Ratkaisut
Tuotteet
Toimialat
Materiaalit
Hallintakonsoli
Aloita ilmainen kokeiluOta yhteyttä myyntiin

Googlen puhelupalveluiden tietosuojalausunto

Päivitetty viimeksi: 11.5.2026

Googlen tietosuojakäytäntö koskee i) Google Voicea ja ii) Google Meetin käyttöä puheluiden soittamiseen ja saapuvien puheluiden hyväksymiseen ("Google Meet Telephony,") (tässä Googlen puhelupalveluiden tietosuojalausunnossa Google Voiceen ja Google Meet Telephonyyn viitataan yhdessä nimellä "Googlen puhelupalvelut"). Tässä Googlen puhelupalveluiden tietosuojalausunnossa ("Lausunto") kerrotaan tarkemmin, millaista tietoa keräämme sinun ("Loppukäyttäjä") Googlen puhelupalveluiden käytöstäsi sekä miten keräämme ja jaamme tietoja. Lue se ja Googlen tietosuojakäytäntö huolellisesti.

Tämä Lausunto koskee Googlen puhelupalveluita, joita tarjoavat eri Googlen puhelupalveluntarjoajat (jokainen "GTSP") Google-konsernissa. Googlen puhelupalvelut sinulle tarjoava GTSP määräytyy palvelun tilanneen asiakkaan ("Asiakas") laskutusosoitteen sekä oman sijaintisi perusteella. Google Voice Personal -palvelussa voit olla sekä Asiakas että Loppukäyttäjä. GTSP:t hyödyntävät Googlen puhelupalvelujen tarjoamiseksi myös Googlen tytäryhtiöitä sekä Googlen ulkopuolisia kolmannen osapuolen tarjoajia ("Puhelupalveluiden tarjoajat"). Kaikki GTSP:t (joihin viitataan tässä Lausunnossa termillä "me") ja Puhelupalveluiden tarjoajat on listattu i) Google Voicelle ja Google Voice Personalille osoitteessa https://workspace.google.com/terms/service-terms/voice/providers ja ii) Google Meetin puhelupalveluille osoitteessa https://workspace.google.com/terms/service-terms/meet-telephony/providers.html. Kuhunkin yhteisöön sovelletaan sen perustamismaan lainsäädäntöä.

Muut keräämämme ja käyttämämme tiedot

Googlen tietosuojakäytännössä selitetään, miten käytämme keräämiämme tietoja. Tarkentavia tietoja Googlen puhelupalveluiden kautta kerättyjen tietojen käytöstä on alla.

Google Workspace ‑tili on verkkotunnuksen järjestelmänvalvojan luoma ja hallinnoima Google-tili. Google Voicen ja Google Meet Telephonyn osalta verkkotunnuksen järjestelmänvalvoja ja kaikki Google Workspace ‑tiliäsi hallinnoivat jälleenmyyjät voivat ehkä käyttää ja säilyttää tilillesi tallennettuja tietoja, esimerkiksi puhelutietoja, tekstiviestejä ja vastaajaviestejä. Lisätietoja verkkotunnusten järjestelmänvalvojien hallitsemasta datasta on Googlen tietosuojakäytännössä. Google Voice Personalilla ei ole verkkotunnuksen järjestelmänvalvojia.

Kun Asiakas tai Loppukäyttäjä lähettää pyynnön siirtää käytössä oleva puhelinnumero Loppukäyttäjän senhetkiseltä operaattorilta Google Voiceen, vaihdamme kyseisen operaattorin kanssa tietoja esimerkiksi nimestä, osoitteesta ja puhelinnumerosta. Keräämme myös henkilökohtaisia tietoja suoraan sinulta sen perusteella, miten käytät Googlen puhelupalveluita. Tämä käsittää esimerkiksi soittohistorian (soittajan ja vastaanottajan puhelinnumeron, sijainnin, päivämäärän, kellonajan ja puhelun keston).

Käytämme näitä henkilökohtaisia tietoja Asiakkaan laskuttamiseen sekä sovellettavien lakien ja säädösten noudattamiseen, mukaan lukien i) paikallisten puhelinnumeroiden tarjoamiseen, ii) Asiakkaan tai Loppukäyttäjän tietojen siirtämiseen uudelle palveluntarjoajalle, iii) hätäpuheluiden tukemiseen ja iv) alla kohdassa "Jakamamme tiedot" kuvattuihin tarkoituksiin.

Googlen puhelupalveluissa ei esitetä mainoksia, eikä Googlen puhelupalveluiden keräämiä henkilökohtaisia tietoja käytetä markkinointi- tai mainostustarkoituksiin. Googlen puhelupalveluiden käyttöön liittyviä sijaintitietoja käytetään vain sähköisen viestintäkanavan kautta tapahtuvaan viestintään, laskutukseen, hätäpuheluihin sekä paikallisten lakien noudattamiseksi.

Jakamamme tiedot

  • Googlen tietosuojakäytännössä kerrotaan, miten jaamme keräämiämme tietoja. Tarkentavia tietoja Googlen puhelupalveluiden kautta kerättyjen tietojen jakamisesta on alla.

    •  Henkilökohtaisia tietojasi voidaan jakaa Puhelupalveluiden tarjoajille kaikkien sovellettavien lakien ja säädösten noudattamiseksi yllä mainituilla, asiaan liittyvillä lainkäyttöalueilla. Niitä voidaan käyttää myös laskutustarkoituksiin sekä antamaan mahdollisuus sinulle ja muille Loppukäyttäjille lopettaa puhelinverkkoon soitetut puhelut ja vastaanottaa puheluita puhelinverkon kautta. Soittajan sijaintitiedot voidaan ilmoittaa hätäpuheluita käsitteleville viranomaisille.

    • Meillä voi olla velvollisuus säilyttää tiettyjä Googlen puhelupalveluiden tarjoamisen yhteydessä kerättyjä tietoja (kuten aiempi soittohistoria). Tällainen velvollisuus voi johtua paikallisesta laista, säädöksestä, oikeusprosessista tai täytäntöönpanokelpoisesta viranomaispyynnöstä.

    • Saatamme lakien ja esimerkiksi valtion viranomaisten määräysten noudattamiseksi käyttää ja paljastaa Loppukäyttäjän tietoja, kuten nimen, osoitteen, puhelinnumeron, puhelutiedot, viestintäsisällön, sijaintitiedot, laskutustiedot tai mitä tahansa muita Asiakkaalta tai Googlen puhelupalveluiden käytöstä kerättyjä tietoja.

    • Jos käytät Google Voicea tai Google Voice Personalia, puhelinnumerosi voi näkyä henkilölle, jolle soitat puhelun. Ohjeet puhelinnumeron näkymisen estämiseen löydät täältä.

Ota yhteyttä

Jos sinulla on Google Voiceen ja Google Meet Telephonyyn liittyviä kysymyksiä Google Workspace ‑tilien hallinnoinnista tai henkilökohtaisten tietojen käytöstä verkkotunnuksessasi, ota yhteyttä Google Workspace ‑järjestelmänvalvojaan.

Jos sinulla on kysyttävää käytännöistämme, käy Google Workspacen tietoturva- ja luottamuskeskuksessa tai lue Googlen tietosuojakäytäntö. Katso myös yksityisyyden vianetsinnästä lisätietoja yksityisyydestä sekä Googlen tuotteista ja palveluista. Google Workspacen järjestelmänvalvojat voivat ottaa meihin yhteyttä tämän Lausunnon tietoihin liittyvissä asioissa. Se onnistuu tällä yhteydenottolomakkeella järjestelmänvalvojan tilille kirjautuneena.

Aiemmat versiot
Päivitetty viimeksi 11.5.2026