الإفصاح عن بيانات الخصوصية في خدمات الاتصال الهاتفي في Google
تنطبق <x-placeholder-u content=""سياسة خصوصية Google"" /> على (1) Google Voice Personal و (2) استخدام Google Meet لإجراء مكالمات صادرة واستلام مكالمات واردة ("الاتصال الهاتفي في Google Meet") (وللأغراض الموضّحة في هذا "الإفصاح عن بيانات الخصوصية في خدمات الاتصال الهاتفي في Google"، يُشار إلى Google Voice وGoogle Voice Personal وخدمة "الاتصال الهاتفي في Google Meet" معًا باسم "خدمات الاتصال الهاتفي في Google"). يقدّم هذا "الإفصاح عن بيانات الخصوصية في خدمات الاتصال الهاتفي في Google" ("الإفصاح") شرحًا إضافيًا حول المعلومات التي يتم جمعها عندما تستخدم أنت (أي "المستخدم النهائي") "خدمات الاتصال الهاتفي في Google"، وطريقة استخدامنا ومشاركتنا لتلك المعلومات. يُرجى قراءته وقراءة <x-placeholder-u content=""سياسة خصوصية Google"" /> بعناية.
يسري هذا "الإفصاح" على "خدمات الاتصال الهاتفي في Google" كما يوفّرها "مقدّمو خدمات الاتصال الهاتفي في Google" المختلفون (يُشار إلى كل مقدِّم خدمة بِاسم "مقدِّم خدمات الاتصال الهاتفي في Google" (GTSP)) ضمن مجموعة Google. يتم تحديد "مقدِّم خدمات الاتصال الهاتفي في Google" (GTSP) الذي يوفّر لك "خدمات الاتصال الهاتفي في Google" استنادًا إلى عنوان إرسال الفواتير الخاص بالعميل الذي طلب الخدمة ("العميل") وموقعك الجغرافي. في Google Voice Personal، قد تكون أنت "العميل" و"المستخدم النهائي" في الوقت نفسه. يستعين "مقدّمو خدمات الاتصال الهاتفي في Google" (GTSP) أيضًا بمقدّمي خدمة مسجّلين في برنامج Google Affiliates أو تابعين لطرف ثالث غير Google ("مقدِّمي خدمات الاتصال الهاتفي") لتوفير "خدمات الاتصال الهاتفي في Google". تتوفّر قائمة بجميع "مقدّمي خدمات الاتصال الهاتفي في Google" (ويُشار إليهم في هذا الإفصاح بـ "نحن" أو الضمير المتصل "ن" أو الضمير المنفصل "نا") و"مقدّمي خدمات الاتصال الهاتفي" (1) لخدمة Google Voice وGoogle Voice Personal على الرابط https://workspace.google.com/terms/service-terms/voice/providers (2) ولخدمة "الاتصال الهاتفي في Google Meet" على الرابط https://workspace.google.com/terms/service-terms/meet-telephony/providers.html. يخضع كل كيان للقوانين السارية في بلد تأسيسه.
معلومات إضافية نجمعها ونستخدمها
توضّح <x-placeholder-u content=""سياسة خصوصية Google"" /> طريقة استخدامنا للمعلومات التي نجمعها. ويتوفّر أدناه توضيح إضافي حول طريقة استخدامنا للمعلومات التي تجمعها "خدمة الاتصال الهاتفي في Google".
حساب Google Workspace هو حساب Google ينشئه ويديره مشرف نطاقك. بالنسبة إلى Google Voice و"الاتصال الهاتفي في Google Meet"، قد يتمكّن مشرف نطاقك وأي مورّدين يديرون حسابك على Google Workspace من الوصول إلى المعلومات المخزَّنة في حسابك والاحتفاظ بها، مثل سجلّ مكالماتك أو رسائلك النصية أو بريدك الصوتي. لمزيد من المعلومات حول البيانات الخاضعة لتحكُّم مشرفي النطاقات، يمكنك مراجعة <x-placeholder-u content=""سياسة خصوصية Google"" />. لا تتضمّن خدمة Google Voice Personal مشرفي نطاقات.
عندما يرسل "العميل" أو "المستخدم النهائي" طلبًا لنقل رقم هاتف حالي من مشغِّل شبكة الجوّال الحالي لدى "المستخدم النهائي" إلى Google Voice، سنتبادل المعلومات مع مشغِّل شبكة الجوّال الذي يتم نقل الرقم منه، بما في ذلك الاسم والعنوان ورقم الهاتف. نجمع أيضًا المعلومات الشخصية مباشرةً منك بموجب استخدام "خدمات الاتصال الهاتفي في Google". ويشمل ذلك سجلّ المكالمات (بما في ذلك رقم هاتف الطرف المتصل، ورقم هاتف الطرف الذي تم الاتصال به، والموقع الجغرافي، وتاريخ المكالمة ووقت إجرائها ومدتها).
نستخدم هذه المعلومات الشخصية بغرض إصدار الفواتير لـ "العميل" والامتثال للقوانين واللوائح التنظيمية السارية، بما في ذلك (1) لتوفير أرقام الهاتف المحلية (2) لنقل معلومات "العميل" أو "المستخدم النهائي" إلى مقدّم خدمة جديد (3) لإتاحة إمكانية الاتصال بخدمات الطوارئ (4) للأغراض الموضّحة أدناه في قسم "المعلومات التي نشاركها".
لا نعرض إعلانات في "خدمات الاتصال الهاتفي في Google" ولا نستخدم المعلومات الشخصية التي تجمعها "خدمات الاتصال الهاتفي في Google" لأغراض التسويق أو الإعلانات. إنّ بيانات الموقع الجغرافي المرتبطة باستخدامك لـ "خدمات الاتصال الهاتفي في Google" تُستخدم فقط بغرض نقل الاتصال على شبكة اتصالات إلكترونية والفوترة وإجراء مكالمات الطوارئ والامتثال للقوانين السارية.
المعلومات التي نشاركها
-
توضّح سياسة خصوصية Google طريقتنا في مشاركة المعلومات التي نجمعها. ونقدّم أدناه توضيحًا إضافيًا حول طريقتنا في مشاركة المعلومات التي تجمعها "خدمات الاتصال الهاتفي في Google".
-
• قد تتم مشاركة معلوماتك الشخصية مع "مقدّمي خدمات الاتصال الهاتفي" عند الاقتضاء للامتثال لجميع القوانين واللوائح السارية في نطاقات السلطة ذات الصلة الواردة أعلاه، وذلك لنتيح لك ولغيرك من "المستخدمين النهائيين" إنهاء الاتصالات مع شبكة هاتف عامة (PSTN) وتلقّي الاتصالات من PSTN ولتفعيل الفوترة. قد يتم تقديم معلومات عن الموقع الجغرافي لجهاز المتصل إلى الهيئات المعنيّة بالتعامل مع مكالمات الطوارئ.
-
• قد نضطر إلى الاحتفاظ بمعلومات معيّنة نحصل عليها في إطار توفير "خدمات الاتصال الهاتفي في Google" (بما في ذلك بيانات سجلّ المكالمات) بغرض الامتثال للقوانين السارية أو اللوائح التنظيمية أو الإجراءات القانونية أو الالتزام بالطلبات الحكومية الواجبة النفاذ.
-
• يجوز لنا الوصول إلى معلومات "المستخدمين النهائيين" والإفصاح عنها، مثل الأسماء أو العناوين أو أرقام الهاتف أو سجلّات المكالمات أو محتوى عمليات التواصل أو بيانات الموقع الجغرافي أو معلومات الفوترة أو غيرها من المعلومات التي تُجمع من خلال استخدامك أو استخدام "العميل" لـ "خدمات الاتصال الهاتفي في Google"، وذلك طبقًا لما يقتضيه القانون، وقد يشمل ذلك الإفصاح عن تلك المعلومات للهيئات الحكومية.
-
• إذا استخدمت Google Voice أو Google Voice Personal، قد يُعرَض رقم هاتفك للشخص الذي يتلقّى اتصالك. يمكنك الاطّلاع على كيفية حظر عرض رقم هاتفك هنا.
-
التواصل معنا
إذا كنت تستخدم Google Voice وخدمة "الاتصال الهاتفي في Google Meet" وكانت لديك أسئلة حول إدارة حسابات Google Workspace أو استخدام المعلومات الشخصية من قِبل نطاقك، يُرجى التواصل مع مشرف حسابك على Google Workspace.
إذا كانت لديك أسئلة حول ممارساتنا، يُرجى الانتقال إلى <x-placeholder-u content=""مركز الأمان والثقة" في Google Workspace" /> أو مراجعة <x-placeholder-u content=""سياسة خصوصية Google"" />. توفّر أيضًا <x-placeholder-u content=""أداة حل مشاكل الخصوصية"" /> المزيد من المعلومات حول الخصوصية ومنتجات Google وخدماتها. بإمكان مشرفي حسابات Google Workspace التواصل معنا بشأن المعلومات الواردة في هذا "الإفصاح" من خلال تسجيل الدخول إلى حساب المشرف وإرسال نموذج التواصل.