1. Introducción

Si eres usuario empresarial, dispones de una cuenta de Google personal con una dirección terminada en @gmail.com y tienes al menos 18 años de edad, Google Workspace Personal te da acceso a servicios y funciones premium de Google Workspace (como el servicio de asistencia), según se establece en la sección 2 (Descripción general). Estos servicios y funciones son para uso empresarial.

Para utilizar Workspace Personal, debes aceptar los Términos del Servicio de Google ("Términos del Servicio de Google") y estos Términos del Servicio Adicionales de Workspace Personal ("Términos Adicionales" de Workspace Personal). La Adenda sobre Tratamiento de Datos ("DPA") también constituirá una parte de estos Términos Adicionales de Workspace Personal, según se establece en la sección 4 (Privacidad).

Lee detenidamente los Términos del Servicio de Google y estos Términos Adicionales de Workspace Personal. En ellos se determina qué puedes esperar de nosotros al usar Workspace Personal y qué esperamos nosotros de ti.

Si estos Términos Adicionales de Workspace Personal entran en conflicto con los Términos del Servicio de Google, los presentes Términos Adicionales de Workspace Personal tendrán prioridad en lo que respecta a Workspace Personal, salvo que residas en Francia.

Estos Términos Adicionales de Workspace Personal solo se aplican a Workspace Personal. Si usas cualquier otro producto o servicio de Google (con cualquier cuenta de Google), se aplicarán términos distintos y puede que se haga referencia a otro proveedor de servicios o entidad contractual de Google.

2. Descripción general

Según la suscripción que elijas, Workspace Personal te permite utilizar diferentes productos de Google Workspace, como Gmail, Calendar, Meet, Chat, Drive, Documentos, Hojas de cálculo, Presentaciones y Gemini para Workspace, junto con las funciones y las mejoras premium de productividad que se describen en https://support.google.com/a/answer/15627040("Productos de Workspace Personal").

Workspace Personal también te permite acceder a determinados servicios de asistencia relacionados con Productos de Workspace Personal ("Servicio de Asistencia de Workspace Personal"), según se establece en la sección 5 (Servicio de asistencia).

Podemos hacer cambios en Workspace Personal o actualizar estos Términos Adicionales de Workspace Personal según se estipula en los Términos del Servicio de Google, pero te lo notificaremos con la debida antelación, según se describe también en los Términos del Servicio de Google, si realizamos cambios materiales que afecten de forma negativa al uso que haces de Workspace Personal, si dejamos de ofrecer un producto o servicio, o si realizamos cambios materiales en estos Términos Adicionales de Workspace Personal.

3. Tu relación con Google

Por la presente, formalizas un contrato con la entidad que se menciona abajo para hacer uso de Workspace Personal, y entiendes que, cuando en los Términos del Servicio de Google, en estos Términos Adicionales de Workspace Personal, en la Política de Privacidad de Google (la "Política de Privacidad de Google") o en la DPA se mencione "Google", "nosotros", "nos", "nuestro" o "responsable del tratamiento de datos", se hace referencia a dicha entidad contractual en lo que respecta al uso que haces de Workspace Personal (aunque los Términos del Servicio de Google o la Política de Privacidad de Google estipulen lo contrario):

Tu entidad contractual de Google te proporciona Workspace Personal, con las excepciones indicadas a continuación:

a) Si tu dirección de facturación está en Australia, Google Australia es un distribuidor autorizado de GAP. Cuando en los Términos del Servicio de Google, en los presentes Términos Adicionales de Workspace Personal, en la Política de Privacidad de Google o en la DPA se mencione "Google", "nosotros", "nos", "nuestro" o "responsable del tratamiento de datos", se hace referencia a GAP y/o a sus entidades asociadas (incluida Google Australia), según el contexto (independientemente de lo que se estipule en los Términos del Servicio de Google o en la Política de Privacidad de Google).

b) Si tu dirección de facturación está en la India, se autoriza a Google Cloud India como distribuidor no exclusivo de GAP. Cuando en los Términos del Servicio de Google, en los presentes Términos Adicionales de Workspace Personal, en la Política de Privacidad de Google o en la DPA se mencione "Google", "nosotros", "nos", "nuestro" o "responsable del tratamiento de datos", se hace referencia a GAP y/o a sus entidades asociadas (incluida Google Cloud India), según el contexto (independientemente de lo que se estipule en los Términos del Servicio de Google o en la Política de Privacidad de Google). A modo de aclaración, esto significa que GAP (no Google Cloud India) es totalmente responsable de todas las obligaciones relacionadas con la prestación de Workspace Personal, mientras que Google Cloud India es responsable de todas las obligaciones relacionadas con la venta de Workspace Personal, incluidas las obligaciones relacionadas con la facturación, la rescisión, etc.

c) Si tu dirección de facturación está en Japón, el proveedor de Gmail, Chat y Meet será Google Connect Asia Pacific Pte. Ltd ("GCAP"), una empresa constituida conforme a las leyes de Singapur y con sede en 8 Marina Boulevard, #05-02, Marina Bay Financial Center, Singapur 018981, aunque GAP se seguirá encargando de enviar las facturas y, además, es un agente debidamente autorizado de GCAP y contrata en su nombre Gmail, Chat y Meet.

d) Si tu dirección de facturación está en Nueva Zelanda, Google New Zealand es un distribuidor autorizado de GAP. Cuando en los Términos del Servicio de Google, en los presentes Términos Adicionales de Workspace Personal, en la Política de Privacidad de Google o en la DPA se mencione "Google", "nosotros", "nos", "nuestro" o "responsable del tratamiento de datos", se hace referencia a GAP y/o a sus entidades asociadas (incluida Google New Zealand), según el contexto (independientemente de lo que se estipule en los Términos del Servicio de Google o en la Política de Privacidad de Google).

4. Privacidad

Cuando utilices Productos de Workspace Personal con fines empresariales (o con fines que no sean exclusivamente personales o domésticos), protegeremos los datos personales que transmitas, almacenes, envíes o recibas mediante Productos de Workspace Personal, como encargados de su tratamiento de conformidad con la legislación aplicable, según se estipula en la DPA. Consulta más información. En este caso, también tendrás que cumplir con una serie de obligaciones importantes en virtud de la DPA, por lo que te pedimos que la leas detenidamente.

Si utilizas Productos de Workspace Personal para grabar comunicaciones de audio o vídeo, recae en ti la responsabilidad de obtener el consentimiento de todos los participantes si así lo exigen la legislación o las normativas aplicables.

Te recomendamos también que leas la Política de Privacidad de Google (aunque no forme parte de estos Términos Adicionales de Workspace Personal) para que comprendas mejor cómo protegemos otros datos personales en relación con el uso que haces de Workspace Personal, incluido el uso que haces del Servicio de Asistencia de Workspace Personal, en calidad de responsables del tratamiento de datos y de conformidad con la legislación aplicable.

Puede que te enviemos avisos de servicio, mensajes administrativos e información de otra índole relacionada con el uso que haces de Workspace Personal, así como notificaciones por correo electrónico y en el dispositivo asociadas a tu suscripción. Si quieres, puedes darte de baja de algunas de estas comunicaciones.

5. Servicio de asistencia

Si el Servicio de Asistencia de Workspace Personal no puede solucionar tus incidencias de asistencia, puede que te transfieran o redirijan a otro servicio de asistencia de Google.

Si tu suscripción a Workspace Personal se cancela o se suspende, puede que se suspendan también tus incidencias del Servicio de Asistencia de Workspace Personal que no se hayan resuelto, y que tengas que iniciar una nueva consulta cuando hayas restaurado tu suscripción.

6. Condiciones de pago

a) Todos los pagos se harán en la moneda indicada en el pedido que realices a través de nuestro sitio web (tu "Pedido") o en nuestra factura.

b) Si pagas con tarjeta de crédito o de débito, o con cualquier otra forma de pago sin factura: i) los pagos se deberán abonar al final del mes en el cual que recibiste Workspace Personal; ii) emitiremos una factura electrónica con la totalidad de las tarifas y los Impuestos aplicables (tal como se define en la siguiente sección y según tu ubicación) cuando corresponda; y iii) el pago de estos importes se considerará atrasado 30 días después de haber finalizado el mes pertinente.

c) Si se te va a facturar, el plazo de pago de las facturas vence 30 días después de la fecha de la factura y se considerará atrasado después de ese plazo. Si tu dirección de facturación está en la India, el plazo de pago de las facturas vence 60 días después de la fecha de la factura y se considerará atrasado después de ese plazo.

d) Tienes la obligación de pagar la totalidad de las tarifas y los Impuestos aplicables sin necesidad de que Google incluya un número de orden de compra en ninguna factura (o lo facilite por otros medios).

e) Utilizaremos nuestras herramientas de medición para determinar el uso que haces de Workspace Personal, y el uso que determinemos será definitivo de cara a la facturación.

7. Impuestos

a) Si tu dirección de facturación está fuera de la región Asia-Pacífico, se aplica lo siguiente:

i) "Impuestos" hace referencia a todos los tributos gubernamentales, excepto los aplicables a los ingresos netos, el patrimonio neto, el valor de los activos, el valor de las propiedades o el empleo de Google.

ii) Serás responsable del pago de todos los Impuestos correspondientes y pagarás Workspace Personal a Google sin incluir ninguna deducción de Impuestos. En caso de que Google se vea en la obligación de recaudar o pagar Impuestos, se te facturarán a ti, y deberás abonárselos a Google o presentarle dentro del plazo establecido un certificado de exención fiscal válido referente a tales Impuestos.

iii) Deberás proporcionar a Google cualquier información de identificación fiscal pertinente que Google requiera en virtud de la legislación aplicable para asegurar el cumplimiento por parte de Google de los reglamentos fiscales y los requisitos de las autoridades de las jurisdicciones que correspondan. Si realizas alguna declaración falsa, serás responsable de pagar o de reembolsar a Google los impuestos, intereses, sanciones o multas que puedan surgir.

b) Si tu dirección de facturación está en la región Asia-Pacífico (a excepción de la India), se aplica lo siguiente:

i) "Impuestos" hace referencia a todos los tributos gubernamentales que devenguen conforme a la legislación aplicable a la prestación y al cumplimiento de Workspace Personal. Se incluyen, entre otros, todos los tributos, aranceles aduaneros e impuestos directos o indirectos, incluidos los intereses y las sanciones devengados, con la excepción de los impuestos sobre los beneficios de Google.

ii) Google desglosará todos los Impuestos facturados. Si se tuvieran que retener impuestos en algún pago realizado a Google, deberás incrementar el importe del pago de manera que la cantidad neta recibida por Google sea la misma que la cantidad facturada, sin la retención de impuestos.

c) Si tu dirección de facturación está en la India, se aplica lo siguiente:

i) "Impuestos" hace referencia a todos los tributos aplicables según la legislación vigente, entre los que se incluyen todos los tributos y aranceles (con la excepción del impuesto sobre la renta), incluidos los impuestos indirectos, como el Impuesto sobre Bienes y Servicios ("IBS"), u otros gravámenes asociados a la compra de Workspace Personal.

ii) A cambio de la prestación de Workspace Personal, aceptas pagar a Google la totalidad de las tarifas y los Impuestos aplicables. En caso de que Google se vea en la obligación de recaudar o pagar Impuestos, se te facturarán a ti, a menos que nos proporciones dentro del plazo establecido un certificado de exención fiscal válido emitido por la autoridad tributaria pertinente.

iii) Si así lo exige la legislación aplicable, deberás proporcionar a Google la información de identificación fiscal pertinente (por ejemplo, el número de identificación fiscal de bienes y servicios, o "GSTIN", la dirección y la ubicación donde recibirás Workspace Personal, el régimen fiscal, etc.) que Google requiera para asegurar el cumplimiento de los reglamentos fiscales aplicables de la India. Confirmas que todos los detalles proporcionados son correctos, como el GSTIN, la ubicación donde recibirás Workspace Personal, tu régimen fiscal, etc. Si realizas alguna declaración falsa, serás responsable de pagar o de reembolsar a Google los impuestos, intereses, sanciones o multas que puedan surgir.

iv) Si las leyes aplicables requieren que retengas de tus pagos a Google un importe en concepto de impuesto sobre la renta, deberás proporcionar a Google un certificado de retención de impuestos o cualquier otra documentación pertinente dentro del plazo establecido para justificar la retención que exigen las leyes aplicables.

d) Si tu dirección de facturación está en México, se aplica lo siguiente a partir del 1 de febrero del 2025:

i) "Impuestos" hace referencia a todas las obligaciones fiscales impuestas por el Gobierno (incluidos impuestos, aranceles y retenciones), excepto aquellos basados en ingresos netos, patrimonio neto, valor de activos, valor de propiedades o empleo.

ii) Los Impuestos no están incluidos en las tarifas de Workspace Personal y se detallarán por separado en las facturas de Google si corresponde. Deberás pagar los Impuestos que se hayan facturado correctamente, a menos que proporciones a Google un certificado de exención fiscal válido.

iii) Si las leyes aplicables requieren que retengas Impuestos de tus pagos a Google, deberás proporcionar un recibo tributario oficial o cualquier otra documentación pertinente a Google para justificar dichas retenciones.

iv) Dentro de lo razonable, Google deberá facilitar cuando corresponda cualquier documentación fiscal que solicites, y tú deberás facilitar cuando corresponda cualquier documentación fiscal que solicite Google.

8. Disputas relativas a los pagos

a) Si tu dirección de facturación se encuentra fuera de la India, se aplica lo siguiente:

Cualquier disputa relativa a un pago deberá presentarse de buena fe antes de la fecha de vencimiento del pago. Si Google, después de revisar la disputa de buena fe, determina que algunos errores concretos del sistema de facturación le son atribuibles, emitirá una nota de crédito especificando qué cantidad de la factura en cuestión es incorrecta. Si la factura objeto de disputa no hubiese sido abonada aún, Google le aplicará el importe especificado en la nota de crédito y deberás pagar el saldo neto resultante que quede pendiente en dicha factura. Nada de lo contemplado en estos Términos Adicionales de Workspace Personal obligará a Google a concederte crédito.

b) Si tu dirección de facturación está en la India, se aplica lo siguiente:

Cualquier disputa relativa a un pago deberá presentarse antes de la fecha de vencimiento del pago. Si las partes determinasen que algunos errores concretos del sistema de facturación son atribuibles a Google, Google emitirá una nota de crédito especificando qué importe de la factura afectada es incorrecto. Si la factura objeto de disputa no hubiese sido abonada aún, Google le aplicará el importe especificado en la nota de crédito y deberás pagar el saldo neto resultante que quede pendiente en dicha factura. Nada de lo contemplado en estos Términos Adicionales de Workspace Personal obligará a Google a concederte crédito.

9. Pagos fuera de plazo

a) Si tu dirección de facturación se encuentra fuera de la India, se aplica lo siguiente:

Los pagos fuera de plazo (que no incluyen los importes sujetos a una disputa de buena fe relativa a los pagos que se hayan enviado antes de su fecha de vencimiento) tendrán un recargo del 1,5 % mensual (o el interés más alto permitido por ley, en caso de que sea menor) a partir de la fecha de vencimiento del pago y hasta que se liquide por completo. Serás responsable de todos los gastos razonables (incluidos los honorarios de los abogados) en los que incurra Google para cobrar dichos pagos atrasados.

b) Si tu dirección de facturación está en la India, se aplica lo siguiente:

Los pagos fuera de plazo tendrán un recargo del 1,5 % mensual (o el interés más alto permitido por ley, en caso de que sea menor) a partir de la fecha de vencimiento del pago y hasta que se liquide por completo. Serás responsable de todos los gastos razonables (incluidos los honorarios de los abogados) en los que incurra Google para cobrar dichos pagos atrasados.

10. Cambios de precio

Podemos modificar los precios de Workspace Personal que se apliquen a futuros periodos de facturación siempre que te avisemos de cualquier posible aumento de precio con al menos 30 días de antelación. Estos cambios se aplicarán una vez finalizado el periodo de facturación en curso. Si no estás de acuerdo con el aumento de precio, deberás seguir los pasos que describimos en el aviso correspondiente para cancelar tu suscripción. Salvo que la canceles como se ha indicado, el nuevo precio entrará en vigor a) cuando venza el pago de tu próximo periodo de facturación o b) en caso de que te notifiquemos el cambio de precio con menos de 30 días de antelación con respecto al comienzo de tu próximo periodo de facturación, cuando transcurra el periodo de facturación vigente, al vencimiento del siguiente periodo de facturación.

11. Cancelación

Puedes cancelar tu suscripción a Workspace Personal en cualquier momento, con sujeción a los compromisos financieros relacionados con los pedidos de planes adquiridos, entrando en admin.google.com y siguiendo los pasos detallados en https://support.google.com/a/answer/15627040 para iniciar el proceso de cancelación.

Si cancelas la suscripción de esta forma, perderás el acceso a Workspace Personal de inmediato, pero tu acceso a otros productos y servicios de Google no se verá afectado.

12. Disputas

Los Términos del Servicio de Google estipulan los términos y leyes que regirán cualquier disputa legal que surja en relación con Workspace Personal o con estos Términos Adicionales de Workspace Personal, con las excepciones indicadas a continuación.

a) Si tu dirección de facturación está en la región Asia-Pacífico (a excepción de Australia, India, Japón, Nueva Zelanda o Singapur) o en Latinoamérica (a excepción de Brasil o México), se aplica lo siguiente:

i) TODAS LAS RECLAMACIONES DERIVADAS O RELATIVAS A ESTOS TÉRMINOS ADICIONALES DE WORKSPACE PERSONAL, A LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO DE GOOGLE (EN LA MEDIDA EN QUE SE APLIQUEN A WORKSPACE PERSONAL) O A WORKSPACE PERSONAL, INCLUIDA CUALQUIER DISPUTA SOBRE LA INTERPRETACIÓN O EL CUMPLIMIENTO DE ESTOS TÉRMINOS ADICIONALES DE WORKSPACE PERSONAL O DE LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO DE GOOGLE (lo que, en cada caso, constituye una "Disputa"), SE REGIRÁN POR LAS LEYES DEL ESTADO DE CALIFORNIA (EE. UU.), EXCEPTO LAS NORMATIVAS DE ESTE ESTADO EN MATERIA DE LEYES EN CONFLICTO.

ii) Las partes se comprometen a intentar resolver de buena fe en un plazo de 30 días cualquier Disputa que pueda surgir. Si la Disputa no se resolviera en este plazo, se sometería a un arbitraje realizado por el Centro Internacional de Resolución de Disputas de la Asociación Americana de Arbitraje conforme al reglamento de arbitraje comercial acelerado vigente en la fecha en la que aceptaras cumplir estos Términos Adicionales de Workspace Personal ("Reglamento").

iii) Las partes elegirán de mutuo acuerdo un árbitro. El arbitraje se realizará en lengua inglesa en el condado de Santa Clara (California, EE. UU.).

iv) Cualquiera de las partes podrá solicitar a un tribunal competente la reparación por auto judicial necesaria para proteger sus derechos hasta que se resuelva el arbitraje. El árbitro podrá dictar medidas de equidad o de reparación por auto judicial acordes con las compensaciones y limitaciones contenidas en los Términos Adicionales de Workspace Personal y en los Términos del Servicio de Google.

v) De conformidad con los requisitos de confidencialidad de la subsección vii) de abajo, cualquiera de las partes podrá solicitar a un tribunal competente que dicte cualquier resolución necesaria para proteger sus derechos o propiedades. Dicha solicitud no se considerará una infracción ni una renuncia de la presente sección 12 a), ni afectará a las facultades del árbitro, incluida la de revisar la decisión judicial. Las partes estipulan que los tribunales del condado de Santa Clara (California, EE. UU.) tienen competencia para dictar cualquier resolución en virtud de la presente subsección v).

vi) El laudo arbitral será definitivo y vinculante para las partes, y podrá ejecutarse en cualquier tribunal competente, incluidos los tribunales con jurisdicción en el territorio donde se encuentren cualquiera de las partes o sus propiedades.

vii) Las partes pueden divulgar la existencia de los procedimientos de arbitraje, toda la información divulgada en el marco del procedimiento, todas las comunicaciones orales o todos los documentos relacionados con esos procedimientos a un tribunal competente si fuera necesario para presentar una resolución en virtud de la subsección v) o para ejecutar un laudo arbitral. En estos casos, las partes deberán solicitar que ese procedimiento judicial se lleve a cabo a puerta cerrada (en privado).

viii) Las partes deberán abonar los honorarios del árbitro, los honorarios y gastos de los peritos que designe el árbitro, así como cubrir los costes administrativos del centro de arbitraje según lo establecido en el Reglamento. En su decisión final, el árbitro determinará la obligación de la parte perdedora de reembolsar el importe adelantado por la parte ganadora para cubrir dichos honorarios.

ix) Cada parte pagará los honorarios y los gastos de sus propios abogados y peritos, independientemente de la decisión final del árbitro en relación con la Disputa.

b) Si tu dirección de facturación está en la India, se aplicará lo siguiente:

Todas las reclamaciones que deriven o estén relacionadas con Workspace Personal en virtud de estos Términos Adicionales de Workspace Personal y de los Términos del Servicio de Google (lo que, en cada caso, constituye una "Disputa") se presentarán contra Google Cloud India conforme a las leyes de la India. Si surge una Disputa, estará bajo la jurisdicción de los tribunales de Nueva Deli.

c) Si tu dirección de facturación está en Brasil, se aplicará lo siguiente:

i) Los presentes Términos Adicionales de Workspace Personal y los Términos del Servicio de Google (en la medida en que se apliquen a Workspace Personal), se regirán por la legislación brasileña. TODAS LAS DISPUTAS DERIVADAS O RELATIVAS A ESTOS TÉRMINOS ADICIONALES DE WORKSPACE PERSONAL, A LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO DE GOOGLE (EN LA MEDIDA EN QUE SE APLIQUEN A WORKSPACE PERSONAL) O A WORKSPACE PERSONAL SE RESOLVERÁN MEDIANTE ARBITRAJE, SEGÚN SE DESCRIBE A CONTINUACIÓN.

ii) "Disputa" hace referencia a cualquier disputa, contractual o no, relativa a estos Términos Adicionales de Workspace Personal o a los Términos del Servicio de Google (en la medida en que se apliquen a Workspace Personal), lo que incluye la formalización de cualquier contrato o su validez, objeto, interpretación, cumplimiento o rescisión.

iii) Las partes se comprometen a intentar resolver de buena fe cualquier Disputa en un plazo de 30 días desde que una de las partes reciba el primer aviso sobre la Disputa. Si las partes no resuelven la Disputa en un plazo de 30 días, cualquiera de las partes puede someterla a arbitraje de conformidad con la sección 12 c).

iv) Todas las Disputas se someterán a arbitraje definitivo y vinculante de conformidad con el reglamento del Centro de Arbitraje y Mediación de la Cámara de Comercio Brasil-Canadá vigente cuando aceptaras por primera vez estos Términos Adicionales de Workspace Personal ("Reglamento"). El arbitraje lo llevarán a cabo tres árbitros en portugués y la sede será São Paulo (São Paulo, Brasil).

v) Las partes pueden revelar a un tribunal competente la información necesaria para la ejecución de cualquier laudo arbitral, pero solo si la confidencialidad de esos materiales se mantiene en el proceso judicial.

vi) Los árbitros solo pueden emitir su laudo con base en la legislación, no en la equidad, y no pueden dictar reparaciones no monetarias.

vii) Cada parte pagará los honorarios y los gastos de sus propios abogados y peritos, independientemente de la decisión final del árbitro en relación con la Disputa.

d) Si tu dirección de facturación está en México, se aplica lo siguiente a partir del 1 de febrero del 2025:

i) Los presentes Términos Adicionales de Workspace Personal y los Términos del Servicio de Google (en la medida en que se apliquen a Workspace Personal) se rigen por la legislación de los Estados Unidos Mexicanos, excluidas las disposiciones sobre conflicto de leyes.

ii) "Disputa" hace referencia a cualquier disputa, contractual o no, relativa a estos Términos Adicionales de Workspace Personal y a los Términos del Servicio de Google (en la medida en que se apliquen a Workspace Personal), lo que incluye la formalización de cualquier contrato o su validez, objeto, interpretación, cumplimiento o rescisión.

iii) Las partes se comprometen a intentar resolver de buena fe cualquier Disputa en un plazo de 30 días desde que una de las partes reciba el primer aviso sobre la Disputa. Si las partes no resuelven la Disputa en un plazo de 30 días, cualquiera de las partes puede someterla a arbitraje de conformidad con la presente sección 12 d).

iv) Salvo que lo prohíba la ley aplicable, las partes someterán todas las Disputas a arbitraje definitivo y vinculante de conformidad con el reglamento de la Cámara de Comercio de la Ciudad de México vigente cuando aceptaras por primera vez estos Términos Adicionales de Workspace Personal ("Reglamento"). El arbitraje lo llevará a cabo un solo árbitro en español, seleccionado de acuerdo mutuo por las partes, en la Ciudad de México (México), que será la sede del arbitraje.

v) Las partes pueden revelar a un tribunal competente la información necesaria para: 1) requerir la asistencia de ese tribunal antes o durante el proceso arbitral, o 2) ejecutar cualquier laudo arbitral, pero solo si la confidencialidad de esos materiales se mantiene en el proceso judicial.

vi) El árbitro solo puede emitir su laudo con base en la legislación, no en la equidad, y no puede dictar reparaciones no monetarias.

vii) Cada parte pagará los honorarios y los gastos de sus propios abogados y peritos, y la decisión final del árbitro no debe incluir ningún fallo al respecto.

e) Si tu dirección de facturación está en Argelia, Baréin, Catar, Egipto, Emiratos Árabes Unidos, Jordania, Kuwait, Líbano, Libia, Mauritania, Marruecos, Omán, Palestina, Túnez o Yemen, se aplica lo siguiente:

i) TODAS LAS RECLAMACIONES DERIVADAS O RELATIVAS A ESTOS TÉRMINOS ADICIONALES DE WORKSPACE PERSONAL, A LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO DE GOOGLE (EN LA MEDIDA EN QUE SE APLIQUEN A WORKSPACE PERSONAL) O A WORKSPACE PERSONAL, INCLUIDA CUALQUIER DISPUTA SOBRE LA INTERPRETACIÓN O EL CUMPLIMIENTO DE ESTOS TÉRMINOS ADICIONALES DE WORKSPACE PERSONAL O DE LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO DE GOOGLE (lo que, en cada caso, constituye una "Disputa") SE REGIRÁN POR LAS LEYES DEL ESTADO DE CALIFORNIA (EE. UU.), EXCEPTO LAS NORMATIVAS DE ESTE ESTADO EN MATERIA DE LEYES EN CONFLICTO.

ii) Las partes se comprometen a intentar resolver de buena fe en un plazo de 30 días cualquier Disputa que pueda surgir. Si la Disputa no se resolviera en este plazo, se someterá a un arbitraje según el Reglamento de Arbitraje del tribunal de arbitraje internacional de Londres (London Court of International Arbitration, LCIA) ("Reglamento"), que se incorpora en la presente sección 12 e) mediante referencia.

iii) Las partes elegirán de mutuo acuerdo un árbitro. El arbitraje se llevará a cabo en inglés y la sede y el emplazamiento legal del arbitraje se ubicarán en el Centro Financiero Internacional de Dubái (DIFC, Emiratos Árabes Unidos).

iv) Cualquiera de las partes podrá solicitar a un tribunal competente la reparación por auto judicial necesaria para proteger sus derechos hasta que se resuelva el arbitraje. El árbitro podrá dictar medidas de equidad o de reparación por auto judicial acordes con las compensaciones y limitaciones contenidas en estos Términos Adicionales de Workspace Personal y en los Términos del Servicio de Google.

v) El laudo arbitral será definitivo y vinculante para las partes y podrá ejecutarse en cualquier tribunal competente, incluidos los tribunales con jurisdicción en el territorio donde se encuentren cualquiera de las partes o sus propiedades.

vi) Las partes pueden divulgar la existencia del procedimiento de arbitraje, toda la información divulgada en el marco del procedimiento, todas las comunicaciones orales o todos los documentos relacionados con ese procedimiento de arbitraje a un tribunal competente si fuera necesario para ejecutar un laudo arbitral. En estos casos, las partes deberán solicitar que ese proceso judicial se lleve a cabo a puerta cerrada (en privado).

vii) Las partes deberán abonar los honorarios del árbitro, los honorarios y gastos de los peritos que designe el árbitro, así como cubrir los costes administrativos del centro de arbitraje según lo establecido en el Reglamento. En su decisión final, el árbitro determinará la obligación de la parte perdedora de reembolsar el importe adelantado por la parte ganadora para cubrir dichos honorarios.

viii) Cada parte pagará los honorarios y los gastos de sus propios abogados y peritos, independientemente de la decisión final del árbitro en relación con la Disputa.

13. Términos adicionales específicos de los productos

Los Términos del Servicio de Google y los presentes Términos Adicionales de Workspace Personal se aplican a los Productos de Workspace Personal o a las funciones indicadas a continuación. Junto a cada producto o función, también hemos añadido términos adicionales que se aplican específicamente a ellos. Los Términos del Servicio de Google, estos Términos Adicionales de Workspace Personal y cualesquiera términos adicionales que se incluyan definen nuestra relación y nuestras expectativas mutuas en lo que respecta a tu uso de estos productos o funciones.

• • Firma Electrónica: Términos del Servicio Adicionales

14. Términos adicionales específicos de regiones

Revisa los términos adicionales específicos de regiones incluidos a continuación, que se aplicarán en función de la región o el país donde te encuentres y tienen prioridad sobre cualquier otro término en conflicto incluido en estos Términos Adicionales de Workspace Personal o en los Términos del Servicio de Google:

a) Si tu dirección de facturación está en Indonesia, se aplica lo siguiente:

i) Las partes aceptan renunciar a cualquier disposición contemplada en la legislación aplicable en el caso de que la cancelación del presente Contrato requiera una resolución o una sentencia judiciales.

ii) Se puede acceder a la versión en indonesio de estos Términos Adicionales de Workspace Personal en https://workspace.google.com/intl/id/terms/workspace-personal-terms/.

iii) Estos Términos Adicionales de Workspace Personal se formalizan en los idiomas indonesio e inglés. Ambas versiones son igualmente auténticas. En caso de incoherencia o discrepancia en la interpretación entre la versión en indonesio y la versión en inglés, las partes aceptan corregir la parte en cuestión de la versión en indonesio para que coincida con la parte correspondiente de la versión en inglés.

b) Si tu dirección de facturación está en Australia, se aplica lo siguiente:

La presente sección 14 b) solo se aplica si Workspace Personal está sujeto a garantías legales sustentadas en la ley de competencia y del consumidor de Australia del 2010 (la "ACCA"). Las leyes aplicables, incluida la ACCA, pueden incorporar derechos o compensaciones a estos Términos Adicionales de Workspace Personal y a los Términos del Servicio de Google que no se pueden excluir ni se excluyen por parte de los Términos Adicionales de Workspace Personal ni de los Términos del Servicio de Google. Si las leyes aplicables permiten que Google limite sus operaciones, la responsabilidad de Google en virtud de esas leyes estará limitada, a su elección, acorde al suministro de Workspace Personal otra vez o al pago del coste de volver a suministrar Workspace Personal.

c) Si tu dirección de facturación está en el Espacio Económico Europeo, se aplica lo siguiente:

En virtud del Código Europeo de las Comunicaciones Electrónicas, establecido por la Directiva (UE) 2018/1972 del Parlamento Europeo y del Consejo del 11 de diciembre del 2018 (el "CECE"), algunos derechos se amplían a las microempresas, a las pequeñas empresas y a las organizaciones sin ánimo de lucro, pero se puede renunciar a ellos si se aceptan explícitamente. Si eres una microempresa, una pequeña empresa o una organización sin ánimo de lucro según se define en el CECE, aceptas renunciar a los derechos que pudieras tener en virtud de los siguientes artículos: i) artículo 102, apartado 1, del CECE, que permite recibir cierta información precontractual; ii) artículo 102, apartado 3, del CECE, que permite recibir un resumen del contrato; iii) artículo 105, apartado 1, del CECE, que limita la duración máxima del contrato de determinados servicios a 24 meses; y iv) artículo 107, apartado 1, del CECE, que amplía otros de sus derechos (incluidos los artículos 102, apartado 3, y 105, apartado 1, descritos anteriormente) a todos los servicios prestados en virtud del mismo contrato de Workspace Personal.

d) Si tu dirección de facturación está en Argelia, Baréin, Catar, Egipto, Emiratos Árabes Unidos, Jordania, Kuwait, Líbano, Libia, Mauritania, Marruecos, Omán, Palestina, Túnez o Yemen, se aplica lo siguiente:

Ambas partes confirman y aceptan que no será obligatorio contar con una resolución judicial para que tenga validez cualquier rescisión de estos Términos Adicionales de Workspace Personal o los Términos del Servicio de Google.