Prohlášení o ochraně soukromí telefonických služeb Google

Zásady ochrany soukromí společnosti Google platí pro (i) službu Google Voice a (ii) použití služby Google Meet k provádění odchozího vytáčení a přijímání příchozích hovorů („telefonická služba Google Meet“) (a pro účely prohlášení o ochraně soukromí telefonických služeb Google jsou telefonické služby Google Voice a Google Meet souhrnně nazývány „telefonické služby Google“). Toto prohlášení o ochraně soukromí telefonických služeb Google („prohlášení“) poskytuje další vysvětlení ohledně informací, které se shromažďují, když telefonické služby Google používáte (jakožto „koncový uživatel“), a toho, jak tyto informace používáme a sdílíme. Pečlivě si ho přečtěte, stejně jako zásady ochrany soukromí společnosti Google.

Toto prohlášení platí pro telefonické služby Google nabízené různými poskytovateli telefonických služeb Google (jednotliví „PTSG“) v rámci skupiny Google. Konkrétní poskytovatel telefonických služeb Google, který telefonické služby Google poskytuje vám, je určen podle fakturační adresy zákazníka, který služby objednal („zákazník“), a vaší polohy. Poskytovatelé telefonických služeb Google služby poskytují také prostřednictvím spřízněných subjektů Google a externích poskytovatelů, kteří nepatří ke společnosti Google („poskytovatelé telefonických služeb“). Všichni poskytovatelé telefonických služeb Google (v tomto prohlášení se na ně odkazujeme v první osobě množného čísla, „my“) jsou uvedeni (i) pro službu Google Voice na adrese https://workspace.google.com/terms/service-terms/voice/providers; a (ii) pro telefonické služby Google Meet na adrese https://workspace.google.com/terms/service-terms/meet-telephony/providers.html. Jednotlivé subjekty podléhají právu země, ve které jsou zapsány do obchodního rejstříku.

Další informace, které shromažďujeme a používáme

Způsob použití shromažďovaných informací je popsán v zásadách ochrany soukromí společnosti Google. Níže najdete doplňující vysvětlení toho, jak informace shromažďované telefonickou službou Google používáme.

Účet Google Workspace je účet Google vytvořený a spravovaný vaším administrátorem domény. Administrátor domény a případní distributoři, kteří váš účet Google Workspace spravují, můžou mít přístup k informacím ve vašem účtu (např. záznamům hovorů či textovým nebo hlasovým zprávám) a tyto informace uchovávat. Další informace o datech spravovaných administrátory domény najdete v zásadách ochrany soukromí Google.

Když zákazník nebo koncový uživatel odešle požadavek na přenesení stávajícího telefonního čísla do služby Google Voice od operátora koncového uživatele, s daným operátorem si vyměníme údaje včetně jména, adresy a telefonního čísla. Také shromažďujeme osobní údaje přímo od vás na základě vašeho používání telefonických služeb Google. Jedná se například o historii volání (včetně telefonního čísla volajícího i volaného, polohy, data, času a délky trvání hovoru).

Tyto osobní údaje používáme pro fakturaci zákazníkovi a k dodržování příslušných zákonů a jiných právních předpisů včetně (i) poskytování místních telefonních čísel, (ii) přenosu informací o zákazníkovi nebo koncovém uživateli k novému poskytovateli služby, (iii) podpory hovorů na tísňové linky a (iv) v souladu s níže uvedeným popisem v sekci „Informace, které sdílíme“.

V telefonických službách Google nezobrazujeme reklamy a osobní údaje shromažďované telefonickými službami Google nepoužíváme k marketingu ani inzerci. Údaje o poloze související s vaším používáním telefonické služby Google jsou použity pouze pro účely zprostředkování komunikace po elektronické komunikační síti, fakturace, tísňových volání a dodržení příslušných právních předpisů.

Informace, které sdílíme

  • Způsob sdílení shromažďovaných informací je popsán v zásadách ochrany soukromí společnosti Google. Níže najdete doplňující vysvětlení toho, jak informace shromažďované telefonickými službami Google sdílíme.

    • • Vaše osobní údaje můžou být sdíleny s poskytovateli telefonických služeb za účelem dodržení všech příslušných zákonů a jiných právních předpisů v příslušné výše zmíněné jurisdikci, abyste vy a další koncoví uživatelé mohli ukončovat hovory do veřejné telefonní sítě, abyste hovory z veřejné telefonní sítě mohli přijímat, a pro účely fakturace. Informace o poloze volajícího můžou být poskytnuty činitelům, kteří obstarávají tísňová volání.

    • • Je možné, že máme povinnost uchovávat určité informace, které při poskytování telefonických služeb Google získáme (včetně dat historie volání), abychom splňovali příslušné zákony, nařízení nebo vymahatelné žádosti orgánů státní správy či postupovali v souladu s právním řízením.

    • • Můžeme mít přístup k informacím o koncových uživatelích (například jménům, adresám, telefonním číslům, záznamům hovorů, obsahu komunikací, údajům o poloze, fakturačním údajům a jiným informacím shromažďovaným prostřednictvím zákazníkova nebo vašeho používání telefonických služeb Google), a pokud je to vyžadováno právními předpisy, tyto informace zveřejnit, a to i státním úřadům.

    • • Pokud používáte službu Google Voice, vaše telefonní číslo může být zobrazeno osobě, které jste volali. Informace o tom, jak blokovat zobrazování vašeho telefonního čísla, najdete zde.

Kontaktujte nás

Pokud máte nějaké otázky ohledně správy účtů Google Workspace nebo používání osobních údajů vaší doménou, obraťte se na svého administrátora Google Workspace.

Jestliže máte otázky ohledně našich postupů, navštivte centrum zabezpečení a důvěryhodnosti služby Google Workspace nebo si projděte naše zásady ochrany soukromí Google. Další informace o ochraně soukromí a službách Google najdete také v našem nástroji pro odstraňování problémů s ochranou soukromí. Administrátoři Google Workspace nás můžou kontaktovat ohledně informací v tomto prohlášení prostřednictvím kontaktního formuláře (musí být přihlášeni ke svému administrátorskému účtu).