Google Workspace

Google Workspace Online szerződés

A kényelme kedvéért a feltételek fordítását is megtalálja az alábbiakban. Ne felejtse, hogy a feltételek fordítása nem kötelező érvényű Önre és a Google-ra. Az angol nyelvű változat a kötelező érvényű Önre és a Google-ra nézve, amelyet a következő címen talál meg: www.google.com/apps/terms/premier_terms_prepay.html.

Az új fiókok infrastruktúrájával elérhetővé vált szolgáltatásokról a Kiegészítő feltételek között olvashat.

* Az alábbi feltételek az éves, előre történő fizetést választó ügyfelekre vonatkoznak. A havi, utólagos fizetésre vonatkozó feltételeket ide kattintva tekintheti meg.

  • A Google Workspace Online szerződés (a „Szerződés”) a Google Inc., az USA-beli Delaware államban bejegyzett, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043 székhelyű vállalat (a „Google”) és a megállapodásban foglalt feltételeket elfogadó személy („Ügyfél”) között jön létre. A jelen Szerződés azon a napon lép hatályba, amikor Ön az „Elfogadom” gombra kattint, vagy amikor megtörténik a Szerződés esetleges ellenjegyzése (a „Hatálybalépés dátuma”). Ha az Ügyfél a munkáltatója vagy egy másik személy nevében lép fel, akkor az Ügyfél állítja és szavatolja, hogy: (i) teljes körű jogi felhatalmazással rendelkezik arra vonatkozóan, hogy kötelezze a munkaadóját vagy a megfelelő személyt a jelen általános szerződési feltételek betartására; (ii) elolvasta és megértette a jelen Szerződést; illetve (iii) az Ön által képviselt fél nevében elfogadja a jelen Szerződést. Ha nem rendelkezik jogi felhatalmazással arra vonatkozóan, hogy elkötelezze munkaadóját vagy a megfelelő személyt, ne kattintson az alábbi „Elfogadom” gombra (illetve ne írja alá a jelen Szerződést). A jelen Szerződés a Szolgáltatások Ügyfél általi elérését és használatát szabályozza.

    • 1. Szolgáltatások.

      • 1.1 Létesítmények és adatátvitel. Az ügyféladatok tárolásához és feldolgozásához használt összes létesítménynek legalább olyan mértékű védelmet nyújtó biztonsági szabványoknak kell megfelelnie, mint amelyeket a Google használ azon létesítmények esetén, amelyekben saját hasonló jellegű adatainak tárolását és feldolgozását végzi. A Google az iparági szabványoknak megfelelő rendszereket és eljárásokat hozott létre annak érdekében, hogy biztosítsa az ügyféladatok védelmét és bizalmas kezelését, védelmet biztosítson az ügyféladatok biztonságát vagy integritását fenyegető veszélyekkel, valamint az ügyféladatokhoz való illetéktelen hozzáféréssel, illetve azok jogosulatlan használatával szemben. A Szolgáltatások biztosításának részeként a Google az Amerikai Egyesült Államokban vagy bármely más olyan országban végezheti az Ügyfél adatainak átvitelét, tárolását és feldolgozását, ahol a Google vagy képviselői létesítményeket tartanak fenn. A Szolgáltatások igénybevételével az Ügyfél beleegyezik az ügyféladatok ekként történő átvitelébe, feldolgozásába és tárolásába.

      • 1.2. Módosítások.

        • a) A Szolgáltatások módosítása. A Google időről időre végrehajthat gazdaságilag ésszerű módosításokat a Szolgáltatásokon. Ha a Google lényeges mértékben módosítja a Szolgáltatásokat, arról értesíti az Ügyfelet, feltéve, hogy az Ügyfél feliratkozott arra, hogy a Google tájékoztassa az ilyen módosításokról.

        • b) Az URL-címen elérhető Általános Szerződési Feltételek módosítása. A Google időről időre végrehajthat gazdaságilag ésszerű módosításokat az URL-címen elérhető Általános Szerződési Feltételeken. Ha a Google lényeges mértékben módosítja az URL-címen elérhető Általános Szerződési Feltételeket, arról az értesítési e-mail címre küldött üzenetben vagy a Felügyeleti konzolon keresztül értesíti az Ügyfelet. Amennyiben a módosítás lényeges hátrányt jelent az Ügyfél számára, és az Ügyfél nem ért egyet a módosítással, arról a módosításról szóló értesítés kézhezvételétől számított harminc napon belül a Súgón keresztül értesítenie kell a Google-t. Ha az Ügyfél az előírt módon értesíti a Google-t, akkor a közvetlenül a módosítás előtt hatályban lévő feltételek az érintett Szolgáltatások aktuális Szolgáltatási időtartamának végéig érvényben maradnak az Ügyfélre nézve. Az érintett Szolgáltatások esetleges megújítása a Google aktuálisan hatályban levő, az URL-címen elérhető Általános Szerződési Feltételeinek megfelelően történik.

      • 1.3 Ügyfél domainnevének tulajdonjoga. A Szolgáltatások biztosítását megelőzően a Google ellenőrizheti, hogy az Ügyfél domainnevei igazolhatóan az Ügyfél tulajdonában vannak-e, illetve az Ügyfél ellenőrzése alatt állnak-e. Ha az Ügyfél domainnevei nincsenek az Ügyfél tulajdonában, vagy nem tartoznak az ellenőrzése alá, a Google nem köteles biztosítani a Szolgáltatásokat az Ügyfélnek.

      • 1.4 Hirdetések. A Szolgáltatások alapbeállítása nem teszi lehetővé, hogy a Google hirdetéseket szolgáltasson. Az Ügyfél megváltoztathatja ezt a beállítást a Felügyeleti konzolban, így engedélyezheti a Google-nak, hogy hirdetéseket szolgáltasson. A hirdetések szolgáltatásának engedélyezését követően az Ügyfél bármikor visszatérhet az alapbeállításhoz, amelynek következtében a Google leállítja a hirdetések szolgáltatását.

      • 1.5 Google Széf. Ha az Ügyfél megvásárolja a Google Széf szolgáltatást, az alábbi feltételek is érvényesek lesznek rá:

        • a. Megőrzés. A Google (az esetleges jogszabályi kötelezettségeken túlmenően) nem köteles az archivált Ügyféladatokat az Ügyfél által meghatározott megőrzési időszakon túl megőrizni. Amennyiben az Ügyfél nem újítja meg a Google Széf szolgáltatást, a Google nem köteles semmilyen archivált Ügyféladatot megőrizni.

        • b. További vásárlások. A Google eltérő rendelkezése hiányában a Google Széf szolgáltatás Ügyfél általi megvásárlását követően vásárolt további Végfelhasználói fiókok esetén az Ügyfél azonos számú Végfelhasználói fiókkal jogosult hozzáférni a Google Széf szolgáltatáshoz, és azonos számú Végfelhasználói fiók után kap számlát.

    • 2.Az Ügyfél kötelezettségei.

      • 2.1 Megfelelőség. Az Ügyfél a Szolgáltatásokat az Elfogadható használat irányelveinek megfelelően használja. A Google időről időre további alkalmazásokat, szolgáltatásokat vagy funkciókat tehet elérhetővé a Szolgáltatásokon keresztül. Ezek használatához az Ügyfélnek esetleg kiegészítő feltételeket kell elfogadnia. Továbbá a Google a Szolgáltatásokon kívül más, Google Workspace csomagon kívüli termékeket is elérhetővé tesz az Ügyfél és Végfelhasználói számára. Ezekre a Google Workspace csomagon kívüli termékekre vonatkozó Általános Szerződési Feltételek és a megfelelő Google-termékek Általános Szerződési Feltételei érvényesek. Ha az Ügyfél nem kívánja engedélyezni a Google Workspace csomagon kívüli termékeket, bármikor engedélyezheti vagy letilthatja azokat a Kezelői konzolon keresztül.

      • 2.2 Aliasok. Az Ügyfél domainneveinek „abuse” és „postmaster” aliasára érkező e-mailek figyelése, megválaszolása és egyéb módon történő feldolgozása az Ügyfél kizárólagos felelőssége, de a Szolgáltatásokkal való visszaélések azonosítása céljából a Google is figyelheti az Ügyfél domainneveinek ezen aliasaira küldött e-maileket.

      • 2.3 A Szolgáltatások Ügyfél általi felügyelete. Az Ügyfél a Felügyeleti konzolban megadhat egy vagy több Rendszergazdát, akik hozzáféréssel fognak rendelkezni a Rendszergazda fiók(ok)hoz, illetve felügyeleti joggal a Végfelhasználói fiókokhoz. Az Ügyfél felel (a) a jelszó és a rendszergazdai fiók(ok) adatainak bizalmas kezeléséért; (b) azon személyek kijelöléséért, akik jogosultak a rendszergazdai fiók(ok)hoz való hozzáférésre; valamint (c) a Szerződés betartásának biztosításáért a rendszergazdai fiók(ok)kal kapcsolatos összes tevékenység során. Az Ügyfél elfogadja, hogy a Google kötelezettségei nem terjednek ki a Szolgáltatások Ügyfél általi belső kezelésére vagy felügyeletére, és hogy a Google szerepe csak az adatfeldolgozásra terjed ki.

      • 2.4 Végfelhasználói hozzájárulás. Az Ügyfél Rendszergazdáinak módjuk lehet arra, hogy elérjék, figyeljék, használják vagy nyilvánosságra hozzák a Végfelhasználók által a Végfelhasználói fiókokban elérhető adatokat. Az Ügyfél beszerzi és tárolja az összes szükséges végfelhasználói hozzájárulást (i) ezeknek az adatoknak az Ügyfél általi eléréséhez, figyeléséhez, felhasználásához, nyilvánosságra hozatalához és ahhoz, hogy a Google minderre lehetőséget biztosíthasson az Ügyfélnek, valamint (ii) ahhoz, hogy a Google a Szolgáltatásokat nyújtsa.

      • 2.5 Illetéktelen használat. Az Ügyfél gazdaságilag ésszerű erőfeszítéseket tesz a Szolgáltatások illetéktelen használatának megelőzésére és az esetleges illetéktelen használat megszüntetésére. Az Ügyfél minden esetben haladéktalanul értesíti a Google-t, ha a Szolgáltatások illetéktelen használatáról vagy a Szolgáltatásokhoz való illetéktelen hozzáférésről értesül.

      • 2.6 A használatra vonatkozó korlátozások. Hacsak a Google írásban kifejezetten másképp nem rendelkezik, az Ügyfél tartja magát a következőkhöz, valamint gazdaságilag ésszerű erőfeszítések révén biztosítja, hogy a harmadik felek is hasonlóan járjanak el: (a) nem adja el, értékesíti tovább vagy adja bérbe a Szolgáltatást harmadik félnek, illetve nem jár el ezzel egyenértékűen (kivéve, ha azt a jelen Szerződés kifejezetten engedélyezi); (b) nem próbálja visszafejteni sem a Szolgáltatásokat, sem a Szolgáltatások egyes összetevőit; (c) a Szolgáltatások használata vagy a Szolgáltatásokhoz való hozzáférés révén nem próbálkozik a Szolgáltatásokat helyettesítő vagy hozzájuk hasonló szolgáltatás létrehozásával; (d) nem használja a Szolgáltatásokat nagy kockázattal járó tevékenységek folytatására; valamint (e) nem használja a Szolgáltatásokat az Ügyfél azon adatainak tárolására vagy továbbítására, amelyek exportszabályozását az exportszabályozási törvények látják el. A vonatkozó HIPAA-szabványok betartásáért kizárólag az Ügyfél a felelős.

      • 2.7 Külső megkeresések. A Külső megkeresések megválaszolása az Ügyfél feladata. A Google a jogszabály és a külső megkeresések feltételei által megengedett mértékben: (a) azonnal értesíti az Ügyfelet a külső megkeresések érkezéséről; (b) a külső megkeresésekkel szemben az Ügyfél vonatkozó, ésszerű kéréseit betartva jár el; valamint (c) biztosítja az Ügyfél számára a külső megkeresések megválaszolásához szükséges információkat és eszközöket. Az Ügyfél elsősorban saját maga próbálja beszerezni a külső megkeresések megválaszolásához szükséges információkat, és csak akkor veszi fel a kapcsolatot a Google-lal, ha ésszerű keretek között nem tudja beszerezni ezeket az információkat.

    • 3. Fizetés.

      • 3.1 Kifizetés. Minden díj amerikai dollárban értendő, hacsak a megrendelőlapon vagy a számlán másként nem szerepel.

        • a) Hitelkártyás megrendelések. A hitelkártyás megrendelések díja a megrendelést követően azonnal esedékes. A Google az esedékesség pillanatában terheli meg a Megrendelőlapon megadott hitelkártyát az összes esedékes díjjal, amennyiben vannak ilyenek. Ha a hitelkártya-engedélyezés vagy a terhelési próbálkozások sikertelenek, a Google kizárólagos mérlegelési szabadságával élve azonnal kikapcsolhatja vagy megszakíthatja a Szolgáltatásokat.

        • b) Számlás megrendelések. Azon megrendelések díjai, amelyek esetében a Google számlát bocsát ki, a számla átvételétől esedékesek. A kifizetések a vonatkozó számla dátumától számított harminc napon túl késedelmesnek számítanak.

      • 3.2 Késedelmes fizetések. A késedelmes fizetésekre havi másfél százalékos (vagy ha az utóbbi kevesebb, a törvényben megengedett legnagyobb mértékű) késedelmi kamatot számítunk fel a fizetési dátumtól a teljes kiegyenlítés dátumáig. Az Ügyfél felelős minden, a Google-nak a késedelmes összegek beszedéséért tett erőfeszítésével járó alátámasztható költségéért, kivéve azt az esetet, ha a késedelmes összeg a Google-nak felróható számlázási pontatlanságokból ered.

      • 3.3 Adók. Az Ügyfél felel minden adóért, és a Szolgáltatásokért az adókkal kapcsolatos minden levonás nélkül fizet a Google-nak. Ha az adók beszedése vagy megfizetése a Google törvényi kötelezettsége, az adót a Google kiszámlázza az Ügyfélnek, kivéve ha az érvényes adómentességi igazolást nyújt be a Google részére az illetékes adóhatóságtól. Ha az Ügyfelet a törvény arra kötelezi, hogy adóösszegeket tartson vissza a Google-nak szánt kifizetésekből, az Ügyfél köteles hivatalos adóigazolást vagy más megfelelő dokumentumot mellékelni az ilyen típusú fizetésekhez a Google számára.

    • 4. Technikai ügyfélszolgálat.

      • 4.1 Az Ügyfél részéről. Az Ügyfél saját költségén megválaszolja a Végfelhasználóknak, illetve harmadik feleknek a Szolgáltatások Ügyfél vagy Végfelhasználók általi használatával kapcsolatos kérdéseit és panaszait. Az Ügyfél gazdaságilag ésszerű erőfeszítésekkel igyekszik megoldani a támogatási problémákat, mielőtt felterjesztené azokat a Google-nak.

      • 4.2 A Google részéről. Ha az Ügyfél a fenti módon nem tud megoldani egy támogatási problémát, akkor az Ügyfél bevonhatja a Google-t a technikai támogatási szolgáltatás használatára vonatkozó irányelveknek megfelelően. A Google a technikai ügyfélszolgálat használatára vonatkozó irányelveknek megfelelően fog technikai támogatást szolgáltatni az Ügyfélnek.

    • 5. Felfüggesztés.

      • 5.1 A Végfelhasználói fiókok Google általi felfüggesztése. Ha a Google tudomására jut, hogy egy Végfelhasználó megszegte a Szerződést, a Google kifejezetten kérheti, hogy az Ügyfél függessze fel az érintett Végfelhasználói fiókot. Ha az Ügyfél a Google kérése ellenére nem függeszti fel a kérdéses Végfelhasználói fiókot, a Google fenntartja a jogot arra, hogy ezt megtegye. A Google általi esetleges felfüggesztés addig tart, amíg az érintett Végfelhasználó meg nem szünteti a felfüggesztésre okot adó szerződésszegést.

      • 5.2 Rendkívüli biztonsági problémák. Ha rendkívüli biztonsági probléma merül fel, a Google a fentiektől függetlenül automatikusan felfüggesztheti a problémát okozó használatot. A felfüggesztés a rendkívüli biztonsági probléma elhárításához vagy megszüntetéséhez elégséges minimális mértékben és időre történik. Ha a Google bármilyen okból az Ügyfél előzetes értesítése nélkül függeszt fel egy Végfelhasználói fiókot, akkor az Ügyfél kérésére a lehető leghamarabb tájékoztatja az Ügyfelet a felfüggesztés okáról.

    • 6. Bizalmas információk.

      • 6.1 Kötelezettségek. A felek (a) a sajátjukkal megegyező mértékben óvják a másik féltől származó bizalmas információkat; valamint (b) nem szolgáltatják ki a bizalmas információkat senkinek, kivéve az olyan partnereket, alkalmazottakat vagy ügynököket, akiknek azokat ismerniük kell, és akik előzőleg írásban vállalták, hogy a kapott információkat bizalmasan kezelik. Mindkét fél (és minden esetleges partner, alkalmazott vagy ügynök, akinek a felek bizalmas információkat adtak ki) csak a jelen Szerződésben rögzített jogok és kötelezettségek gyakorlására, illetve teljesítésére használhatja fel a bizalmas információkat, és megfelelő módon kell gondoskodniuk az információk védelméről. Mindkét fél saját maga felel a partnereinek, alkalmazottainak és ügynökeinek a jelen szakaszt sértő minden esetleges tevékenységéért.

      • 6.2 Kivételek. Nem számítanak bizalmas információnak azok az adatok: (a) amelyeket a bizalmas információkat fogadó már eleve ismert; (b) amelyek nem a fogadó hibájából kerültek nyilvánosságra; (c) amelyeket a fogadó önállóan állított elő; vagy (d) amelyeket egy másik fél jogszerűen adott át a fogadó részére.

      • 6.3 Kötelező nyilvánosságra hozatal. Mindkét fél nyilvánosságra hozhatja a másik féltől származó bizalmas információkat, ha erre törvény kötelezi, de csak azután, hogy a törvényesen engedélyezett mértékben (a) gazdaságilag ésszerű erőfeszítéseket tett, hogy értesítse a másik felet; és (b) lehetőséget adott a másik félnek arra, hogy kifogást emeljen a nyilvánosságra hozatal ellen.

    • 7. Szellemi tulajdonjogok; Márkajegyek.

      • 7.1 Szellemi tulajdonjogok. Hacsak a jelen Szerződés másképp nem rendelkezik, a jelen Szerződés egyik felet sem ruházza fel a másik fél tulajdonában lévő tartalomhoz vagy a másik fél szellemi tulajdonához fűződő hallgatólagos vagy egyéb jogokkal. A felek megállapodásának értelmében az Ügyféladatokhoz fűződő összes Szellemi tulajdonjog az Ügyfél tulajdona, és a Szolgáltatásokhoz fűződő összes Szellemi tulajdonjog pedig a Google tulajdona.

      • 7.2 Márkajegyek megjelenítése. A Google az Ügyfélnek csak azokat a Márkajegyeit jelenítheti meg, amelyeknek a megjelenítésére az Ügyfél őt felhatalmazta (ezt a felhatalmazást az Ügyfél azzal adja meg, hogy feltölti Márkajegyeit a Szolgáltatásokba), és ezt csak a Szolgáltatási oldalak kijelölt területein teheti. Az Ügyfél a Felügyeleti konzol használatával adhatja meg Márkajegyei használatának jellegét. A Google megjeleníthet Google márkajegyeket is a Szolgáltatás oldalain annak jelzésére, hogy a Szolgáltatásokat a Google biztosítja. A másik fél előzetes írásbeli hozzájárulása nélkül egyik fél sem jelenítheti meg vagy használhatja a másik fél márkajegyeit a jelen Szerződésben megengedettől eltérő módon.

      • 7.3 Márkajegyekre vonatkozó korlátozás. A felek a másik fél Márkajegyeit csak az adott Márkajegyek Szellemi tulajdonjogával rendelkező fél javára használhatják. A felek a másik felet írásban értesítve és a használat leállítására méltányos időtartamot biztosítva visszavonhatják a másik félnek a jelen Szerződés értelmében a Márkajegyeik használatára vonatkozó jogát.

    • 8. Nyilvánosság. Az Ügyfél beleegyezik, hogy a Google megadhatja az Ügyfél nevét vagy Márkajegyeit a Google ügyféllistájában, online, illetve promóciós anyagokban. Az Ügyfél abba is beleegyezik, hogy a Google szóban hivatkozhat az Ügyfélre mint a Szerződés tárgyát képező Google-termékeket és -szolgáltatásokat igénybe vevő ügyfélre. Erre a szakaszra a 7.3 szakasz vonatkozik.

    • 9. Nyilatkozatok, jótállások és felelősségkorlátozások.

      • 9.1 Nyilatkozatok és jótállások. Mindkét fél kijelenti, hogy a jelen Szerződés elfogadásához teljes körű felhatalmazással és teljes hatáskörrel rendelkezik. Mindkét fél szavatolja, hogy betart minden, a Szolgáltatások biztosítására, illetve használatára vonatkozó törvényt és rendeletet, ahogy az értelemszerű (beleértve a biztonsági támadások esetén való értesítésre vonatkozó törvényt). A Google garantálja, hogy a vonatkozó szolgáltatói szerződésnek megfelelően biztosítja a Szolgáltatásokat.

      • 9.2 Felelősségkorlátozások. A VONATKOZÓ JOGSZABÁLY ÁLTAL MEGENGEDETT MÉRTÉKBEN, A JELEN SZERZŐDÉSBEN MEGHATÁROZOTTAKON TÚL EGYIK FÉL SEM VÁLLAL SEMMIFÉLE EGYÉB, KIFEJEZETT, VÉLELMEZETT, TÖRVÉNYES VAGY MÁS GARANCIÁT, IDEÉRTVE A RENDELTETÉSSZERŰSÉGRE, AZ ADOTT CÉLRA VALÓ ALKALMASSÁGRA VAGY A MÁSOK JOGAINAK TISZTELETBEN TARTÁSÁRA VONATKOZÓ GARANCIÁT IS. A GOOGLE NEM NYILATKOZIK A SZOLGÁLTATÁSOK ÁLTAL VAGY AZON KERESZTÜL ELÉRHETŐVÉ TETT SEMMILYEN TARTALOMRÓL VAGY INFORMÁCIÓRÓL. AZ ÜGYFÉL TUDOMÁSUL VESZI, HOGY A SZOLGÁLTATÁSOK NEM TELEFONOS SZOLGÁLTATÁSOK, ÉS HOGY A SZOLGÁLTATÁSOK NEM KÉPESEK TELEFONHÍVÁSOK FOGADÁSÁRA ÉS KEZDEMÉNYEZÉSÉRE A NYILVÁNOS TELEFONHÁLÓZATOKON KERESZTÜL, ÍGY TÖBBEK KÖZÖTT VÉSZHELYZETI TELEFONHÍVÁSOK LEBONYOLÍTÁSÁRA SEM.

    • 10. Időtartam.

      • 10.1 A Szerződés időtartama. A jelen Szerződés a Szerződési időtartam alatt van érvényben.

      • 10.2 A Szolgáltatások időtartama és vásárlások a Szolgáltatások időtartama alatt. A Google a Szolgáltatásokat a Szolgáltatások időtartama során biztosítja az Ügyfélnek. Hacsak a felek írásban másként nem rendelkeznek, a szolgáltatási időtartamok során vásárolt Végfelhasználói fiókokhoz arányosan elosztott időtartam fog tartozni, amely az adott szolgáltatási időtartam utolsó napján ér véget.

      • 10.3 Automatikus megújítás. A Szolgáltatások időtartamának lejártával a Szolgáltatások (és az összes korábban megvásárolt Végfelhasználói fiók) előfizetése automatikusan megújul újabb tizenkét hónapos Szolgáltatási időtartamra. Az Ügyfél az összes megújított Végfelhasználói fiók esetében az aktuálisan érvényes éves díjat fizeti meg a Google-nak, hacsak az Ügyfél és a Google kölcsönösen másban nem állapodnak meg. A megújítandó Végfelhasználói fiókok számának módosításához az Ügyfélnek meg kell adnia a Google számára a megújítani kívánt fiókok megfelelő számát a Felügyeleti konzolon keresztül. Ha a Google nem szeretné megújítani a Szolgáltatásokat, erről írásban értesíti az Ügyfelet az érvényben lévő szolgáltatási időtartam vége előtt legalább tizenöt nappal. A meg nem újításról szóló értesítés az érvényben lévő szolgáltatási időtartam befejeződésekor lép érvénybe.

      • 10.4 Az automatikus megújítás kikapcsolása. Az Ügyfél a Felügyeleti konzolon keresztül kikapcsolhatja az automatikus megújítási opciót. Ha az Ügyfél kikapcsolja az automatikus megújítást, akkor az Ügyfél Végfelhasználói fiókjai az aktuális szolgáltatási időtartam lezárultával megszűnnek. A Google az Ügyfél nevében ismét aktiválhatja az automatikus megújítást, ha az Ügyfél a Felügyeleti konzolon keresztül csökkenti vagy módosítja a megújításra váró Végfelhasználói fiókok számát.

      • 10.5 Végfelhasználói fiókok igénylése. Az Ügyfél a következő módokon igényelhet Végfelhasználói fiókokat: (i) értesíti a Google kijelölt Ügyfélkapcsolat-kezelőjét; vagy (ii) a Felügyeleti konzolon keresztül Végfelhasználói fiókokat rendel meg.

      • 10.6 Árak felülbírálása. A Google felülbírálhatja a következő Szolgáltatási időtartamra vonatkozó árakat úgy, hogy arról az Ügyfelet a következő Szolgáltatási időtartam kezdete előtt legalább harminc nappal írásban (például e-mailben) tájékoztatja.

    • 11. Felmondás.

      • 11.1 Szerződésszegés miatti felmondás. Bármelyik fél felfüggesztheti a teljesítést vagy felbonthatja a jelen Szerződést, amennyiben (i) a másik fél lényeges mértékben megszegi a jelen Szerződést, és az írásbeli értesítés kézhezvételétől számított harminc napon belül elmulasztja a szerződésszegés orvoslását; (ii) a másik fél megszünteti üzleti tevékenységét vagy kilencven napon túl meg nem szűnő csődeljárás alá kerül; illetve (iii) a másik fél a jelen Szerződés rovására kettőnél több alkalommal követ el jelentős szerződésszegést, a szerződésszegések esetleges orvoslására való tekintet nélkül.

      • 11.2 A felmondás következményei. A jelen Szerződés megszűnésével (i) azonnal megszűnnek az egyik fél által a másiknak biztosított jogok (kivéve a jelen szakaszban írtakat); (ii) a Google az érintett Szolgáltatásokra vonatkozóan aktuálisan érvényben lévő árain gazdaságilag ésszerű időtartamú hozzáférést biztosít az ügyféladatokhoz az Ügyfél számára, és biztosítja az adatok exportálásának lehetőségét; (iii) a Google a gazdaságilag ésszerű idő elteltével törli az Ügyfél adatait oly módon, hogy eltávolítja az azokhoz tartozó mutatókat a Google aktív szerverein, majd idővel felülírja azokat; valamint (iv) kérésre mindkét fél gazdaságilag ésszerű erőfeszítéseket tesz annak érdekében, hogy haladéktalanul visszajuttasson vagy megsemmisítsen a másik féltől származó minden bizalmas információt.

    • 12. Kártalanítás.

      • 12.1 Ügyfél általi kártalanítás. Az Ügyfél köteles kártalanítani, megvédeni és mentesíteni a Google-t minden olyan felelősség, kár és költség alól (a rendezési költségeket és az ésszerű ügyvédi díjakat beleértve), amely egy harmadik félnek a Google-lal szemben támasztott olyan követeléséből származik, amely (i) az Ügyfél adataira vagy az Ügyfél domainneveire vonatkozik; (ii) azt állítja, hogy az Ügyfél márkajegyei sértenek vagy jogtalanul használnak fel bármilyen harmadik féltől származó szabadalmat, szerzői jogot, üzleti titkot vagy védjegyet; vagy (iii) azt állítja, hogy az Ügyfél a használat során megsérti az Elfogadható használat irányelveit.

      • 12.2 A Google részéről. A Google köteles kártalanítani, megvédeni és mentesíteni az Ügyfelet a harmadik felek olyan követeléséből származó minden felelősség, kár és költség alól (a rendezési költségeket és az ésszerű ügyvédi díjakat beleértve), amely szerint a Google-nak a Szolgáltatások biztosítására alkalmazott technológiája vagy a Google valamely márkajegye sérti vagy jogtalanul használja fel a harmadik fél valamely szabadalmát, szerzői jogát, üzleti titkát vagy védjegyét. A fentiektől függetlenül a Google-t a jelen szakasz értelmében egyetlen esetben sem terheli a következőkből adódó kötelezettség vagy felelősség: (i) bármely Szolgáltatásnak vagy Google márkajegynek a módosított formában vagy nem a Google által biztosított tartalommal kombinálva történő használata és (ii) az Ügyfél, a végfelhasználók vagy más harmadik felek által szolgáltatott bármilyen tartalom, információ vagy adat.

      • 12.3 Esetleges szerzőijog-sértés.

        • a) Elhárítás, csere vagy módosítás. Abban az esetben, ha a Google okkal feltételezi, hogy a Szolgáltatások sértik valamely harmadik fél szellemi tulajdonhoz fűződő jogait, a következők szerint jár el: (a) a saját költségén megszerzi az Ügyfél részére a Szolgáltatások folytatólagos igénybevételének jogát; (b) azonos funkciókat kínáló, nem jogsértő szolgáltatással helyettesíti a Szolgáltatásokat; vagy (c) a Szolgáltatások módosításával megszünteti a jogsértést.

        • b) Felfüggesztés vagy felmondás. Ha a Google nem találja gazdaságilag ésszerűnek a fenti lehetőségeket, felfüggesztheti vagy felmondhatja az érintett Szolgáltatások Ügyfél általi használatát. Ha a Google felmondja az érintett Szolgáltatásokat, a Google arányosan visszatéríti az Ügyfél által a Szolgáltatások felmondása utáni időszakra vonatkozóan kifizetett díjakat.

      • 12.4 Általános. A kártalanításra igényt tartó fél haladéktalanul értesíti a másik felet a keresetről és együttműködik a másik féllel a kereset elleni védekezés során. A védelem fölötti teljes felügyelet joga a kártalanító felet illeti a következő esetek kivételével: (a) minden olyan megállapodás esetén, amelynek során a kártalanításra igényt tartó felet felelősségének elismerésére vagy bármilyen összeg megfizetésére kötelezik, az érintett fél előzetes írásbeli hozzájárulására van szükség, amely nem tartható vissza és nem késleltethető; valamint (b) a másik fél saját költségére a saját ügyvédjére is bízhatja a védelmet. A HARMADIK FELEK SZELLEMI TULAJDONJOGAINAK MEGSÉRTÉSÉRE A JELEN SZERZŐDÉS ÉRTELMÉBEN KIZÁRÓLAG A KÁRTALANÍTÁS FENTI MÓDJAI JELENTENEK JOGORVOSLATI LEHETŐSÉGET.

    • 13. A felelősség korlátozása.

      • 13.1. A közvetett felelősség korlátozása. A JELEN SZERZŐDÉS ÉRTELMÉBEN A FELEK SEMMILYEN ESETBEN NEM VONHATJÁK FELELŐSSÉGRE A MÁSIK FELET AZ ELMARADT BEVÉTELEKÉRT, ILLETVE A KÖZVETETT, RENDKÍVÜLI, ALKALOMSZERŰ, KÖVETKEZMÉNYES, JELZÉS ÉRTÉKŰ VAGY BÜNTETŐJOGI KÁROKÉRT. EZ ABBAN AZ ESETBEN IS ÉRVÉNYES, HA AZ ÉRINTETT FÉL TUDOTT VAGY TUDHATOTT VOLNA AZ ILYEN KÁROK LEHETŐSÉGÉRŐL, ILLETVE HA A KÖZVETLEN KÁRTÉRÍTÉS NEM JELENT JOGORVOSLATOT.

      • 13.2 A felelősség mértékének korlátozása. A JELEN SZERZŐDÉS ÉRTELMÉBEN A FELEK ANYAGI FELELŐSSÉGE NEM HALADHATJA MEG AZT AZ ÖSSZEGET, AMELYET A FELELŐSSÉGVÁLLALÁSRA KÖTELEZŐ ESEMÉNYT MEGELŐZŐ TIZENKÉT HÓNAPBAN AZ ÜGYFÉL A GOOGLE-NAK FIZETETT.

      • 13.3 A korlátozások kivételei. A felelősség jelen korlátozásai a vonatkozó jogszabály által megengedett mértékben érvényesek, de nem érvényesek a titoktartási kötelezettség megszegésére, a felek szellemi tulajdonjogainak a másik fél általi megsértésére, valamint a kártalanítási kötelezettségekre.

    • 14. Vegyes rendelkezések.

      • 14.1 Tájékoztatás. A jelen szerződés eltérő rendelkezése hiányában (a) minden tájékoztatást írásban kell továbbítani, és a másik fél jogi osztályának és elsődleges kapcsolattartójának kell címezni, és (b) a tájékoztatás akkor számít megtörténtnek, ha: (i) a futár vagy gyorsfutár általi kézbesítését írásbeli bizonylat igazolja, vagy a postai úton, igazolás nélkül érkező tájékoztatást kézhez vették; illetve (ii) ha az e-mailben vagy fax formájában küldött tájékoztatás kézbesítését automatikus visszajelzés vagy elektronikus naplófájl igazolja.

      • 14.2. Engedményezés. A felek nem ruházhatják át a jelen Szerződés semelyik részét a másik fél írásos hozzájárulása nélkül. Ez alól csak a társult vállalkozásnak való engedményezés jelent kivételt, de csak akkor, ha (a) a kedvezményezett írásban magára nézve kötelezőnek ismeri el a jelen Szerződés feltételeit; valamint (b) az engedményező fél továbbra is felelős marad az engedményezést megelőzően a szerződésben vállalt kötelezettségekért. Bármely más, átengedésre vagy engedményezésre irányuló próbálkozás érvénytelen.

      • 14.3 A hatáskör megváltozása.A felügyelet változása (például részvényvásárlás vagy -értékesítés, társulás vagy más vállalati tranzakció) esetén: (a) a felügyelet változását tapasztaló fél írásban értesíti a másik felet a felügyelet változását követő harminc napon belül; és (b) a másik fél az (a) pontban meghatározott írásos értesítés kézhezvételét követően bármikor azonnal felmondhatja a jelen Szerződést a felügyelet megváltozását követő harminc napon belül.

      • 14.4 Vis maior. Egyik fél sem vonható felelősségre a hiányos teljesítésért, amennyiben azt az adott fél által nem befolyásolható külső körülmény (például természeti katasztrófa, háború vagy terrorcselekmény, zavargás, munkafeltételek, állami intézkedés vagy internetes zavar) okozta.

      • 14.5. A joglemondás kizárása. A jelen Szerződés valamely rendelkezésének nem érvényesítése nem jelenti a jogról való lemondást.

      • 14.6. Részleges érvénytelenség. Ha a jelen Szerződés bármely rendelkezése végrehajthatatlannak bizonyul, a Szerződés minden más rendelkezése érvényes és hatályos marad.

      • 14.7. Ügynökségi kapcsolat kizárása. A felek független szerződő felek, és a jelen Szerződésben foglaltak nem eredményeznek ügynökségi, társulási vagy vegyesvállalati kapcsolatot a két fél között.

      • 14.8. Külső kedvezményezettek kizárása. A jelen Szerződésnek nincsenek a két félen kívüli kedvezményezettjei.

      • 14.9 „Equity” szerinti jogorvoslat. A jelen Szerződésben foglaltak nem korlátozzák a felek „equity” szerinti jogorvoslatra való lehetőségét.

      • 14.10 Alkalmazandó jog. A jelen Szerződésre Kalifornia állam törvényei vonatkoznak, kivéve a jogérvényesítés megválasztására vonatkozó szabályokat. A FELEK ELFOGADJÁK A SZERZŐDÉSSEL KAPCSOLATBAN FELMERÜLŐ VITÁS KÉRDÉSEKBEN A KALIFORNIAI SANTA CLARA MEGYÉBEN TALÁLHATÓ BÍRÓSÁGOK SZEMÉLYES ÉS KIZÁRÓLAGOS ILLETÉKESSÉGÉT.

      • 14.11 Módosítások.Minden módosítást írásba kell foglalni, és a módosításoknak tartalmazniuk kell az arról szóló nyilatkozatot, hogy a jelen Szerződésre vonatkoznak.

      • 14.12 Érvényesség fenntartása. A következő szakaszok a Szerződés lejárta vagy felmondása után is érvényben maradnak: 3., 6., 7.1, 11.2, 12., 13., 14. és 15. szakasz.

      • 14.13 Teljes szerződés. A jelen Szerződés a benne hivatkozott dokumentumokkal együtt a feleknek a Szerződés tárgyára vonatkozó teljes megállapodása, és az érintett tárgyra vonatkozó minden korábbi vagy egyidejű szerződést felvált. A Szerződésben hivatkozott URL-címeken megtalálható feltételek a szerződés részét képezik.

      • 14.14 Az egymásnak ellentmondó feltételek értelmezése. Ha a jelen Szerződést alkotó dokumentumok ellentmondásban vannak egymással, a következő sorrendben kell figyelembe venni őket: a Megrendelőlap, a Szerződés, majd a különböző URL-címeken elérhető feltételek. Ha az Ügyfél a Szolgáltatások igénybevétele céljából nyomtatott, fizikai szerződést ír alá a Google-lal, a nyomtatott szerződés felülbírálja a jelen online Szerződést.

      • 14.15. Példányok. Előfordulhat, hogy a felek a jelen Szerződést fax, PDF-fájl vagy olyan más elektronikus másolat formájában több példányban írják alá, amelyek együttese egyetlen okiratnak minősül.

    • 15. Definíciók.

      • „Elfogadott felhasználási feltételek” – A www.google.com/apps/terms/use_policy.html webhelyen vagy a Google által biztosított más URL-címen elérhető elfogadott felhasználási feltételek.

      • „Ügyfélkapcsolat-kezelő” – a Google-nak a Szolgáltatások megvásárlásával kapcsolatban az Ügyféllel együttműködő üzleti szakembere.

      • „Rendszergazdai fiók(ok)” – az(ok) a fiók(ok), amely(ek)et a Google bocsát az Ügyfél rendelkezésére a Szolgáltatások felügyeletéhez. A Rendszergazdai fiók(ok) használatához jelszóra van szükség, amelyet a Google bocsát az Ügyfél rendelkezésére.

      • „Felügyeleti konzol” – olyan online eszköz, amelyet a Google bocsát az Ügyfél rendelkezésére a jelentések készítéséhez és más felügyeleti célokra.

      • „Rendszergazdák” – az Ügyfél által kijelölt technikai személyzet, akik az Ügyfél nevében a Végfelhasználóknak nyújtott Szolgáltatásokat felügyelik.

      • „Hirdetések” – a Google által a Végfelhasználók számára megjelenített online hirdetések.

      • „Társult vállalkozás” – olyan jogi személy, amely közvetlenül vagy közvetetten irányít egy felet, egy fél irányítása alatt áll, vagy egy féllel közös irányítás alatt áll.

      • „Márkajegyek” – a felek esetenként védelemmel ellátott kereskedelmi nevei, védjegyei, szolgáltatáshoz fűződő védjegyei, emblémái, domainnevei és egyéb megkülönböztető márkajegyei.

      • „Bizalmas információk” – az a bizalmasként megjelölt vagy az adott körülmények között egyébként bizalmasnak tartott információ, amelyet az egyik fél a másik fél előtt a jelen Szerződés értelmében felfed. Az Ügyféladatok az Ügyfél bizalmas információi.

      • „Ügyféladatok” – az Ügyfél vagy a Végfelhasználók által a Szolgáltatásokon keresztül biztosított, létrehozott, továbbított vagy megjelenített összes adat, beleértve az e-maileket.

      • „Ügyfél domainnevei” – a Szolgáltatások kapcsán használt, az Ügyfél birtokában lévő és általa ellenőrzött domainnevek, a Megrendelési űrlapon megadottak szerint.

      • „Rendkívüli biztonsági probléma” – olyan eset, amikor (a) egy Végfelhasználó az Elfogadható használat irányelveit megsértve használja a Szolgáltatásokat, ami fennakadást okozhat (i) a Szolgáltatásokban, (ii) a Szolgáltatások más Végfelhasználók általi használatában vagy (iii) a Szolgáltatások biztosítására használt Google-hálózat vagy -szerverek működésében; vagy (b) valamely külső fél jogosulatlanul fér hozzá a Szolgáltatásokhoz.

      • „Végfelhasználók” – azok az egyének, akiknek az Ügyfél engedélyezi a Szolgáltatások használatát.

      • „Végfelhasználói fiók” – azok a Google által működtetett, a Végfelhasználóknak a Szolgáltatások útján biztosított fiókok, amelyek lehetővé teszik a Végfelhasználók számára a Szolgáltatás használatát.

      • „Exportszabályozási törvények” – az összes vonatkozó exportszabályozási és újrakivitelt szabályozó törvény és szabályozás, beleértve az Amerikai Egyesült Államok Kereskedelmi Minisztériumának exportigazgatási törvényét („EAR”), az Amerikai Egyesült Államok Pénzügyminisztériumának külföldi vagyontárgyakat ellenőrző osztálya által kezelt kereskedelmi és gazdasági büntető rendszabályokat, valamint az Amerikai Egyesült Államok Külügyminisztériumának nemzetközi fegyverkereskedelemről szóló törvényét („ITAR”).

      • „Díjak” – a Google által az Ügyfélnek a Szolgáltatások használatáért a megrendelőlapon részletezett módon számlázott összegek.

      • „Súgó” – a következő webhelyen vagy a Google által biztosított más URL-címen elérhető Google Súgó: support.google.com.

      • „Nagy kockázatú tevékenységek” – olyan tevékenységek, például a nukleáris létesítmények üzemeltetése, a légiforgalmi irányítás vagy az életmentő berendezések üzemeltetése, ahol a Szolgáltatások használata vagy hibája halált, személyi sérülést vagy környezeti károkat okozhat.

      • „HIPAA” – az 1996. évi Health Insurance Portability and Accountability Act (az egészségbiztosítás hordozhatóságát és elszámoltathatóságát előíró törvény) mindenkori aktuális módosításai, valamint az abból eredő bármilyen jogszabály.

      • „Első szolgáltatási időtartam” – a vonatkozó Szolgáltatások időtartama, amely a Szolgáltatás biztosításának kezdetétől 12 hónapig (vagy eltérő esetben a Megrendelőlapon megadott ideig) tart.

      • „Szellemi tulajdonjogok” – aktuális és jövőbeli globális jogok az iparjogvédelem és a szerzői jog területéről, illetve a kereskedelmi titokról szóló törvények, az erkölcsi jogokról szóló törvények és más hasonló törvények értelmében.

      • A „Google Workspace csomagon kívüli termékek” olyan Google-termékek, amelyek nem részei a Szolgáltatásoknak, de amelyekhez a Végfelhasználók esetleg hozzáférhetnek Végfelhasználói fiókjuk bejelentkezési nevével és jelszavával. A Google Workspace csomagon kívüli termékek rendszeresen frissülő listája a következő URL-címen vagy a Google által biztosított más URL-címen található: www.google.com/support/a/bin/answer.py?answer=181865.

      • „Google Workspace csomagon kívüli termékekre vonatkozó Általános Szerződési Feltételek” – a következő, illetve a Google által időről időre megadott másik URL-címen található feltételek: www.google.com/apps/terms/additional_services.html.

      • „Értesítési e-mail cím” – az az e-mail cím, amelyet az Ügyfél jelölt ki a Google-tól e-mailben érkező értesítések fogadására. Az Ügyfél a Felügyeleti konzolban változtathatja meg ezt az e-mail címet.

      • „Megrendelőlap” – az az online megrendelőlap, amelyet az Ügyfél a Szolgáltatásokra való előfizetéskor kitölt (vagy amely a Szerződéshez van csatolva), és amely a következőket tartalmazza: (i) a megrendelni kívánt Szolgáltatásokat; (ii) a díjakat; (iii) a Végfelhasználói fiókok számát és első szolgáltatási időtartamát; (iv) a választott fizetési módot (például érvényes hitelkártya); valamint (v) az Ügyfél domainneveit.

      • „Szolgáltatás kezdete” – az a dátum, amelyen a Google elérhetővé teszi a Szolgáltatásokat az Ügyfél számára, és amely, hacsak a felek másként nem egyeztek meg, legfeljebb egy héttel az utáni lehet, hogy a Google megkapta a kitöltött Megrendelőlapot.

      • „Szolgáltatás oldalai” – a Szolgáltatásokat a Végfelhasználók számára megjelenítő internetes oldalak.

      • „Szolgáltatások” – a Google által a jelen Szerződés értelmében nyújtott és az Ügyfél által használt megfelelő Google Workspace-alapszolgáltatások (például a Google Workspace Premier Edition vagy a Google Workspace és a Google Széf). A Szolgáltatások leírása a következő webhelyen vagy a Google által biztosított más URL-címen érhető el: www.google.com/apps/terms/user_features.html.

      • „Szolgáltatási időtartam” – a megfelelő Szolgáltatások Első szolgáltatási időtartama és összes megújítási időtartama.

      • „Szolgáltatási szerződés” – a következő webhelyen vagy a Google által biztosított más URL-címen elérhető szolgáltatási szerződés: www.google.com/a/help/admins/sla.html.

      • „Felfüggesztés” – a Szolgáltatásokhoz vagy a Szolgáltatások összetevőihez való hozzáférés haladéktalan letiltása a Szolgáltatások további használatának megakadályozására.

      • „Adók” – az összes olyan illeték, vám, díj vagy (a Google jövedelemadójától eltérő) adó, amely a Szolgáltatásokhoz kapcsolódik, a vonatkozó büntetéseket és kamatokat is beleértve.

      • „Szerződési időtartam” – a Szerződés érvényességének időtartama, amely a Hatálybalépés dátumával kezdődik, és (i) az utolsó Szolgáltatási időtartam végéig vagy (ii) a Szerződés e helyt meghatározott módon történő felmondásáig tart (amelyik korábbi).

      • „Külső megkeresés” – harmadik fél részéről érkező, a Szolgáltatások valamely Végfelhasználójának használati adataira vonatkozó kérés. A Külső megkeresés lehet törvényes házkutatási parancs, bírósági végzés, idézés vagy más jogerős végzés, illetve a Végfelhasználó írásos beleegyezése a nyilvánosságra hozatalba.

      • „Technikai ügyfélszolgálat” – a Google által a technikai ügyfélszolgálat használatára vonatkozó irányelvekben meghatározott időtartamra a Rendszergazdáknak biztosított technikai ügyfélszolgálati szolgáltatás.

      • „Technikai támogatási szolgáltatás használatára vonatkozó irányelvek” – a Google technikai támogatási szolgáltatásának használatára vonatkozó, a Szolgáltatásokra érvényes irányelvek. A technikai támogatási szolgáltatás használatára vonatkozó irányelvek a következő URL-címen vagy a Google által biztosított más URL-címen érhetők el: www.google.com/a/help/admins/tssg.html.

      • „URL-címen elérhető Általános Szerződési Feltételek” – az Elfogadható használat irányelvei, a Szolgáltatási szerződés és a Technikai támogatási szolgáltatás használatára vonatkozó irányelvek összessége.