Lösningar
Produkter
Branscher
Resurser
Administratörskonsol
Testa nuKontakta säljavdelningen

Integritetsupplysning för Googles telefonitjänster

Senast uppdaterat: 11 maj 2026

Googles integritetspolicy gäller för (i) Google Voice Personal och (ii) användning av Google Meet för att ringa utgående samtal och ta emot inkommande samtal (”Google Meet-telefoni”) (och i den här integritetsupplysning för Googles telefonitjänster kallas Google Voice, Google Voice Personal och Google Meet-telefoni gemensamt för ”Googles telefonitjänster”). Denna Integritetsupplysning för Googles telefonitjänster (”Upplysning”) innehåller en mer detaljerad förklaring av informationen som samlas in när du (en ”Slutanvändare”) använder Googles telefonitjänster och hur vi använder och delar denna information. Läs den gärna, ochGoogles integritetspolicy, noggrant.

Den här informationen gäller Googles telefonitjänster som erbjuds av olika leverantörer av Googles telefonitjänster (var och en ”GTSP”) i Google-gruppen. Vilken GTSP som tillhandahåller dig Googles telefonitjänster avgörs av faktureringsadressen för kunden som beställde tjänsterna (”Kunden”) och din plats. För Google Voice Personal kan du vara både Kunden och Slutanvändaren. GTSP använder även Google Affiliates och ej Google-relaterade utomstående leverantörer (”Telefonileverantörer”) för att tillhandahålla Googles telefonitjänster. Alla GTSP:er (kallas ”vi” i den här upplysningen) och telefonileverantörer finns på (i) för Google Voice och Google Voice Personal https://workspace.google.com/terms/service-terms/voice/providers och (ii) för Google Meet-telefoni https://workspace.google.com/terms/service-terms/meet-telephony/providers.html. Varje rättssubjekt regleras av lagen i respektive registreringsland.

För ytterligare information som vi samlar in och använder

förklarar Googles integritetspolicy hur vi använder informationen vi samlar in. En ytterligare förklaring av hur vi delar informationen som samlas in av Googles telefonitjänster finns nedan.

Ett Google Workspace-konto är ett Google-konto som har skapats och hanteras av domänadministratören.  För Google Voice och Google Meet Telephony får kanske domänadministratören och eventuella återförsäljare som hanterar ditt Google Workspace-konto åtkomst till och lagra information som finns på ditt konto, exempelvis samtalsregister, sms eller röstmeddelanden. Mer information om data som kontrolleras av domänadministratörer finns i Googles integritetspolicy. Google Voice Personal har inga domänadministratörer.

När kunden eller en slutanvändare skickar in en begäran om att portera ett befintligt telefonnummer till Google Voice från en slutanvändares befintliga operatör, utbyter vi information med den andra operatören, inklusive namn, adress och telefonnummer. Vi samlar också in personliga uppgifter direkt från dig utifrån användningen av Googles telefonitjänster. Det här omfattar samtalshistorik (inklusive telefonnumret till den som ringer och till den uppringda, plats, datum, tid och samtalslängd).

Vi använder dessa personliga uppgifter för att fakturera Kunden och för att följa tillämpliga lagar och regler, inklusive (i) för att tillhandahålla lokala telefonnummer, (ii) för att överföra Kund- eller Slutanvändaruppgifter till en ny tjänsteleverantör, (iii) för att stödja samtal till räddningstjänster och (iv) enligt beskrivningen nedan i ”Information som vi delar”.

Vi visar inte annonser i Googles telefonitjänster och använder inte personliga uppgifter som har samlats in av Googles telefonitjänster i marknadsförings- eller annonseringssyften. Platsdata som är kopplad till din användning av Googles telefonitjänst används enbart för att förmedla kommunikation i ett elektroniskt kommunikationsnätverk, för fakturering, för nödsamtal samt för att följa tillämplig lag.

Information som vi delar

  • Googles integritetspolicy beskriver hur vi delar information som vi samlar in. En ytterligare förklaring av hur vi delar informationen som samlas in av Googles telefonitjänster finns nedan.

    •  Dina personliga uppgifter kan delas med Telefonileverantörer vid behov för att följa alla tillämpliga lagar och regler i relevant(a) rättskipningsområde(n) som anges ovan, för att du och andra Slutanvändare ska kunna avsluta samtal till det publika telefonnätet (PSTN), för att ta emot samtal från det publika telefonnätet och för att möjliggöra fakturering. Information om uppringarens plats kan tillhandahållas myndigheter som hanterar nödsamtal.

    • Vi kan vara ålagda att lagra och bevara viss information som vi erhåller vid tillhandahållandet av Googles telefonitjänster (inklusive samtalshistorikdata) för att följa tillämpliga lagar, regler, juridiska processer eller rättsliga förelägganden från myndigheter.

    • Vi kan komma åt och lämna ut information om Slutanvändare, till exempel namn, adresser, telefonnummer, samtalsloggar, kommunikationsinnehåll, platsdata, faktureringsuppgifter eller annan information som samlas in via Kundens eller din användning av Googles Telefonitjänster, i enlighet med lagstiftning, inklusive till myndigheter.

    • Om du använder Google Voice kan ditt telefonnummer visas för personen du ringer upp. Du kan ta reda på hur du blockerar visningen av telefonnumret här.

Kontakta oss

Kontakta Google Workspace-administratören om du har frågor om hur din domän hanterar Google Workspace-konton eller användning av personlig information för Google Voice- och Google Meet-telefoni.

Om du har frågor om våra rutiner, besök Google Workspace säkerhets- och förtroendecenter eller se Googles integritetspolicy. I vårt felsökningsverktyg för integritet kan du också hitta mer information om integritet och Googles produkter och tjänster. Google Workspace-administratörer kan kontakta oss angående informationen i den här Upplysningen genom att skicka in kontaktformuläret medan de är inloggade på sitt administratörskonto.

Tidigare versioner
Senast uppdaterat 11 maj 2026