الإفصاح عن بيانات الخصوصية في خدمات الاتصال الهاتفي في Google

تسري "سياسة خصوصية Google" على (1) Google Voice و(2) استخدام Google Meet لإجراء المكالمات الصادرة واستلام المكالمات الواردة ("الاتصال الهاتفي في Google Meet") (وللأغراض الموضّحة في هذا "الإفصاح عن بيانات الخصوصية في خدمات الاتصال الهاتفي في Google"، يُشار إلى Google Voice وخدمة "الاتصال الهاتفي في Google Meet" معًا بِاسم "خدمات الاتصال الهاتفي في Google"). يقدّم هذا "الإفصاح عن بيانات الخصوصية في خدمات الاتصال الهاتفي في Google" ("الإفصاح") شرحًا إضافيًا حول المعلومات التي يتم جمعها عندما تستخدم أنت (أي "المستخدم النهائي") "خدمات الاتصال الهاتفي في Google"، وطريقة استخدامنا ومشاركتنا لتلك المعلومات. يُرجى قراءته وقراءة "سياسة خصوصية Google" بعناية.

يسري هذا "الإفصاح" على "خدمات الاتصال الهاتفي في Google" كما يوفّرها مختلف "مقدّمي خدمات الاتصال الهاتفي في Google" (يُشار إلى كل مقدِّم خدمة بِاسم "مقدِّم خدمات الاتصال الهاتفي في Google‏ (GTSP)") ضمن مجموعة Google. يتم تحديد "مقدِّم خدمات الاتصال الهاتفي في Google‏ (GTSP)" الذي يوفّر لك "خدمات الاتصال الهاتفي في Google" استنادًا إلى عنوان إرسال الفواتير الخاص بالعميل الذي طلب الخدمة ("العميل") وموقعك الجغرافي. يستعين "مقدّمو خدمات الاتصال الهاتفي في Google‏ (GTSP)" أيضًا بمقدّمي خدمة "تابعين لشركة Google" أو تابعين لطرف ثالث غير Google ("مقدِّمي خدمات الاتصال الهاتفي") لتوفير "خدمات الاتصال الهاتفي في Google". تتوفّر قائمة بجميع "مقدّمي خدمات الاتصال الهاتفي في Google‏ (GTSP)" (ويُشار إليهم في هذا الإفصاح بـ "نحن" أو الضمير المتصل "ن" أو الضمير المنفصل "نا") و"مقدِّمي خدمات الاتصال الهاتفي" (1) لخدمة Google Voice على الرابط https://workspace.google.com/terms/service-terms/voice/providers ‏(2) ولخدمة "الاتصال الهاتفي في Google Meet" على الرابط https://workspace.google.com/terms/service-terms/meet-telephony/providers.html. يخضع كل كيان للقوانين السارية في بلد تأسيسه.

المعلومات الإضافية التي نجمعها ونستخدمها

توضّح "سياسة خصوصية Google" طريقة استخدامنا للمعلومات التي نجمعها. ويتوفر أدناه شرح إضافي حول طريقة استخدامنا للمعلومات التي تجمعها "خدمة الاتصال الهاتفي في Google".

حساب Google Workspace هو "حساب Google" ينشئه ويديره مشرف النطاق. وقد يتمكّن مشرف نطاقك وأي مورّدين يديرون حسابك على Google Workspace من الوصول إلى المعلومات المخزَّنة في حسابك والاحتفاظ بها، مثل سجلّ المكالمات أو الرسائل النصية أو البريد الصوتي. لمزيد من المعلومات حول البيانات الخاضعة لتحكُّم مشرفي النطاقات، يمكنك مراجعة "سياسة خصوصية Google".

عندما يرسل "العميل" أو "المستخدم النهائي" طلبًا لنقل رقم هاتفي حالي من مشغِّل شبكة الجوّال الحالي لدى "المستخدم النهائي" إلى Google Voice، سنتبادل المعلومات مع مشغِّل شبكة الجوّال الذي يتم نقل الرقم منه، بما في ذلك الاسم والعنوان ورقم الهاتف. نجمع أيضًا المعلومات الشخصية مباشرةً منك بموجب استخدام "خدمات الاتصال الهاتفي في Google". وتشمل هذه المعلومات سجلّ المكالمات (بما في ذلك رقم هاتف الطرف المتصل، ورقم هاتف الطرف الذي تم الاتصال به، والموقع الجغرافي، وتاريخ المكالمة ووقت إجرائها ومدتها)

نستخدم هذه المعلومات الشخصية لإصدار فواتير "العميل" والامتثال للقوانين واللوائح السارية بما في ذلك (1) لتوفير أرقام الهاتف المحلية (2) ولنقل معلومات "العميل" أو "المستخدم النهائي" إلى مقدّم خدمة جديد (3) ولإتاحة إمكانية الاتصال بخدمات الطوارئ (4) وللأغراض الموضّحة أدناه في قسم "المعلومات التي نشاركها".

لا نعرض إعلانات في "خدمات الاتصال الهاتفي في Google" ولا نستخدم المعلومات التي تجمعها "خدمات الاتصال الهاتفي في Google" لأغراض التسويق أو الإعلانات. إنّ بيانات الموقع الجغرافي المرتبطة باستخدامك لـ "خدمات الاتصال الهاتفي في Google" تُستخدم فقط بغرض نقل الاتصال على شبكة اتصالات إلكترونية والفوترة وإجراء مكالمات الطوارئ والامتثال للقوانين السارية.

المعلومات التي نشاركها

• توضّح "سياسة خصوصية Google" طريقتنا في مشاركة المعلومات التي نجمعها. ونقدّم أدناه توضيحًا إضافيًا حول طريقتنا في مشاركة المعلومات التي تجمعها "خدمات الاتصال الهاتفي في Google".

  • • قد تتم مشاركة معلوماتك الشخصية مع "مقدّمي خدمات الاتصال الهاتفي" عند الاقتضاء للامتثال لجميع القوانين واللوائح السارية في نطاقات السلطة ذات الصلة الواردة أعلاه، وذلك لنتيح لك ولغيرك من "المستخدمين النهائيين" إنهاء الاتصالات مع شبكة هاتف عامة (PSTN) وتلقّي الاتصالات من PSTN ولتفعيل الفوترة. قد يتم تقديم معلومات عن الموقع الجغرافي الخاص بجهاز المتصل إلى الهيئات المعنيّة بالتعامل مع مكالمات الطوارئ.

  • • قد نضطر إلى الاحتفاظ بمعلومات معيّنة نحصل عليها في إطار توفير "خدمات الاتصال الهاتفي في Google" (بما في ذلك بيانات سجلّ المكالمات) بغرض الامتثال للقوانين السارية أو اللوائح التنظيمية أو الإجراءات القانونية أو الالتزام بالطلبات الحكومية الواجبة النفاذ.

  • • يجوز لنا الوصول إلى معلومات "المستخدمين النهائيين" والإفصاح عنها، مثل الأسماء أو العناوين أو أرقام الهاتف أو سجلّات المكالمات أو محتوى عمليات التواصل أو بيانات الموقع الجغرافي أو معلومات الفوترة أو غيرها من المعلومات التي تُجمع من خلال استخدامك أو استخدام "العميل" لـ "خدمات الاتصال الهاتفي في Google"، وذلك طبقًا لما يقتضيه القانون، وقد يشمل ذلك الإفصاح عن تلك المعلومات للهيئات الحكومية.

  • • إذا استخدمت Google Voice، قد يتم عرض رقم هاتفك للشخص الذي يتلقّى اتصالك. يمكنك هنا معرفة المزيد حول كيفية حظر رقم هاتفك من الظهور.

التواصل معنا

إذا كان لديك أسئلة بشأن إدارة حسابات Google Workspace أو استخدام المعلومات الشخصية من قِبل نطاقك، يُرجى التواصل مع مشرف Google Workspace.

إذا كان لديك أسئلة حول ممارساتنا، يُرجى الانتقال إلى "مركز الأمان والثقة في Google Workspace" أو مراجعة "سياسة خصوصية Google". توفّر أيضًا "أداة حل مشاكل الخصوصية" المزيد من المعلومات حول الخصوصية ومنتجات Google وخدماتها. بإمكان مشرفي Google Workspace التواصل معنا بشأن المعلومات الواردة في هذا "الإفصاح" من خلال تسجيل الدخول إلى حساب المشرف وإرسال نموذج التواصل.