Informativa sulla Privacy dei Servizi di telefonia Google

Le Norme sulla privacy di Google si applicano a (i) Google Voice e (ii) all'utilizzo di Google Meet per l'esecuzione di chiamate in uscita e l'accettazione di chiamate in entrata ("Telefonia Google Meet") (e ai fini della presente sezione Informativa sulla Privacy dei Servizi di telefonia Google, Telefonia Google Voice e Google Meet sono collettivamente denominati "Servizi di telefonia Google"). La presente Informativa sulla Privacy per i Servizi di telefonia Google ("Informativa") fornisce ulteriori spiegazioni in merito alle informazioni raccolte quando l'utente (un "Utente finale") utilizza i servizi di telefonia Google, nonché su come utilizziamo e condividiamo tali informazioni. Ti preghiamo di leggere attentamente la presente informativa e le Norme sulla privacy di Google.

La presente Informativa si applica ai Servizi di telefonia di Google offerti da vari Fornitori di servizi di telefonia di Google (ciascuno, un "GTSP") all'interno del gruppo Google. Il GTSP che fornisce i Servizi di telefonia Google all'utente sarà determinato dall'indirizzo di fatturazione del cliente che ha ordinato i servizi (il "Cliente") e dalla sua posizione. I GTSP si avvalgono anche di Società affiliate di Google e di fornitori terzi non Google ("Fornitori di telefonia") per fornire i Servizi di telefonia di Google. Tutti i GTSP (indicati come "noi" nella presente Informativa) e i Fornitori di telefonia sono elencati ai seguenti indirizzi, (i) per Google Voice, https://workspace.google.com/terms/service-terms/voice/providers; e (ii) per la Telefonia Google Meet, https://workspace.google.com/terms/service-terms/meet-telephony/providers.html. Ogni persona giuridica è soggetta al diritto del proprio paese di fondazione.

Ulteriori informazioni che raccogliamo e utilizziamo

Le Norme sulla privacy di Google spiegano come utilizziamo le informazioni che raccogliamo. Di seguito vengono fornite ulteriori spiegazioni sull'utilizzo delle informazioni raccolte dal Servizio di telefonia di Google.

Un account Google Workspace è un Account Google creato e gestito dal tuo amministratore di dominio. L'amministratore di dominio dell'utente e i rivenditori che gestiscono l'account Google Workspace dell'utente possono accedere e conservare le informazioni memorizzate nell'account, come le registrazioni delle chiamate, i messaggi o i messaggi vocali. Per ulteriori informazioni sui dati controllati dagli amministratori di dominio, consulta le Norme sulla privacy di Google.

Quando il Cliente o un Utente finale presenta una richiesta di portabilità di un numero di telefono esistente su Google Voice dall'operatore esistente dell'Utente finale, scambieremo informazioni con l'operatore di provenienza, compresi nome, indirizzo e numero di telefono. Raccogliamo inoltre informazioni personali direttamente dall'utente in base all'utilizzo dei Servizi di telefonia di Google. Queste informazioni comprendono la cronologia chiamate (inclusi il numero di telefono di chi chiama, il numero di telefono della persona chiamata, la data, l'ora e la durata della chiamata).

Utilizziamo queste informazioni personali per emettere fatture al Cliente e per rispettare le leggi e le normative vigenti, tra cui (i) per la fornitura di numeri telefonici locali; (ii) per trasferire le informazioni del Cliente o dell'Utente finale a un nuovo fornitore di servizi; (iii) per supportare le chiamate ai servizi di emergenza; e (iv) come descritto di seguito nella sezione "Informazioni che condividiamo".

Non pubblichiamo annunci nei Servizi di telefonia di Google né utilizziamo le informazioni personali raccolte dai Servizi di telefonia di Google per scopi di marketing o pubblicitari. I dati sulla posizione associati all'utilizzo del Servizio di telefonia Google da parte dell'utente vengono utilizzati esclusivamente per trasmettere una comunicazione su una rete di comunicazione elettronica, per la fatturazione, per le chiamate di emergenza e per rispettare le leggi vigenti.

Informazioni che condividiamo

• Le Norme sulla privacy di Google spiegano come condividiamo le informazioni che raccogliamo. Di seguito vengono fornite ulteriori spiegazioni sulla condivisione delle informazioni raccolte dai Servizi di telefonia di Google.

  • • Le informazioni personali dell'utente potrebbero essere condivise con i Fornitori di telefonia, se necessario, per rispettare tutte le leggi e le normative nella giurisdizione o nelle giurisdizioni pertinenti di cui sopra, per consentire all'utente e agli altri Utenti finali di terminare le chiamate verso la rete telefonica generale (RTG) e di ricevere chiamate dalla RTG e per consentire la fatturazione. Le informazioni sulla posizione del chiamante possono essere fornite alle autorità che gestiscono le chiamate di emergenza.

  • • Potremmo essere tenuti a conservare e preservare alcune informazioni ottenute durante la fornitura dei Servizi di telefonia di Google (compresi i dati della cronologia chiamate) per rispettare leggi, regolamenti, atti giudiziari o richieste governative esecutive.

  • • Potremmo accedere e divulgare le informazioni dell'Utente finale, come nomi, indirizzi, numeri di telefono, registrazioni di chiamate, contenuti delle comunicazioni, dati di localizzazione, informazioni di fatturazione o qualsiasi altra informazione raccolta attraverso l'uso dei Servizi di telefonia Google da parte del Cliente o dell'utente, come richiesto dalla legge, anche alle autorità governative.

  • • Se l'utente utilizza Google Voice, il suo numero di telefono può essere visualizzato dalla persona chiamata. È possibile scoprire come bloccare la visualizzazione del proprio numero di telefono qui.

Contattaci

In caso di domande sulla gestione degli account di Google Workspace o sull'uso delle informazioni personali da parte del dominio, contattare l'amministratore di Google Workspace.

Per eventuali domande sulle nostre prassi, visitare il Centro sicurezza e affidabilità di Google Workspace oppure consultare le Norme sulla privacy di Google. Inoltre, per ulteriori informazioni sulla privacy e sui prodotti e i servizi Google è possibile consultare lo strumento per la risoluzione dei problemi di privacy. Gli amministratori di Google Workspace possono contattarci in merito alle informazioni contenute in questa Informativa inviando il modulo di contatto dopo aver eseguito l'accesso con il proprio account amministratore.