Googlen puhelupalveluiden tietosuojalausunto

Googlen tietosuojakäytäntö koskee i) Google Voicea ja ii) Google Meetin käyttöä puheluiden soittamiseen ja saapuvien puheluiden hyväksymiseen ("Google Meetin puhelupalvelut") (tässä Googlen puhelupalveluiden tietosuojalausunnossa Google Voiceen ja Google Meetin puhelupalveluihin viitataan yhdessä nimellä "Googlen puhelupalvelut"). Tässä Googlen puhelupalveluiden tietosuojalausunnossa ("Lausunto") kerrotaan tarkemmin, millaista tietoa keräämme sinun ("Loppukäyttäjä") Googlen puhelupalveluiden käytöstäsi sekä miten keräämme ja jaamme tietoja. Lue tarkkaan nämä tiedot sekä Googlen tietosuojakäytäntö.

Tämä Lausunto koskee Googlen puhelupalveluita, joita tarjoavat Google-konsernin sisällä monet Googlen puhelupalveluiden tarjoajat (kukin "GTSP"). Googlen puhelupalvelut sinulle tarjoava GTSP määräytyy palvelun tilanneen asiakkaan ("Asiakas") laskutusosoitteen sekä oman sijaintisi perusteella. GTSP:t hyödyntävät Googlen puhelupalvelujen tarjoamiseksi myös Googlen tytäryhtiöitä sekä Googlen ulkopuolisia kolmannen osapuolen tarjoajia ("Puhelupalveluiden tarjoajat"). Kaikki GTSP:t (joihin viitataan tässä Lausunnossa termillä "me") ja Puhelupalveluiden tarjoajat on listattu i) Google Voicelle osoitteessa https://workspace.google.com/terms/service-terms/voice/providers ja ii) Google Meetin puhelupalveluille osoitteessa https://workspace.google.com/terms/service-terms/meet-telephony/providers.html. Kuhunkin yhteisöön sovelletaan sen perustamismaan lainsäädäntöä.

Muut keräämämme ja käyttämämme tiedot

Googlen tietosuojakäytännössä selitetään, miten käytämme keräämiämme tietoja. Tarkentavia tietoja Googlen puhelupalveluiden kautta kerättyjen tietojen käytöstä on alla.

Google Workspace ‑tili on verkkotunnuksen järjestelmänvalvojan luoma ja hallinnoima Google-tili. Verkkotunnuksen järjestelmänvalvoja ja kaikki Google Workspace ‑tiliäsi hallinnoivat jälleenmyyjät voivat käyttää ja säilyttää tilillesi tallennettuja tietoja, esimerkiksi puhelutietoja, tekstiviestejä ja vastaajaviestejä. Lisätietoja verkkotunnusten järjestelmänvalvojien hallitsemasta datasta on Googlen tietosuojakäytännössä.

Kun Asiakas tai Loppukäyttäjä lähettää pyynnön siirtää käytössä oleva puhelinnumero Loppukäyttäjän senhetkiseltä operaattorilta Google Voiceen, vaihdamme kyseisen operaattorin kanssa tietoja esimerkiksi nimestä, osoitteesta ja puhelinnumerosta. Keräämme myös henkilökohtaisia tietoja suoraan sinulta sen perusteella, miten käytät Googlen puhelupalveluita. Tämä käsittää esimerkiksi soittohistorian (soittajan ja vastaanottajan puhelinnumeron, sijainnin, päivämäärän, kellonajan ja puhelun keston).

Käytämme näitä henkilökohtaisia tietoja Asiakkaan laskuttamiseen sekä paikallisten lakien ja säädösten noudattamiseen. Tämä käsittää esimerkiksi i) paikallisten puhelinnumeroiden toimittamisen, ii) Asiakkaan tai Loppukäyttäjän tietojen siirtämisen uudelle palveluntarjoajalle, iii) hätäkeskuspuheluiden mahdollistamisen sekä iv) alla kohdassa "Jakamamme tiedot" kuvatut asiat.

Googlen puhelupalveluissa ei esitetä mainoksia, eikä Googlen puhelupalveluiden keräämiä henkilökohtaisia tietoja käytetä markkinointi- tai mainostustarkoituksiin. Googlen puhelupalveluiden käyttöön liittyviä sijaintitietoja käytetään vain sähköisen viestintäkanavan kautta tapahtuvaan viestintään, laskutukseen, hätäpuheluihin sekä paikallisten lakien noudattamiseksi.

Jakamamme tiedot

• Googlen tietosuojakäytännössä selitetään, miten jaamme keräämiämme tietoja. Tarkentavia tietoja Googlen puhelupalveluiden kautta kerättyjen tietojen jakamisesta on alla.

  • • Henkilökohtaisia tietojasi voidaan jakaa Puhelupalveluiden tarjoajille kaikkien sovellettavien lakien ja säädösten noudattamiseksi yllä mainituilla, asiaan liittyvillä lainkäyttöalueilla. Niitä voidaan käyttää myös laskutustarkoituksiin sekä antamaan mahdollisuus sinulle ja muille Loppukäyttäjille lopettaa puhelinverkkoon soitetut puhelut ja vastaanottaa puheluita puhelinverkon kautta. Soittajan sijaintitiedot voidaan ilmoittaa hätäpuheluita käsitteleville viranomaisille.

  • • Meillä voi olla velvollisuus säilyttää tiettyjä Googlen puhelupalveluiden tarjoamisen yhteydessä kerättyjä tietoja (kuten aiempi soittohistoria). Tällainen velvollisuus voi johtua paikallisesta laista, säädöksestä, oikeusprosessista tai täytäntöönpanokelpoisesta viranomaispyynnöstä.

  • • Saatamme lakien ja esimerkiksi valtion viranomaisten määräysten noudattamiseksi käyttää ja paljastaa Loppukäyttäjän tietoja, kuten nimen, osoitteen, puhelinnumeron, puhelutiedot, viestintäsisällön, sijaintitiedot, laskutustiedot tai mitä tahansa muita Asiakkaalta tai Googlen puhelinpalveluiden käytöstä kerättyjä tietoja.

  • • Jos käytät Google Voicea, puhelinnumerosi voi näkyä henkilölle, jolle soitat puhelun. Ohjeet puhelinnumeron näkymisen estämiseen löydät täältä.

Ota yhteyttä

Jos haluat tietää, miten Google Workspace ‑tilejä hallinnoidaan tai henkilökohtaisia tietoja käytetään verkkotunnuksessa, ota yhteyttä Google Workspace ‑järjestelmänvalvojaan.

Jos sinulla on kysyttävää käytännöistämme, käy Google Workspacen tietoturva- ja luottamuskeskuksessa tai lue Googlen tietosuojakäytäntö. Katso myös yksityisyyden vianetsinnästä lisätietoja yksityisyydestä sekä Googlen tuotteista ja palveluista. Google Workspacen järjestelmänvalvojat voivat ottaa meihin yhteyttä tämän Lausunnon tietoihin liittyvissä asioissa. Se onnistuu tällä yhteydenottolomakkeella järjestelmänvalvojan tilille kirjautuneena.