat de Klant ermee akkoord (i) Google onmiddellijk hiervan op de hoogte te stellen; en (ii) een dergelijke Eindgebruikersaccount onmiddellijk op te schorten of te beëindigen tenzij Google schriftelijk (inclusief per e-mail) iets anders overeenkomt. Op verzoek van Google zal Klant direct de Eindgebruikersaccount of de toegang van de beheerder tot de Service opschorten of beëindigen als reactie op een schending van toepasselijke gebruiksvoorwaarden of beleid door een Eindgebruiker of beheerder. Google behoudt zich het recht voor om naar eigen goeddunken de Eindgebruikersaccount van een Eindgebruiker op te schorten of te beëindigen.

      • 3.2 Privacy- en programmabeleid. Voor meer informatie over het beleid van Google inzake gegevensbeveiliging in verband met Google Workspace, leest u de Kennisgeving over privacy voor Google Workspace op: https://www.google.com/a/help/admins/privacy.html en het algemene privacybeleid van Google op https://www.google.com/privacy.html. Dit beleid geeft aan hoe Google omgaat met persoonlijke gegevens van Eindgebruikers en de privacy van Eindgebruikers waarborgt. De Klant gaat akkoord met het gebruik van gegevens van Eindgebruikers overeenkomstig het privacybeleid van Google. De Klant gaat akkoord met de naleving van het beleid voor de Service dat beschikbaar is op https://www.google.com/a/help/admins/program_policies.html, dat van tijd tot tijd kan worden bijgewerkt.

      • 3.3 Startpagina. Google kan de Klant voorzien van bepaalde verzamelde gegevens ('Analysegegevens') met betrekking tot de kenmerken en activiteiten van het gebruik van de Startpaginaservice door de Eindgebruiker. De Klant mag de Startpaginaservice niet gebruiken (en mag derden geen toestemming geven de Startpaginaservice te gebruiken) om persoonlijke gegevens van Eindgebruikers of andere internetgebruikers bij te houden of te verzamelen. Ook mag de Klant geen Analytics-gegevens of andere gegevens die zijn verzameld van de Startpaginaservice, koppelen aan persoonlijke gegevens van enige bron (en mag de Klant derden hiervoor geen toestemming geven).

      • 3.4 Privacybeleid voor eindgebruikers. De Klant stemt ermee in de privacy van zijn Eindgebruikers van de Service te waarborgen via een beleid dat wordt gecommuniceerd aan zijn Eindgebruikers en niet minder beschermend te zijn ten opzichte van zijn Eindgebruikers als volgens het Privacybeleid van Google Workspace en het Privacybeleid van Google waarnaar hierboven wordt verwezen.

      • 3.5 Klantbeheer van de Services. De Klant ontvangt een wachtwoord en account voor gebruik bij het beheer van de Eindgebruikersaccounts van zijn Eindgebruikers en de Startpagina. De Klant is verantwoordelijk voor het behoud van de vertrouwelijkheid van het wachtwoord en de account en geeft aan welke werknemers geautoriseerd zijn voor toegang tot de account. De autorisatie wordt beperkt tot de uitvoering van taken onder deze Overeenkomst en voor alle activiteiten die plaatsvinden op de account van de Klant. Klant stemt ermee in Google onmiddellijk op de hoogte te stellen van enig ongeoorloofd gebruik van of toegang tot de Service, het wachtwoord of account van Klant of enige andere vorm van inbreukmakendheid. Google is niet aansprakelijk en kan niet aansprakelijk worden gesteld voor verlies of beschadiging als gevolg van het niet naleven van deze beveiligingsverplichtingen door de Klant. Klant erkent en gaat ermee akkoord, dat Google onder geen enkele voorwaarde en op geen enkele manier aansprakelijk kan worden gesteld voor daden of nalatigheden van Klant of Eindgebruikers, inclusief schade die voortkomt uit dergelijke daden of nalatigheden.

      • 3.6 Implementatie van Services. Google beschikt tevens over de uiteindelijke goedkeuringsbevoegdheid ten aanzien van de middelen die door de Klant worden gebruikt om elk onderdeel van de Service te implementeren. Indien Google dergelijke implementatie afkeurt, heeft Google het recht, door de Klant schriftelijk op de hoogte te stellen, verder gebruik van de Service op te schorten totdat de Klant adequate corrigerende aanpassingen heeft aangebracht zoals redelijkerwijs vereist en bepaald door Google.

      • 3.7 Gebruiksbeleid en -beperkingen. Klant gaat akkoord met het gebruiksbeleid en gebruiksbeperkingen met betrekking tot het gebruik van de Service, zoals van tijd tot tijd verzocht door Google, met inbegrip van maar niet beperkt tot: (i) de technische en implementatievereisten van Google; (ii) de merkbehandelingsrichtlijnen van Google voor de Service; (iii) gebruiksvoorwaarden en privacybeleid van Google voor websites; en (iv) vereisten van Google voor gegevensbeveiliging. Google heeft het recht onderdelen van de Service op elk gewenst moment te wijzigen, uit te stellen of op te heffen, inclusief momenten waarop onderdelen van de Service werken en beschikbaar zijn, zonder kennisgeving vooraf en zonder aansprakelijkheid ten opzichte van u. Google heeft het recht beperkingen op te leggen aan bepaalde functies of toegang te beperken tot onderdelen of de gehele Service zonder kennisgeving vooraf en zonder aansprakelijkheid ten opzichte van u.

      • 3.8 Toegestaan gebruik. De Klant stemt ermee in om de Service alleen te gebruiken voor wettelijke en fatsoenlijke doeleinden die in overeenstemming zijn met deze Overeenkomst en alle toepasbare beleidsbepalingen of richtlijnen. Ook stemt de Klant ermee in om geen activiteiten uit te voeren die de Service of de servers of netwerken die met de Service zijn verbonden, belemmeren of verstoren. Ook wordt met deze overeenkomst het gebruik van de Klant van bepaalde Google-services bepaald door beleid of richtlijnen die worden getoond aan de Klant wanneer de Klant zich aanmeldt voor of toegang verschaft tot de desbetreffende services die specifiek in deze Overeenkomst zijn opgenomen. De klant verklaart zich te houden aan de toepasselijke export- en herexportwetten en -regelgeving, inclusief de Export Administration Regulations ('EAR') van het Amerikaanse Ministerie van Handel, de handelsembargo's en economische sancties van het Office of Foreign Assets Control van het Amerikaanse Ministerie van Financiën. Een Klant in een land buiten de Verenigde Staten stemt er daarnaast mee in te voldoen aan plaatselijke wetgeving met betrekking tot online gedrag en aanvaardbare inhoud. Hieronder valt ook de wetgeving met betrekking tot de export en herexport van gegevens naar en van de Verenigde Staten of een dergelijke ander land.

    • 4. Aanschaf; betaling; belasting.

      • 4.1 Aankoopproces. Google zal de Klant een Opgave verstrekken om het exacte product en/of de exacte services, de prijs en/of prijs per Eindgebruikersaccount en het minimale openstaande bedrag op de Inkooporder (zoals hieronder aangegeven) te bevestigen. Eenmalige kosten, indien van toepassing, zullen bij aflevering van de toepassing worden gefactureerd. Google zal de Klant een factuur verstrekken met de maandelijkse Servicekosten aan het eind van de maand waarin de Services zijn geleverd. Het bedrag voor de factuur: (a) bestaat uit het maandelijks minimum als dit is opgegeven in de Opgave; of (b) wordt berekend op basis van de prijs per Eindgebruikersaccount zoals opgegeven in de Opgave, vermenigvuldigd met het Dagelijks gemiddelde van de Eindgebruikersaccounts in de afgelopen maand. 'Dagelijks gemiddelde' houd in: het aantal dat wordt berekend door het totale aantal Eindgebruikeraccounts per dag te verzamelen en het gemiddelde hiervan te berekenen aan de hand van het aantal dagen in de kalendermaand. Uitsluitend Google is verantwoordelijk voor het bepalen van het aantal Eindgebruikers voor factureringsdoeleinden, en Google's bepalingen zijn hierin doorslaggevend. De Klant gaat ermee akkoord dat Google een kredietcontrole op de Klant uitvoert, en dat Google naar eigen goeddunken een voorschot mag vereisen voorafgaand aan het leveren van betaalde services. Het bedrag van dit voorschot en de termijn ervoor worden bepaald door Google. Er wordt geen rente of compensatie verstrekt voor voorschotten die door Google worden vastgehouden.

      • 4.2 Betaling. Alle betalingen zijn verschuldigd binnen dertig (30) dagen vanaf de factuurdatum. Alle betalingen dienen in Amerikaanse dollars te geschieden. Betalingen via overboeking moeten de volgende instructies bevatten:

        • Naam bank:
          Wells Fargo Bank

          Naam bank:
          Wells Fargo Bank

          Rekeningnummer:
          4375669785

          Palo Alto, Californië, VS

          Google Inc.

        • Bij achterstallige betalingen is een rente verschuldigd van anderhalf procent (1,5%) per maand (of de hoogste wettelijk toegestane rente indien de wettelijke rente lager is) vanaf het moment dat de betaling verschuldigd is tot het moment van voldoening van het volledige verschuldigde bedrag. Alle redelijke kosten (met inbegrip van honoraria van advocaten) die door Google zijn gemaakt bij het vorderen van niet-betaalde of achterstallige betalingen komen voor rekening van de klant, met uitzondering van niet-betaalde of achterstallige kosten wegens factureringsfouten die zijn toe te schrijven aan Google. Wanneer een Klant niet voldoet aan Artikel 4 is het Google tevens naar eigen goeddunken toegestaan: (a) de Service of enig element daarvan op te schorten of te beëindigen; (b) de Service van de Klant terug te zetten naar de gratis versie van Google Workspace for ISPs, en/of de Eindgebruikeraccounts van de Klant te behandelen als ongebruikte accounts volgens Artikel 16. Daarnaast kan Google eventuele in te vorderen bedragen aftrekken van eventuele uitbetalingen aan de Klant uit enige andere Overeenkomst met Google.

      • 4.3 Inkooporder. Als de Klant een inkoopordernummer op de factuur vereist, zal de Klant een inkooporder zonder einddatum met het bedrag dat is opgegeven in de Opgave verzenden, en verwijzen naar de Opgave en deze Overeenkomst ('Inkooporder') met Google. Mocht het bedrag dat op een bepaalde Inkooporder openstaat volgens Google onvoldoende zijn om aanvullende Klantfacturen te dekken, dan kan Google de Klant vragen een extra Inkooporder te verzenden. Google heeft geen verplichtingen tot het leveren van ondersteuningsservices totdat de Inkooporder door Google is ontvangen. Wanneer de Klant geen Inkooporder voor de factuur vereist, zal de Klant Google een verklaring of e-mail sturen waarin wordt bevestigd dat een Inkooporder niet nodig is, en dat Google de Klant rechtstreeks kan factureren zonder Inkooporder. In dat geval gaat de Klant ermee akkoord het gefactureerde bedrag zonder een Inkooporder te betalen. De partijen gaan ermee akkoord dat geen van de bepalingen en voorwaarden van willekeurig welke Inkooporder van de Klant van toepassing zal zijn op deze Overeenkomst of deze zal wijzigen, en dat bepalingen en voorwaarden in dergelijke Inkooporders die in strijd zijn met de Overeenkomst, van nul en gener waarde zullen zijn.

      • 4.4 Prijzen. De prijzen voor de Services zijn zoals uiteengezet in de betreffende Opgave, en kunnen naar eigen goedkeuren op elk gewenst moment door Google worden gewijzigd nadat de Eerste termijn is verlopen. Voor deze Termijn gaat de Klant ermee akkoord de Gehoste communicatieservices die worden geleverd door Google exclusief volgens de Overeenkomst te gebruiken voor services die toegankelijk zijn via het domein dat is opgegeven in deze Overeenkomst, en om geen soortgelijke services op dit domein te gebruiken. Niettegenstaande het voorafgaande kan de Klant mailsystemen blijven gebruiken die: (a) actief door de Klant worden gebruikt op de Ingangsdatum, en (b) zonder onderbreking in werking blijven tijdens de termijn van deze Overeenkomst.

      • 4.5 Belastingen. De klant zal alle van toepassing zijnde belastingen voldoen, met inbegrip van belastingen voor verkoop, gebruik, persoonlijk eigendom en BTW, accijns, vergoeding voor douanetransacties, invoerheffing of zegelbelasting of enige andere vorm van belasting of heffingen die zijn opgelegd door overheidsinstanties van elk type en die worden opgelegd voor alle transacties krachtens de Overeenkomst, met inbegrip van boetes en rente, maar specifiek met uitzondering van belasting op basis van het netto-inkomen van Google. Als Google in rechte verplicht is dergelijke belastingen te betalen of te innen, zal het juiste bedrag aan de klant worden gefactureerd en door de klant worden betaald, tenzij de Klant een geldig certificaat voor belastingvrijstelling overhandigt dat door de juiste belastinginstantie is verstrekt.

    • 5. Beperkingen. In de Service opgenomen attributies worden door Klant niet gewijzigd, verwijderd of aangepast, tenzij uitdrukkelijk toegestaan door Google. De Klant gaat volledig akkoord met de beperkingen zoals uiteengezet in het beleid voor de Service dat beschikbaar is op https://www.google.com/a/help/admins/program_policies.html. Met uitzondering van aanpassingen aan de Startpaginaservice die zijn toegestaan via het gebruik van de beheerinterface van de Startpaginaservice, gaat de Klant ermee akkoord de Service of enige informatie die wordt verzonden via de Service naar Eindgebruikers, niet te wijzigen. De Klant zal de inhoud of documentatie die de Klant door Google is geleverd in verband met de Services, niet overbrengen, weergeven of anderszins beschikbaar stellen (en zal Eindgebruikers of andere derden niet toestaan dit over te brengen of beschikbaar te stellen) aan derden, behalve zoals uitdrukkelijk wordt vermeld in deze Overeenkomst of schriftelijk is overeengekomen met Google. De Klant zal het gebruik van of de toegang tot de Service niet op een wijze gebruiken die niet voldoet aan de voorwaarden van de Overeenkomst en zal derden niet toestaan de Service op een dergelijke wijze te gebruiken. De Klant zal een dergelijke onrechtmatige toegang of een dergelijk onrechtmatig gebruik door derden (met inbegrip van maar niet beperkt tot spammers en sites van derden) controleren en uitschakelen.

    • 6. Voorwaarden voor de Google Workspace API. Het recht van de Klant een exemplaar van de Google Workspace API en de Specificaties van de Google Workspace API te gebruiken, is onderhevig aan de volledige naleving door de Klant van de Voorwaarden van deze Overeenkomst en de Voorwaarden voor Google Workspace API die beschikbaar zijn op https://www.google.com/a/help/admins/api_terms.html of een dergelijke andere URL die Google van tijd tot tijd kenbaar maakt. Na het verlopen of eindigen van deze Overeenkomst mag de Klant de Google Workspace API niet langer gebruiken.

    • 7. Technische ondersteuningsservices. De Klant is op eigen kosten verantwoordelijk voor het reageren op eventuele vragen en klachten van Eindgebruikers en/of derden met betrekking tot het gebruik van de Service door de Klant of Eindgebruikers. Technische ondersteuningsservices voor Eindgebruikers van de Service worden alleen door Google geleverd via het Helpcentrum van Google.nl, dat beschikbaar is op https://www.google.com/support/ of een andere URL die Google van tijd tot tijd kenbaar maakt. Google levert, mits aan de bepalingen en voorwaarden in deze Overeenkomst wordt voldaan, Technische ondersteuningsservices ('TSS') aan de door Klant aangewezen beheerder(s) gedurende de Termijn, in overeenstemming met de Richtlijnen voor technische ondersteuningsservices van Google met betrekking tot de Service ('TSS-richtlijnen'). TSS-richtlijnen (met inbegrip van gegevens voor de toegang tot TSS) zijn met wachtwoorden beveiligd en kunnen via de volgende URL worden geopend: https://www.google.com/a/help/admins/tssg.html (of enige andere URL die Google kenbaar maakt). Google behoudt zich het recht voor om de TSS nu en dan te wijzigen indien dergelijke wijzigingen geen nadelige financiële gevolgen voor de Klant met zich meebrengen. Voorafgaand aan het doen van een ondersteuningsverzoek aan Google, probeert de Klant fouten, bugs, storingen of netwerkverbindingsdefecten voorzover redelijkerwijs mogelijk eerst zelf te verhelpen zonder dit te melden aan Google. Daarna kan de door de Klant aangewezen beheerder een schriftelijk verzoek indienen voor technische ondersteuning zoals wordt beschreven in de TSS-richtlijnen.

    • 8. Vertrouwelijke informatie. In verband met de uitvoering van de hier vermelde verplichtingen, kan een partij (de 'Verstrekker') bepaalde informatie, die de Verstrekker beschouwt als vertrouwelijk en/of eigendomsgerelateerd ('Vertrouwelijke informatie'), bekend maken aan een andere partij (de 'de Ontvanger'), met inbegrip van maar niet beperkt tot tastbare, ontastbare, visuele, elektronische, huidige of toekomstige informatie, zoals: (a) bedrijfsgeheimen; (b) financiële informatie, waaronder prijzen; (c) technische informatie, waaronder onderzoek, ontwikkeling, procedures, algoritmen, data, ontwerpen en kennis; (d) bedrijfsgegevens, waaronder bedrijfsvoering, planning, marketingbelangen en producten; (e) bugs, defecten, beveiligingsproblemen en andere aan de Service gerelateerde kwesties en (f) de voorwaarden in deze Overeenkomst en de daaraan gerelateerde besprekingen, onderhandelingen en voorstellen. De Ontvanger heeft alleen de plicht Vertrouwelijke informatie die bekend is gemaakt door de Verstrekker te beschermen: (1) wanneer deze duidelijk en opvallend is aangemerkt als 'vertrouwelijk' of een vergelijkbare bestempeling heeft; (2) wanneer deze door de Verstrekker is geïdentificeerd als vertrouwelijk en/of eigendomsgerelateerd voor, tijdens of direct na presentatie of communicatie of (3) wanneer deze bekend wordt gemaakt op een manier waarop de Verstrekker in redelijkheid heeft gecommuniceerd of de Ontvanger in redelijkheid zou moeten begrijpen dat de bekendmaking behandeld dient te worden als vertrouwelijk, ongeacht of het aangemerkt is als 'vertrouwelijk' of een vergelijkbare bestempeling heeft. De Klant erkent dat de bron- en objectcode van de aan de Service ten grondslag liggende software (de 'Software') een vertrouwelijk bedrijfsgeheim van Google en/of zijn licentiegevers blijft en dat de Klant nooit en onder geen enkele voorwaarde bevoegd is de objectcode of de broncode van de Software te bekijken. Ontvanger draagt zorg voor het niet bekend maken van Vertrouwelijke informatie van Verstrekker, met uitzondering van werknemers, agenten, vertegenwoordigers of contractanten van de partijen voor welke toegang tot de Vertrouwelijke informatie is vereist voor de uitvoering van deze Overeenkomst ('Geautoriseerd personeel') en die zich middels een schriftelijke overeenkomst verplicht hebben gesteld geen aan Ontvanger bekendgemaakte vertrouwelijke of eigendomsgerelateerde informatie van derden bekend te maken, of als een dergelijke bekendmaking door wettelijke of overheidsbepalingen is vereist. Ontvanger aanvaardt de verantwoordelijkheid voor daden en/of nalatigheden van Geautoriseerd personeel die gelden als schending van dit Artikel. Ontvanger beschermt de Vertrouwelijke informatie van Verstrekker door dezelfde mate van zorgvuldigheid te betrachten, maar niet minder dan een redelijke mate van zorgvuldigheid, als wordt toegepast voor de bescherming van zijn eigen gelijksoortige vertrouwelijke informatie ter voorkoming van ongeautoriseerd gebruik, verspreiding of publicatie aan ongeautoriseerde derden. De Vertrouwelijke informatie van een partij bevat geen informatie: (i) die publiekelijk beschikbaar is of wordt zonder handelen of nalatigheid van Ontvanger; (ii) die in wettelijk bezit was van de Ontvanger voorafgaand aan de bekendmaking en die door Ontvanger niet direct of indirect van de Verstrekker is verkregen; (iii) die wettelijk aan de Ontvanger bekend is gemaakt door derden zonder beperking op de bekendmaking door Ontvanger en waarbij Ontvanger niet van tevoren wist dat de informatie de vertrouwelijke informatie van Verstrekker was of (iv) die onafhankelijk ontwikkeld is door de Ontvanger zonder schending van deze Overeenkomst. De Ontvanger mag alleen Vertrouwelijke informatie bekend maken indien nodig om te voldoen aan een rechterlijk bevel, een dagvaarding of een andere overheidsvordering (gegeven dat de Ontvanger eerst de Verstrekker op de hoogte stelt en de Verstrekker de gelegenheid geeft om een rechterlijke beslissing, dagvaarding of overheidsvordering aan te vechten, met uitzondering van situaties waarbij de Ontvanger op basis van een wettelijk verzoek van de overheid, niet in staat is het bestaan van het rechterlijk bevel, de dagvaarding of de overheidsvordering openbaar te maken). Resultaten, analyses of andere gegevens die gegenereerd zijn bij metingen en/of prestatietests met betrekking tot de Service, worden beschouwd als Vertrouwelijke informatie van Google en worden, op verzoek van Google, aan Google verstrekt. Elke partij erkent dat schade als gevolg van onzorgvuldige bekendmaking van Vertrouwelijke informatie mogelijk onherstelbaar is; derhalve heeft de benadeelde partij recht op juridische ondersteuning, waaronder tijdelijke straatverbod(en) of preliminaire of permanente dwangbevelen, naast alle overige rechtsmiddelen voor een schending of dreigende schending van dit Artikel 7. Een Ontvanger heeft de plicht Vertrouwelijke informatie gedurende de termijn van deze Overeenkomst en vijf (5) jaar daarna te beschermen.

    • 9. Eigendom; Beperkt gebruik. Alle rechten, titels en belangen berusten bij Google en haar licentiegevers, met inbegrip van maar niet beperkt tot alle aan de Service (en daarvan afgeleide werken of verbeteringen) gerelateerde intellectuele eigendomsrechten (zoals hieronder worden omschreven), met inbegrip van maar niet beperkt tot alle software, technologie, gegevens, inhoud, materialen, richtlijnen en documentatie. De Klant verkrijgt geen recht, titel of belang, behalve voor de beperkte gebruiksrechten zoals uitdrukkelijk vermeld in de Overeenkomst. Rechten die niet uitdrukkelijk in dit document zijn toegekend, worden beschouwd als niet-toegekend. Met 'Intellectuele eigendomsrechten' worden alle rechten bedoeld die van tijd tot tijd van toepassing zijn onder de wetten inzake octrooien, auteursrechten, bescherming van halfgeleiders, moreel recht, bedrijfsgeheimen, handelsmerken, oneerlijke concurrentie, openbaarheid, privacy en alle andere eigendomsrechten, en alle toepassingen, vernieuwingen, uitbreidingen en aanpassingen hiervan, die nu of later van kracht worden, waar ook ter wereld deze van toepassing zijn. Google bezit geen inhoud van derden die wordt gebruikt als onderdeel van de Service, inclusief de inhoud van berichten die in de Service worden weergegeven. Titel, eigendomsrechten en intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de inhoud die toegankelijk is via de Service, zijn eigendom van de eigenaar van de betreffende inhoud en worden mogelijk beschermd door toepasselijke auteursrechten of andere wetgeving. De Klant gaat er mee akkoord het volgende niet te doen en anderen niet toe te staan het volgende te doen: (i) de Software wijzigen, vertalen of aanpassen; (ii) de Software decoderen, decompileren, ontleden, onderwerpen aan reverse engineering of op andere wijze pogen de bron- of objectcode van de Software te achterhalen, behalve voor zover dergelijke beperkingen wettelijk niet zijn toegestaan; (iii) de Software kopiëren; (iv) de Service gebruiken voor activiteiten met een verhoogd risico, zoals beschreven in artikel 13 of (v) de Service of een component ervan uitlenen, verkopen, verhuren, leasen of er sublicenties voor verstrekken. Alle binaire en broncodes van derden die zijn opgenomen in elk onderdeel van de Service mogen alleen worden gebruikt in combinatie met het betreffende onderdeel van de Service en dergelijk gebruik is onderhevig aan alle algemene voorwaarden in deze Overeenkomst. DE SERVICE OF ONDERDELEN ERVAN MOGEN NIET WORDEN GEBRUIKT, GEKOPIEERD, OVERGEDRAGEN OF AANGEPAST TENZIJ UITDRUKKELIJK TOEGESTAAN DOOR DEZE OVEREENKOMST.

    • 10. Merkattributen. In deze Overeenkomst worden 'Merkattributen' gedefinieerd als de handelsnamen, handelsmerken, servicemerken, logo's, domeinnamen en andere onderscheidende merkattributen van elke partij, zoals die door deze partij zijn vastgelegd. Behalve zoals expliciet toegestaan door Google, mogen Merkattributen, auteursrechten of andere eigendomsvermeldingen, -legenda's, -symbolen of -labels op of in de Service die aan de Klant worden verleend, niet worden verwijderd of gewijzigd. De Klant verleent Google, mits aan de algemene voorwaarden in deze Overeenkomst wordt voldaan, gedurende de termijn van deze Overeenkomst een beperkte, niet-exclusieve en niet in sublicenties te verlenen licentie voor de weergave van deze Merkattributen van de Klant, zoals expliciet geautoriseerd in deze Overeenkomst en alleen voor de doeleinden die hierin worden vermeld. Niettegenstaande het voornoemde kan Klant de hierin verleende licentie voor het gebruik van productkenmerken van Klant intrekken, door Google hiervan schriftelijk op de hoogte te stellen en een redelijke periode te bieden voor de beëindiging van dergelijk gebruik. De pagina's die de Service voor Eindgebruikers weergeven ('Servicepagina's'), inclusief de Startpagina, kunnen Merkattributen van de Klant weergeven binnen het toegekende gebied van Servicepagina's, zoals de Klant dat van tijd tot tijd opgeeft door middel van de automatische functies die in de Service zijn opgenomen. Niettegenstaande het voornoemde mag Google zijn eigen productkenmerken prominent weergeven op alle Servicepagina's. Elke partij bezit alle rechten, titels en belangen, met inbegrip van maar niet beperkt tot alle intellectuele eigendomsrechten, gerelateerd aan zijn Merkattributen. Enkele, maar niet alle voorbeelden van Merkattributen van Google kunt u vinden op: https://www.google.com/permissions/trademarks.html (of eventuele andere URL's die Google van tijd tot tijd kenbaar maakt). Behalve voor zover uitdrukkelijk vermeld in deze Overeenkomst, verleent geen van de partijen rechten, titels of belangen (met inbegrip van maar niet beperkt tot impliciete licenties) op of van Merkattributen van de eerste partij en de andere partij probeert deze niet te verkrijgen. Alle hierin niet expliciet verleende rechten worden beschouwd als niet toegekend. Gebruik van Merkattributen van de Klant door Google (waaronder daarmee geassocieerde goodwill) komt ten goede aan de Klant en gebruik van Merkattributen van Google door de Klant (waaronder daarmee geassocieerde goodwill) komt ten goede aan Google. De Klant maakt geen aanspraak op en helpt anderen niet aanspraak te maken op de Merkattributen van Google of de registratie daarvan en de Klant zal niet proberen de Merkattributen van Google of domeinnamen die lijken op de domeinnamen van Google te registreren.

    • 11. PR. Klant gaat er mee akkoord geen openbare aankondiging te doen met betrekking tot het bestaan of de inhoud van deze Overeenkomst, zonder schriftelijke goedkeuring door Google vooraf. Google mag (i) Merkattributen van Klant gebruiken voor presentaties, marketingmaterialen en klantoverzichten (met inbegrip van maar niet beperkt tot klantenlijsten op websites van Google en schermafbeeldingen van de implementatie van de Service door Klant) en (ii) een openbare aankondiging doen met betrekking tot het bestaan of de inhoud van deze Overeenkomst. Op verzoek van de Klant voorziet Google de Klant van een voorbeeld van dergelijk gebruik en/of dergelijke aankondiging.

    • 12. Verklaringen en garanties. Elke partij belooft en garandeert dat ze beschikt over alle benodigde rechten en bevoegd is de Overeenkomst aan te gaan. De Klant belooft, garandeert en verbindt zich tot het volgende: (i) de Klant bezit en beheert voor honderd procent (100%) de Domeinnamen van de Klant; (ii) de Klant bezit en behoudt alle rechten, autorisaties en licenties die vereist zijn voor het gebruik van de Service door de Klant; (iii) de uitvoering en realisering van deze Overeenkomst en de vervulling van de verplichtingen die hieronder vallen door de Klant, veroorzaken geen inbreuk, niet-nakoming of andere schending van overeenkomsten waar een dergelijke partij of één van zijn bedrijven deel van uitmaakt, noch schending van rechten van derden die daaruit voortkomt; en (iv) de Klant leeft alle wet- en regelgeving en verordeningen na die van toepassing zijn op of anderszins verbonden zijn met het gebruik van de Service door de Klant. Google zal de Services op een professionele en zakelijke wijze leveren, in overeenkomst met de Service Level Agreement (SLA).

    • 13. Niet-aansprakelijkheidsverklaring. DE KLANT BEGRIJPT EN STEMT ERMEE IN DAT ELKE SERVICE MOGELIJK BUGS, DEFECTEN, FOUTEN EN ANDERE PROBLEMEN BEVAT DIE SYSTEEMONDERBREKINGEN KUNNEN VEROORZAKEN. DIENTENGEVOLGE WORDT DE SERVICE, INCLUSIEF ALLE INHOUD, SOFTWARE (WAARONDER UPDATES EN AANPASSINGEN), FUNCTIES, MATERIALEN EN GEGEVENS DIE BESCHIKBAAR OF BEREIKBAAR ZIJN VIA DE SERVICE, ALSMEDE BIJBEHORENDE DOCUMENTATIE, 'ALS ZODANIG' GELEVERD, EN IS HET GEBRUIK ERVAN VOOR EIGEN RISICO. GOOGLE EN ZIJN LICENTIEGEVERS GEVEN GEEN ENKELE GARANTIE, HETZIJ EXPLICIET, IMPLICIET, STATUTAIR OF ANDERSZINS, MET INBEGRIP VAN MAAR NIET BEPERKT TOT VERHANDELBAARHEID, GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL EN NIET-INBREUKMAKENDHEID. GOOGLE AANVAARDT GEEN AANSPRAKELIJKHEID VOOR HET JUISTE GEBRUIK VAN DE SERVICE. GOOGLE EN ZIJN LICENTIEGEVERS DOEN GEEN BELOFTES OVER INHOUD OF INFORMATIE DIE TOEGANKELIJK IS VIA DE SERVICE. GOOGLE DOET GEEN BELOFTE DAT GOOGLE (OF DERDEN) UPDATES OF VERBETERINGEN OP DE SERVICE UITVOERT. GOOGLE GARANDEERT NIET DAT DE FUNCTIES DIE DEEL UITMAKEN VAN DE SERVICE VRIJ ZIJN VAN ONDERBREKINGEN OF FOUTEN. SOMMIGE RECHTSGEBIEDEN STAAN UITSLUITING VAN IMPLICIETE GARANTIES NIET TOE EN BOVENSTAANDE UITSLUITINGEN ZIJN IN DAT GEVAL NIET OP KLANT VAN TOEPASSING. IN DAT GEVAL WORDEN IMPLICIETE GARANTIES, VOOR ZOVER TOEGESTAAN, IN DUUR BEPERKT TOT NEGENTIG (90) DAGEN VANAF DE INGANGSDATUM. DE SERVICE IS NIET FOUTTOLERANT EN IS NIET ONTWORPEN, GEPRODUCEERD OF BEDOELD VOOR BIJVOORBEELD DE BEDIENING VAN NUCLEAIRE INSTALLATIES, LUCHTVERKEERSLEIDINGS- OF LEVENSINSTANDHOUDINGSSYSTEMEN, WAARBIJ GEBREKEN VAN DE SERVICE KUNNEN LEIDEN TOT DE DOOD, PERSOONLIJK LETSEL OF MILIEUSCHADE ('ACTIVITEITEN MET EEN VERHOOGD RISICO').

    • 14. Schadeloosstelling. De Klant stemt ermee in Google, haar dochtermaatschappijen en aangesloten bedrijven en de daartoe behorende bestuurders, directeuren, eigenaren, vertegenwoordigers, merkexploitanten of andere partners, werknemers, informanten, licentiegevers en -houders (gezamenlijk de 'Gevrijwaarde partijen') schadeloos te stellen, te verdedigen tegen en te vrijwaren van alle aansprakelijkheid, kosten, verliezen, schade, claims en eisen, met inbegrip van maar niet beperkt tot het honorarium van advocaten en kosten die zijn gemaakt door de Gevrijwaarde partijen en die voortkomen uit of gerelateerd zijn aan (i) Domeinnamen van de Klant en/of Merkattributen van de Klant; (ii) het gebruik van de Service door de Klant; (iii) de openbaarmaking van informatie over Eindgebruikers door de Klant; (iv) eventuele Inhoud van de Klant; (v) de schending of niet-naleving door de Klant van deze Overeenkomst, het beleid van Google of in dit document opgenomen beloftes of gegeven garanties van de Klant; en (vi) het gebruik van de Service door Eindgebruikers.

    • 15. Beperkte aansprakelijkheid. IN GEEN GEVAL IS GOOGLE OF HAAR LICENTIEGEVERS AANSPRAKELIJK VOOR DIRECTE, INDIRECTE, SPECIALE, INCIDENTELE SCHADE, GEVOLGSCHADE, MORELE OF HOGE SCHADE EN MET INBEGRIP VAN MAAR NIET BEPERKT TOT SCHADE DOOR ONDERBREKINGEN; VOOR VERLIES OF ONNAUWKEURIGHEID OF BESCHADIGING VAN GEGEVENS, INKOMSTENDERVING OF VERVANGINGSKOSTEN VOOR GOEDEREN OF SERVICES, ONGEACHT DE OORZAAK (MET INBEGRIP VAN MAAR NIET BEPERKT TOT GEBRUIK, MISBRUIK, ONBEKWAAMHEID OF ONDERBREKING) EN VOLGENS GEEN ENKELE AANSPRAKELIJKHEIDSGROND, MET INBEGRIP VAN MAAR NIET BEPERKT TOT CONTRACT OF ONRECHTMATIGE DAAD, ONGEACHT OF GOOGLE AL DAN NIET OP DE HOOGTE WAS OF ZOU MOETEN ZIJN VAN DE MOGELIJKHEID TOT DERGELIJKE SCHADE, EN ONGEACHT DE VRAAG OF DE IN DEZE OVEREENKOMST VERMELDE MAATREGELEN WEZENLIJK TEKORTSCHIETEN; EN VOOR CLAIMS MET BETREKKING TOT LETSEL ALS GEVOLG VAN FOUTEN, NALATIGHEDEN OF ANDERE ONNAUWKEURIGHEDEN IN DE SERVICE OF DESTRUCTIEVE EIGENSCHAPPEN VAN DE SERVICE. DEZE BEPERKTE AANSPRAKELIJKHEID IS NIET VAN TOEPASSING OP AANSPRAKELIJKHEID VOOR DOOD, PERSOONLIJK LETSEL OF OPZETTELIJK WANGEDRAG VOOR ZOVER DERGELIJKE BEPERKINGEN WETTELIJK NIET ZIJN TOEGESTAAN. SOMMIGE RECHTSGEBIEDEN STAAN HET UITSLUITEN OF BEPERKEN VAN INCIDENTELE OF GEVOLGSCHADE NIET TOE, WAARDOOR DEZE BEPERKING EN UITSLUITING MOGELIJK NIET OP DE KLANT VAN TOEPASSING IS. IN GEEN GEVAL OVERSCHRIJDT DE AANSPRAKELIJKHEID VAN GOOGLE VOOR CLAIMS DIE VOORTKOMEN UIT OF GERELATEERD ZIJN AAN DEZE OVEREENKOMST HET BEDRAG VAN VIJFHONDERD DOLLAR ($500). DE SERVICE WORDT ALLEEN VOOR BÈTATESTDOELEINDEN KOSTELOOS GELEVERD EN DE PARTIJEN GAAN ERMEE AKKOORD DAT DE VOORGAANDE BEPERKINGEN EEN REDELIJKE VERDELING VAN DE RISICO'S KRACHTENS DEZE OVEREENKOMST WEERSPIEGELEN.

    • 16. Termijn en beëindiging.

      • 16.1 Termijn. Tenzij eerder beëindigd in overeenstemming met deze Overeenkomst, gaat deze Overeenkomst in op de Ingangsdatum en loopt één (1) jaar na de Ingangsdatum af (de 'Eerste termijn') en wordt automatisch verlengd op het dan geldende prijsniveau met één (1) extra jaartermijn (1 jaar), tenzij een van beide partijen de andere partij ten minste zestig (60) dagen voorafgaand aan het einde van de dan geldende termijn (de Eerste termijn en verlengingstermijnen, gezamenlijk de 'Termijn') op de hoogte stelt van haar intentie niet te verlengen.

      • 16.2. Beëindiging. Tenzij de Klant een Zoekovereenkomst voor zoeken en adverteren is aangegaan die een andere bepaling bevat, mag de Klant het gebruik van de Service op elk gewenst moment beëindigen. Behalve zoals uiteengezet in Artikel 19, behoudt Google zich het recht voor om op elk gewenst moment en van tijd tot tijd de Service (of enig onderdeel daarvan) met of zonder kennisgeving te wijzigen of tijdelijk of permanent op te heffen. Tenzij Google een Zoekovereenkomst voor zoeken en adverteren is aangegaan die een andere bepaling bevat, kan Google deze Overeenkomst binnen honderdtachtig (180) dagen na schriftelijke mededeling aan de Klant beëindigen. Niettegenstaande het voornoemde, kunnen de Services onmiddellijk worden beëindigd als: (i) De Klant zich niet aan de Overeenkomst heeft gehouden, of (ii) Google redelijkerwijze bepaalt dat het commercieel niet haalbaar is om deze gehoste e-mailservice te blijven leveren gezien de betreffende wetgeving. De Klant stemt ermee in dat Google niet aansprakelijk is jegens de Klant, een Eindgebruiker of een derde partij voor een wijziging, opschorting of beëindiging van de Service. Artikel 7 (Vertrouwelijkheid), 8 (Eigendom; Beperkt gebruik), 11 (Verklaringen en garanties), 12 (Niet-aansprakelijkheidsverklaring), 13 (Vrijwaring), 14 (Beperkte aansprakelijkheid), 15 (Beëindiging) en 19 (Diversen) blijven ook na het verlopen of beëindigen van deze Overeenkomst van kracht.

    • 17. Geldende bepalingen. De partijen erkennen en gaan ermee akkoord dat deze Overeenkomst voorrang heeft boven de standaard online aanmeldingsbepalingen, wanneer de Klant dergelijke bepalingen diende te accepteren naast het ondertekenen van deze Overeenkomst.

    • 18. Verplaatsing van ongebruikte accounts. In dit Artikel houden 'Ongebruikte accounts' het volgende in: (a) de Eindgebruikersaccounts die de Klant onvoldoende heeft beheerd, en (b) waarvoor: (i) Google de Klant heeft gewezen op dit in gebreke blijven. en (ii) de Klant hierop niet heeft gereageerd of het beheer van dergelijke accounts weer heeft hervat. Als Google bij de Klant melding maakt van Ongebruikte accounts, en de Klant het beheer van dergelijke accounts niet hervat, kan Google deze Ongebruikte accounts naar eigen goeddunken verplaatsen naar een andere Google-service.

    • 19. Overig. De Klant stemt ermee in dat Google de Klant via e-mail, per brief of via berichten op Google-services mededelingen kan sturen, waaronder mededelingen van wijzigingen in deze Overeenkomst. De Klant mag zijn rechten niet toewijzen of overdragen of zijn verplichtingen krachtens deze Overeenkomst delegeren, zonder vooraf verleende schriftelijke toestemming van Google. Elke afwijkende poging tot toewijzing is van nul en generlei waarde. De Klant gaat ermee akkoord dat er aan deze Overeenkomst geen rechten door derden kunnen worden ontleend. Deze Overeenkomst valt onder en is opgesteld in overeenstemming met de wetten van de staat Californië en de daarin toepasselijke Amerikaanse staatswetgeving, met uitzondering van wetsbepalingen, en de Klant en Google gaan ermee akkoord zich te onderwerpen aan de rechtspraak van de bevoegde rechtbank in het gewest Santa Clara in Californië. Deze Overeenkomst tussen beide partijen valt expliciet niet onder het verdrag der Verenigde Naties inzake Internationale Koopovereenkomsten Betreffende Roerende Zaken en de Uniform Computer Information Transactions Act. Alle kennisgevingen zullen schriftelijk en in het Engels worden ingediend en (a) indien naar de Klant verzonden, naar het hierboven opgegeven adres worden verstuurd en (b) indien naar Google verzonden, naar het adres worden verstuurd dat wordt vermeld op: https://www.google.com/corporate/address.html of zoals schriftelijk is opgegeven voor dergelijke kennisgevingen; dit echter op voorwaarde dat alle facturen en betalingen ter attentie van Google Finance worden verzonden, dat alle juridische kennisgevingen ter attentie van Google Legal Department worden verzonden en dat alle overige correspondentie ter attentie van de accountmanager die door Google is opgegeven, wordt verzonden. Een kennisgeving zal als ontvangen worden beschouwd (i) na ontvangst indien persoonlijk afgeleverd, (ii) na schriftelijke ontvangstbevestiging indien verzonden per exprespost, (iii) na ontvangstbevestiging indien verzonden per aangetekende post of (iv) na ontvangstbevestiging verzonden per fax indien een dergelijke kennisgeving tevens tegelijkertijd per post is verzonden. Indien van een niet-nakoming of verzuim met betrekking tot deze Overeenkomst afstand wordt gedaan, betekent dit niet dat van alle toekomstige gevallen van niet-nakoming of verzuim van een bepaling afstand wordt gedaan van deze bepaling. Hiertoe zijn en blijven de partijen onafhankelijke contracten en niets in dit document zal worden beschouwd als het creëren van een agentschap, partnerschap of samenwerkingsverband tussen de partijen. Geen van de partijen wordt op welke manier dan ook beschouwd als werknemer of wettelijk vertegenwoordiger van de andere partij en geen van de partijen heeft het recht of het gezag om welke verplichting of verantwoordelijkheid dan ook namens de andere partij aan te gaan. Deze Overeenkomst (1) is bindend en komt ten goede aan elk van de partijen en de opvolgers en rechtverkrijgenden van de partijen; (2) kan in duplicaten, met inbegrip van faxduplicaten, worden aangegaan, waarbij elk van de duplicaten als origineel wordt beschouwd en alle duplicaten gezamenlijk hetzelfde document zullen vormen; en (3) zal worden geïnterpreteerd als gezamenlijk geschreven door beide partijen. Geen der partijen zal enige aansprakelijkheid aanvaarden voor enige tekortkoming of vertraging bij de uitvoering van haar verplichtingen (behalve bij betalingen) optredend als gevolg van een situatie die buiten de redelijke macht van de betreffende partij ligt, met inbegrip van maar niet beperkt tot een overheidsmaatregel, terroristische daad, aardbeving, brand, overstroming of andere natuurrampen, arbeidsomstandigheden, stroomstoringen en/of internetstoringen. Indien enige bepaling in deze Overeenkomst nietig of niet uitvoerbaar blijkt, wordt deze voor zover mogelijk vervangen door een bepaling die het dichtst in de buurt komt van de betekenis van de oorspronkelijke bepaling. De niet-uitvoerbaarheid van enige bepaling heeft echter geen gevolgen voor de geldigheid van de overige bepalingen in deze Overeenkomst, welke geldig en uitvoerbaar zullen blijven op basis van de voorwaarden. Wijzigingen en aanpassingen met betrekking tot de Overeenkomst moeten (i) schriftelijk zijn; (ii) verwijzen naar de Overeenkomst en (iii) worden uitgevoerd door een bevoegd vertegenwoordiger van elke betrokken partij. DEZE OVEREENKOMST WORDT BESCHOUWD ALS EEN VOLLEDIGE INTEGRATIE VAN ALLE AFSPRAKEN TUSSEN DE PARTIJEN EN IS DE GEHELE OVEREENKOMST TUSSEN KLANT EN GOOGLE MET BETREKKING TOT DE SERVICE EN ALLE DAARIN GENOEMDE VOORWAARDEN. DE BEPALINGEN EN VOORWAARDEN IN DEZE OVEREENKOMST EN SPECIFIEK GENOEMDE UNIFORM RESOURCE LOCATORS (DERGELIJKE URL'S KUNNEN VAN TIJD TOT TIJD WORDEN GEWIJZIGD, ZOALS HIERIN VERMELD) HEEFT VOORRANG OP KOOPORDERS, WEBSITES DIE GERELATEERD ZIJN AAN DEZE OVEREENKOMST EN ANDERE DOCUMENTEN DIE AL DAN NIET FORMEEL ZIJN AFGEWEZEN DOOR GOOGLE EN CONFLICTERENDE, INCONSISTENTE OF AANVULLENDE VOORWAARDEN HIERIN ZIJN VAN NUL EN GENER WAARDE.

  • Met inachtneming hiervan hebben de partijen deze Overeenkomst gesloten door middel van personen die hiervoor bevoegd zijn, vanaf de datum waarop deze online is ingediend door de Klant en is geaccepteerd door Google.

  • ©2011 Google - Servicevoorwaarden - Programmabeleid - Helpcentrum