Google 电话服务隐私披露政策

Google 隐私权政策》适用于 (i) Google Voice 以及 (ii) 使用 Google Meet 拨打和接听电话的功能(“Google Meet 电话服务”)。在本《Google 电话服务隐私披露政策》中,Google Voice 和 Google Meet 电话服务统称为“Google 电话服务”。《Google 电话服务隐私披露政策》(下称“披露政策”)进一步说明了我们在您(“最终用户”)使用 Google 电话服务时所收集的信息,以及我们将如何使用和分享这些信息。请认真阅读本政策以及《Google 隐私权政策》。

本披露政策适用于 Google 旗下各 Google 电话服务提供商(简称“GTSP”)提供的 Google 电话服务。我们将根据订购这些服务的客户(下称“客户”)对应的账单邮寄地址以及您所在的位置,确定由哪个 GTSP 为您提供 Google 电话服务。GTSP 可能还会通过 Google 关联公司以及其他非 Google 公司的第三方(“电话服务提供商”)来为您提供 Google 电话服务。如需查看所有 GTSP(在本披露政策中统称“我们”)以及电话服务提供商的名录,请参阅:(i) https://workspace.google.com/terms/service-terms/voice/providers.html(提供 Google Voice 服务);以及 (ii) https://workspace.google.com/terms/service-terms/meet-telephony/providers.html(提供 Google Meet 电话服务)。所有实体均应遵守其注册所在国家/地区的法律。

我们可能会收集和使用的其他信息

Google 隐私权政策》解释了我们会如何使用收集到的信息。下面进一步说明了我们会如何使用 Google 电话服务所收集的信息。

您的 Google Workspace 账号是由您的网域管理员创建和管理的 Google 账号。您的网域管理员以及任何帮您管理 Google Workspace 账号的转销商均可访问和保留该账号中存储的信息,包括您的通话录音、短信或语音信息等等。如需详细了解网域管理员可以控制哪些数据,请参阅《Google 隐私权政策》。

在客户或最终用户提交请求,并将其现有电话号码从当前运营商转入到 Google Voice 后,我们会与其原运营商分享该客户或最终用户的信息(包括姓名、地址和电话号码)。在您使用 Google 电话服务时,我们还会直接收集您的相关个人信息,包括您的通话记录(例如呼叫方电话号码、被呼叫方电话号码、位置、日期、时间和通话时长等等)。

我们会根据这些个人信息来向客户收取费用,同时遵守适用的法律法规,其中包括涉及以下方面的法律法规:(i) 本地电话号码的提供;(ii) 将客户或最终用户信息携号转入新的服务提供商;(iii) 为应急服务电话提供支持;以及 (iv)“我们分享的信息”中所述及的内容。

我们不会在 Google 电话服务中投放广告,也不会将 Google 电话服务收集的个人信息用于营销或广告目的。对于您使用 Google 电话服务时的相关位置数据,我们仅会将其用于在电子通信网络上传送信息、结算费用、处理紧急呼叫,以及遵守适用法律之目的。

我们分享的信息

  • Google 隐私权政策》解释了我们会如何分享收集到的信息。下面进一步说明了我们会如何分享 Google 电话服务所收集的信息。

    • • 为遵守前面提及的相关管辖区的所有适用法律法规,我们可能会在必要时将您的个人信息分享给电话服务提供商,以便让您和其他最终用户能够终止拨往公共交换电话网 (PSTN) 的电话、接听来自 PSTN 的电话,以及进行费用结算。另外,我们可能还会将呼叫方的位置信息提供给处理紧急呼叫的相关机构。

    • • 我们可能会应要求保留在提供 Google 电话服务期间收集的某些信息(包括通话记录数据),以便遵守适用法律法规、司法程序或强制性的政府要求。

    • • 在法律(包括政府机关)要求的情况下,我们可能会使用和披露最终用户的信息,例如姓名、地址、电话号码、通话记录、通信内容、位置数据、结算信息,或者我们在客户或您使用 Google 电话服务期间收集的任何其他信息。

    • • 如若您使用了 Google Voice,我们可能会将您的电话号码显示给被呼叫方。请点击此处了解如何阻止显示您的电话号码。

与我们联系

如果您对如何管理 Google Workspace 账号有任何疑问,或者想要了解我们通过您的网域对您个人信息的使用情况,请联系您的 Google Workspace 管理员。

如果您对我们的相关做法有任何疑问,请访问 Google Workspace 安全与信任中心,或查看我们的《Google 隐私权政策》。此外,也可查看我们的隐私权问题排查工具,详细了解有关隐私权及 Google 产品和服务的信息。如需咨询本披露政策中的信息,Google Workspace 管理员可以先登录其管理员账号,然后提交联系表单来联系我们。