1. 소개

귀하가 @gmail.com 주소를 사용하는 개인 Google 계정을 보유하고 있고 만 18세 이상의 비즈니스 사용자인 경우 Google Workspace (Personal)을 통해 2항(일반 설명)에 설명된 대로 프리미엄 Google Workspace 서비스 및 기능(고객 지원 포함)을 사용할 수 있습니다. 본 서비스 및 기능은 비즈니스용입니다.

Workspace (Personal)을 사용하려면 Google 서비스 약관('Google 서비스 약관') 및 본 Workspace Personal 추가 서비스 약관('WP 추가 약관')에 동의해야 합니다. 데이터 처리 부록('DPA') 또한 4항(개인 정보 보호)에 설명된 대로 본 'WP 추가 약관'의 일부가 됩니다.

'Google 서비스 약관' 및 본 'WP 추가 약관'을 주의 깊게 읽어보시기 바랍니다. 여기에는 귀하가 Workspace (Personal)을 사용할 때 'Google'에 기대할 수 있는 부분과 'Google'이 귀하에게 기대하는 부분이 명시되어 있습니다.

이러한 'WP 추가 약관'과 'Google 서비스 약관'이 상충하는 경우 귀하가 프랑스에 있지 않는 한 Workspace (Personal)과 관련해서는 이러한 'WP 추가 약관'이 우선 적용됩니다.

본 'WP 추가 약관'은 Workspace (Personal)에만 적용됩니다. Google 계정을 통해 다른 'Google' 제품 또는 서비스를 사용하고 있다면 별도의 약관이 적용되며, 해당 약관에 따라 다른 'Google' 계약 당사자 또는 서비스 제공업체가 확인될 수 있습니다.

2. 일반 설명

선택한 구독에 따라 Workspace (Personal)를 통해 Gmail, Calendar, Meet, Chat, Drive, Docs, Sheets, Slides, Workspace의 Gemini 등 다양한 Google Workspace 제품을 이용할 수 있으며, https://support.google.com/a/answer/6043385('WP 제품')에 설명된 대로 프리미엄 생산성 기능 및 향상된 기능도 제공됩니다.  

또한 Workspace (Personal)을 통해 5항(고객 지원)에 설명된 대로 'WP 제품'과 관련된 특정 고객 지원 서비스('WP 고객 지원')도 이용할 수 있습니다.  

'Google 서비스 약관'에 설명된 대로 'Google'은 Workspace (Personal)을 변경하거나 본 'WP 추가 약관'을 업데이트할 수 있습니다. 단, Workspace (Personal) 사용에 부정적인 영향을 미치는 중대한 변경사항이 있거나, 제품 또는 서비스 제공을 중단하거나, 본 'WP 추가 약관'에 중대한 변경사항이 있을 경우 'Google'은 'Google 서비스 약관'에 설명된 대로 합당한 사전 통지를 제공합니다.

3. 귀하와 Google과의 관계

귀하는 아래에 명시된 법인과 Workspace (Personal)에 관한 계약을 체결하며, 'Google 서비스 약관', 본 'WP 추가 약관', Google 개인정보처리방침('Google PP') 또는 'DPA'에서 'Google', '당사' 또는 '데이터 컨트롤러'를 언급하는 경우 이는 'Google 서비스 약관' 또는 'Google PP'에 달리 서술되어 있을지라도 귀하의 Workspace (Personal) 사용과 관련된 계약 당사자를 의미합니다.

Workspace (Personal)는 아래에 설명된 경우를 제외하고 귀하의 'Google' 계약 당사자가 제공합니다.

(a) 귀하의 청구서 수신 주소가 오스트레일리아인 경우 Google Australia는 GAP의 공인 리셀러이며, 'Google 서비스 약관', 본 'WP 추가 약관,' 'Google PP' 또는 'DPA'에서 'Google', '당사' 또는 '데이터 컨트롤러'를 언급하는 경우 이는 문맥에 따라 혹은 'Google 서비스 약관' 또는 'Google PP'에 달리 서술되어 있을지라도 GAP 및/또는 그 계열사(Google Australia 포함)를 의미합니다.

(b) 귀하의 청구서 수신 주소가 인도인 경우 Google Cloud India는 GAP의 비독점 리셀러로 승인되었으며, 'Google 서비스 약관', 본 'WP 추가 약관' 'Google PP' 또는 'DPA'에서 'Google', '당사' 또는 '데이터 컨트롤러'를 언급하는 경우 이는 문맥에 따라 혹은 'Google 서비스 약관' 또는 'Google PP'에 달리 서술되어 있을지라도 GAP 및/또는 그 계열사(Google Cloud India 포함)를 의미합니다.  명확히 하자면, Google Cloud India가 아닌 GAP가 Workspace (Personal)의 제공과 관련된 모든 의무를 전적으로 부담하며, Google Cloud India는 인보이스 발행, 해지 등 Workspace (Personal)의 판매와 관련된 모든 의무를 부담합니다.

(c) 귀하의 청구서 수신 주소가 일본인 경우 Gmail, Chat, Meet은 싱가포르법에 따라 설립되고 회사의 주소가 8 Marina Boulevard, #05-02, Marina Bay Financial Center, Singapore 018981인 Google Connect Asia Pacific Pte. Ltd('GCAP')에서 제공합니다. 다만 GAP가 모든 인보이스를 계속해서 발송하며, Gmail, Chat, Meet에 관련된 경우에 한하여 'GCAP'의 적법한 수권 대리인이며 'GCAP'를 대리하여 계약을 체결합니다.

(d) 귀하의 청구서 수신 주소가 뉴질랜드인 경우 Google New Zealand가 GAP의 공인 리셀러이며, 'Google 서비스 약관', 본 'WP 추가 약관' 'Google PP' 또는 'DPA'에서 'Google', '당사' 또는 '데이터 컨트롤러'를 언급하는 경우 이는 문맥에 따라 혹은 'Google 서비스 약관' 또는 'Google PP'에 달리 서술되어 있을지라도 GAP 및/또는 그 계열사(Google New Zealand 포함)를 의미합니다.

4. 개인 정보 보호

귀하가 'WP 제품'을 비즈니스 목적(또는 순전히 개인 또는 가정의 활동 이외의 목적)으로 사용하는 경우, 'Google'은 'DPA'에 설명된 바와 같이 관련 법규에 따른 프로세서로서 귀하가 'WP 제품'을 통해 제출, 저장, 전송 또는 수신하는 개인 정보를 보호합니다. 자세히 알아보기 이러한 경우 귀하 또한 'DPA'에 따라 중요한 의무를 지게 되므로 이를 숙지하시기 바랍니다.

'WP 제품'을 사용하여 오디오 또는 동영상 커뮤니케이션을 기록할 때 관련 법규 또는 규정에 따라 요구되는 경우 귀하는 모든 참가자의 동의를 얻을 책임이 있습니다.

또한 관련 법규에 따른 컨트롤러로서 Google이 'WP 고객 지원' 사용을 포함한 귀하의 Workspace (Personal) 사용과 관련된 기타 개인 정보를 보호하는 방법을 더 잘 이해하려면 Google PP(본 'WP 추가 약관'의 일부는 아님)를 읽어 보시기 바랍니다.

'Google'은 구독과 관련된 이메일 및 기기 알림뿐만 아니라 서비스 공지, 관리 메시지, 귀하의 Workspace (Personal) 사용과 관련된 기타 정보를 전송할 수 있습니다. 귀하는 이러한 커뮤니케이션 중 일부를 수신 해제할 수 있습니다.

5. 고객 지원

'WP 고객 지원팀'에서 지원 문제를 해결할 수 없는 경우에는 다른 'Google' 고객 지원 서비스로 전달되거나 리디렉션될 수 있습니다.

귀하의 Workspace (Personal) 구독이 취소 또는 정지되는 경우 해결되지 않은 'WP 고객 지원' 문제 또한 정지될 수 있으며 구독이 복구된 후 새로운 문의를 시작해야 할 수 있습니다.

6. 결제 약관

(a) 모든 결제는 'Google'의 웹사이트(Google Play) 를 통해 진행한 주문('주문') 또는 인보이스에 명시된 통화로 이루어집니다.  귀하가 Google Play를 통해 '주문'할 때마다 Google Play 서비스 약관이 적용됩니다. 귀하가 Google Pay를 통해 '주문'하는 경우, Workspace (Personal)을 제공하는 제휴사가 아닌 다른 'Google 제휴사'에 비용을 지불해야 할 수 있습니다.

(b) 귀하가 Google Play를 통해 '주문'하지 않았으며 신용카드, 체크카드 또는 기타 인보이스가 발급되지 않는 결제 수단으로 결제하는 경우 (i) 요금은 Workspace (Personal)을 받은 달의 말일 기준으로 결제되며, (ii) 'Google'이 결제일에 모든 해당 요금 및 '세금'(해당 지역별로 아래 정의됨)에 대해 전자 청구서를 발행하고, (iii) 해당 월의 말일로부터 30일이 경과하면 이 금액이 연체된 것으로 간주합니다.

(c) 인보이스를 발급받은 경우, 인보이스 결제 기한은 인보이스 날짜로부터 30일이 되는 날이며 해당 날짜 이후에는 연체된 것으로 간주됩니다. 단, 청구서 수신 주소가 인도인 경우 결제 기한은 인보이스 날짜로부터 60일이 되는 날이며 해당 날짜 이후에는 연체된 것으로 간주됩니다.

(d) 귀하는 'Google'이 인보이스에(또는 다른 방식으로) 구매주문서 번호를 제공하지 않더라도 해당 요금 및 '세금'을 전액 지불할 의무가 있습니다.

(e) 'Google'은 측정 도구를 사용하여 Workspace (Personal) 사용량을 확인하며, 'Google'이 측정한 사용량은 청구 목적을 위한 최종 사용량으로 간주됩니다.

7. 세금

(a) 귀하가 Google Play를 통해 '주문'한 경우, 다음이 적용됩니다.

(i) 귀하의 '세금' 납부에는 'WP 추가 약관'이 아닌 Google Play 서비스 약관이 적용됩니다.

(b) 귀하의 청구서 수신 주소가 아시아 태평양 지역이 아닌 경우 다음이 적용됩니다.

(i) '세금'은 'Google'의 순이익, 순자산, 자산 가치, 부동산 가치 또는 고용에 근거하여 부과되는 세금 이외에 정부가 부과하는 모든 세금을 의미합니다.

(ii) 모든 '세금'은 귀하의 부담이며 Workspace (Personal)에 대해 '세금'까지 포함하여 'Google'에 지불해야 합니다. 'Google'에 '세금' 징수 또는 납부 의무가 있는 경우, 귀하가 해당 '세금'에 대한 유효한 면세 증명서를 적시에 'Google'에 제출하지 않는 한 귀하에게 해당 '세금'에 대한 인보이스가 발행되며 귀하는 해당 '세금'을 'Google'에 지불합니다.

(iii) 귀하는 'Google'이 해당 관할권의 세무 규정 및 당국의 지침을 준수하기 위해 관련 법규에 따라 요구할 수 있는 관련 세금 식별 정보를 'Google'에 제공합니다. 귀하는 귀하의 잘못된 신고로 인해 발생하는 세금, 이자, 위약금 또는 벌금을 모두 납부하거나 'Google'에 지불해야 할 책임이 있습니다.

(c) 귀하의 청구서 수신 주소가 아시아 태평양 지역(인도 제외)인 경우 다음이 적용됩니다.

(i) '세금'은 Workspace (Personal)의 제공 및 이행과 관련하여 관련 법규에 따라 정부가 부과하는 모든 세금을 의미하며 'Google'의 수익을 기준으로 한 세금을 제외하고 물품세, 관세, 관련 벌금 또는 이자를 포함한 직접세 또는 간접세를 포함하되 이에 국한되지 않습니다.

(ii) 'Google'은 발행된 인보이스상의 '세금'을 항목별로 기재합니다. 'Google'에서 '세금'을 원천징수해야 하는 경우 귀하는 인보이스상의 금액과 동일한 금액을 'Google'에서 수령하도록 'Google' 결제 금액에 '세금'을 추가하여 지불합니다.

(d) 귀하의 청구서 수신 주소가 인도인 경우 다음이 적용됩니다.

(i) '세금'은 관련 법규에 따라 모든 관세 또는 세금(소득세 제외)을 포함하되 이에 국한되지 않는 모든 세금을 의미하며, 상품서비스세('GST')와 같은 간접세 또는 Workspace (Personal)의 구매와 관련된 세금이 포함됩니다.

(ii) Workspace (Personal)을 제공하기 위해 귀하는 모든 관련 요금 및 '세금'을 'Google'에 지불하는 데 동의합니다. 'Google'에 '세금' 징수 또는 납부 의무가 있는 경우 귀하가 세무 당국에서 발급한 유효한 면세 증명서를 적시에 'Google'에 제출하지 않는 한 귀하에게 '세금'이 청구됩니다.

(iii) 관련 법규에 따라 요구되는 경우 귀하는 'Google'이 인도의 관련 세무 규정을 준수하는 데 필요할 수 있는 관련 세금 식별 정보(상품서비스세 식별 번호('GSTIN'), 귀하가 Workspace(Personal)을 받는 주소 및 위치, 납세 지위 등)을 'Google'에 제공합니다. 귀하는 'GSTIN', Workspace (Personal)을 받는 위치, 납세 지위 등 제공된 모든 세부정보가 정확함을 확인합니다. 귀하는 잘못된 신고로 인해 세금, 이자, 위약금 또는 벌금이 발생하는 경우 이를 납부하거나 'Google'에 지불해야 할 책임이 있습니다.

(iv) 귀하가 법규에 따라 'Google'에 지불하는 금액에서 소득세를 원천징수해야 하는 경우 관련 법규에 따라 원천징수세 과세 증명서 또는 기타 원천징수 납부를 증빙하는 적절한 문서를 신속하게 'Google'에 제공해야 합니다.

(e) 귀하의 청구서 수신 주소가 멕시코인 경우 2025년 2월 1일부터 다음이 적용됩니다. 

(i) '세금'은 순이익, 순자산, 자산 가치, 부동산 가치 또는 고용에 근거하여 부과되는 세금 이외에 정부가 부과하는 모든 납세 의무(세금, 관세, 원천징수 등)를 의미합니다.

(ii) '세금'은 Workspace (Personal) 요금에 포함되지 않으며 해당하는 경우 'Google'의 인보이스에 별도 항목으로 기재됩니다. 귀하가 'Google'에 유효한 면세 증명서를 제출하지 않는 한 인보이스에 정확하게 표시된 '세금'을 지불해야 합니다.

(iii) 귀하가 법규에 따라 'Google' 지불하는 금액에서 '세금'을 원천징수해야 하는 경우 공식 세금 영수증 또는 그러한 원천징수를 증빙하는 다른 적절한 문서를 'Google'에 제공해야 합니다.

(iv) 'Google'은 귀하가 합당하게 요청하는 모든 세무 자료를 적시에 제공하며, 귀하는 'Google'이 합당하게 요청하는 모든 세무 자료를 적시에 제공해야 합니다.

8. 결제 분쟁  

(a) 귀하가 Google Play를 통해 '주문'한 경우 본 조항은 귀하에게 적용되지 않습니다.

(b) 귀하의 청구서 수신 주소가 인도가 아닌 다른 지역인 경우 다음이 적용됩니다.

모든 결제 관련 분쟁은 결제 기한 전에 선의의 의도를 가지고 제출되어야 합니다. 'Google'이 선의의 의도를 가지고 분쟁을 검토한 후 'Google'에 의해 특정 결제 내용에 오류가 있었다고 판단하는 경우 'Google'은 오류가 있는 인보이스 상의 오산 금액을 명시한 대변 메모를 발행합니다. 분쟁의 대상이 된 인보이스의 금액이 아직 결제되지 않은 경우, 'Google'은 대변 메모 금액을 해당 인보이스에 반영하고 귀하는 반영 후 인보이스의 미결제 잔액을 지불해야 합니다. 본 'WP 추가 약관'의 어떠한 조항에 의해서도 'Google'은 귀하에게 크레딧을 제공할 의무가 없습니다.

(c) 귀하의 청구서 수신 주소가 인도인 경우 다음이 적용됩니다.

모든 결제 관련 분쟁은 결제 기한 전에 제출되어야 합니다. 특정 결제상의 오류가 'Google'의 잘못에 의한 것으로 양 당사자가 판단하는 경우, 'Google'은 오류가 있는 인보이스 상의 오산 금액을 명시한 대변 메모를 발행합니다. 분쟁의 대상이 된 인보이스의 금액이 아직 결제되지 않은 경우, 'Google'은 대변 메모 금액을 해당 인보이스에 반영하고 귀하는 반영 후 인보이스의 미결제 잔액을 지불해야 합니다. 본 'WP 추가 약관'의 어떠한 조항에 의해서도 'Google'은 귀하에게 크레딧을 제공할 의무가 없습니다.

9.  연체 요금 

(a) 귀하가 Google Play를 통해 '주문'하지 않은 경우 본 조항은 귀하에게 적용되지 않습니다.

(b)귀하의 청구서 수신 주소가 인도가 아닌 다른 지역인 경우 다음이 적용됩니다.

연체 요금(결제 기한 이전에 제출된 선의의 결제 분쟁의 대상이 되는 금액은 포함되지 않음)의 경우 결제 기한으로부터 전액 납입일까지 월 1.5% 또는 법정 최고 이율 중 더 낮은 이율의 이자가 부과됩니다. 'Google'이 연체 요금을 징수할 때 발생하는 모든 합당한 비용(변호사 수임료 포함)은 귀하가 지불해야 합니다.

(c) 귀하의 청구서 수신 주소가 인도인 경우 다음이 적용됩니다.

연체 요금의 경우 결제 기한으로부터 전액 납입일까지 월 1.5% 또는 법정 최고 이율 중 더 낮은 이율의 이자가 부과됩니다.  'Google'이 연체 요금을 징수할 때 발생하는 모든 합당한 비용(변호사 수임료 포함)은 귀하가 지불해야 합니다.

10. 가격 변경

가격 인상에 대한 내용이 최소 30일 전에 안내된 경우 'Google'은 향후 결제 기간에 적용되는 Workspace (Personal)의 가격을 변경할 수 있습니다. 이러한 변경은 현재의 결제 기간에 적용되는 가격에는 영향을 미치지 않습니다. 귀하가 가격 인상에 반대할 경우 가격 인상 알림에 설명된 단계에 따라 구독을 취소해야 합니다. 이러한 방식으로 취소하지 않을 경우 (a) 다음 결제 기간의 결제 기한 또는 (b) 가격 변경 고지 시점부터 다음 결제 기간 시작일까지 30일이 남지 않은 경우 다음 결제 기간이 지난 그 다음 결제 기간의 결제 기한에 새로운 가격이 적용됩니다.

11. 취소

Google Play를 통해 '주문'한 경우 다음이 적용됩니다.

Workspace (Personal) 구독 취소에는 Google Play 서비스 약관이 적용됩니다. 취소 방법 알아보기.

귀하가 Google Play를 통해 '주문'하지 않은 경우 다음이 적용됩니다.

약정 요금제 주문과 관련된 모든 재무상의 책임을 이행한 경우, 귀하는 언제든지 Workspace (Personal) 구독을 취소할 수 있습니다. 구독 취소를 시작하려면 admin.google.com을 방문하여 https://support.google.com/a/answer/15627040에 설명된 단계를 따르시기 바랍니다.

이와 같은 방식으로 구독을 취소하는 경우 Workspace (Personal)에 대한 액세스 권한을 즉시 상실하지만 다른 'Google' 제품 및 서비스에 대한 액세스에는 영향을 미치지 않습니다.

12. 분쟁

'Google 서비스 약관'에는 아래 설명된 경우를 제외하고 Workspace (Personal) 또는 본 'WP 추가 약관' 관련 법적 분쟁에 적용되는 조건 및 법규가 명시되어 있습니다.

(a) 귀하의 청구서 수신 주소가 아시아 태평양 지역(오스트레일리아, 일본, 인도, 뉴질랜드, 싱가포르 제외) 또는 중남미 지역(브라질 또는 멕시코 제외)인 경우 다음이 적용됩니다.

(i)  본 'WP 추가 약관' 또는 'Google 서비스 약관'(Workspace (Personal)에 적용되는 경우) 또는 Workspace (Personal)로 인해 또는 이와 관련하여 발생하는 모든 소송(각 '분쟁', 본 'WP 추가 약관' 또는 'Google 서비스 약관'의 해석 또는 이행과 관련된 분쟁 포함)은 미국 캘리포니아주 법률에 따르며 이때 캘리포니아주 저촉법 규칙은 제외됩니다.

(ii) 양 당사자는 '분쟁'이 발생한 날로부터 30일 이내에 '분쟁'을 해결하기 위해 선의의 노력을 다합니다. '분쟁'이 30일 이내에 해결되지 않을 경우 본 'WP 추가 약관' 체결일자로 효력이 발생하는 속행상업규칙(Expedited Commercial Rules)('규칙') 에 따라 미국중재협회(American Arbitration Association) 산하 국제분쟁해결센터(International Centre for Dispute Resolution)의 중재를 통해 해결해야 합니다.

(iii) 양 당사자는 상호 합의에 따라 1인의 중재인을 선임합니다. 중재는 미국 캘리포니아주 산타클라라 카운티에서 영어로 진행됩니다.

(iv) 양 당사자는 중재를 통한 '분쟁' 해소를 기다리는 동안 자신의 권리를 보호하기 위해 필요한 강제명령 구제를 관할 법원에 신청할 수 있습니다. 중재인은 본 'WP 추가 약관' 및 'Google 서비스 약관' 의 구제 조치 및 제한사항에 부합하는 형평법상 유효한 구제책 또는 강제명령 구제를 명할 수 있습니다.

(v) 양 당사자는 아래 하위 섹션 (vii)의 비밀유지 요건에 따라 자신의 권리 또는 재산을 보호하는 데 필요한 명령을 내려줄 것을 관할 법원에 신청할 수 있으며, 이러한 신청은 본 12(a)항의 위반이나 포기로 간주되지 아니하며 법원 판결을 검토할 권한을 비롯한 중재인의 권한에 영향을 주지 않습니다. 양 당사자는 미국 캘리포니아주 산타클라라 카운티 법원이 본 하위 섹션 (v)에 따라 명령을 내릴 관할권이 있음을 명시합니다.

(vi) 중재 판정은 최종적이고 양 당사자에게 구속력을 가지며 중재 판정의 집행을 일방 당사자나 일방 당사자의 재산에 대한 관할권이 있는 법원을 포함해 어떠한 관할 법원에든 신청할 수 있습니다.

(vii) 양 당사자는 하위 섹션 (v)에 따른 명령을 신청하거나 중재 판정을 집행하는 데 필요한 경우 중재 절차의 진행 여부, 중재 절차가 진행되는 동안 공개된 모든 정보, 중재 절차와 관련해 구두로 이루어진 모든 의견 교환 또는 문서를 관할 법원에 공개할 수 있습니다. 다만 양 당사자는 이러한 법적 절차를 비공개로 진행해 줄 것을 요청해야 합니다.

(viii) 양 당사자는 '규칙'에 따라 중재인의 보수, 중재인이 선임한 전문가의 보수와 비용, 중재 기관의 행정 비용을 지급해야 합니다. 중재인은 최종 판정을 통해 승소 당사자가 선지급한 금액을 지불해야 하는 패소 당사자의 의무를 확정합니다.

(ix) '분쟁'과 관련된 중재인의 최종 판정에 관계없이 당사자는 각자의 변호사와 전문가에게 지급할 수임료 및 비용을 각각 부담해야 합니다.

(b) 귀하의 청구서 수신 주소가 인도인 경우 다음이 적용됩니다.

본 'WP 추가 약관' 또는 'Google 서비스 약관'으로 인해 또는 이와 관련하여 발생하는 모든 소송('분쟁')은 인도 법률에 따라 Google Cloud India를 상대로 제기됩니다. '분쟁'이 발생하는 경우에는 뉴델리 법원이 관할권을 가집니다.

(c) 귀하의 청구서 수신 주소가 브라질인 경우 다음이 적용됩니다.

(i) 본 'WP 추가 약관' 및 'Google 서비스 약관'(Workspace (Personal)에 적용되는 경우)에는 브라질 법률이 적용됩니다. 본 'WP 추가 약관', 'Google 서비스 약관'(Workspace (Personal)에 적용되는 경우) 또는 Workspace (Personal)로 인해 또는 이와 관련하여 발생하는 모든 '분쟁'은 아래 설명된 바와 같이 중재를 통해 해결됩니다.

(ii) '분쟁'은 본 'WP 추가 약관' 또는 'Google 서비스 약관'(Workspace (Personal)에 적용되는 경우)과 관련된 계약상 또는 비계약상 분쟁을 의미하여 여기에는 계약의 성립, 유효성, 주제, 해석, 이행 또는 해지가 포함됩니다.

(iii) 양 당사자는 일방 당사자가 '분쟁'과 관련된 첫 번째 통지를 수신한 이후 30일 이내에 '분쟁'을 해결하기 위해 선의의 노력을 다합니다. 양 당사자가 30일 이내에 '분쟁'을 해결하지 못할 경우 각 당사자는 본 12(c)항에 따라 '분쟁'을 중재에 회부할 수 있습니다.

(iv) 모든 '분쟁'은 귀하가 본 'WP 추가 약관'에 처음 동의한 시점에 시행 중인 시행된 브라질-캐나다 상공회의소 중재 및 조정 센터(Center of Arbitration and Mediation of the Brazil-Canada Chamber of Commerce)의 규칙('규칙')에 따라 최종적이고 구속력 있는 중재에 회부합니다. 중재는 중재 장소가 위치한 브라질 상파울루주 상파울루에서 중재인 3명에 의해 포르투갈어로 진행됩니다.

(v) 양 당사자는 관할 법원에 중재 결정을 이행하는 데 필요한 정보를 공개할 수 있으나, 이는 이러한 법적 절차에서 해당 자료의 기밀성이 유지되는 경우에 한합니다.

(vi) 중재인은 형평법이 아닌 법률에 따라서만 판정을 내릴 수 있으며, 비금전적 구제 조치 판정은 내릴 수 없습니다.

(vii) '분쟁'과 관련된 중재인의 최종 판정과 관계없이 당사자는 각자의 변호사와 전문가에게 지급할 수임료 및 비용을 각각 부담해야 합니다.

(d) 귀하의 청구서 수신 주소가 멕시코인 경우 2025년 2월 1일부터 다음이 적용됩니다.

(i) 본 'WP 추가 약관' 또는 'Google 서비스 약관'(Workspace (Personal)에 적용되는 경우)에는 멕시코 법률이 적용되며 관할권 선택법의 적용은 배제됩니다. 

(ii) '분쟁'은 본 'WP 추가 약관' 또는 'Google 서비스 약관'(Workspace (Personal)에 적용되는 경우)과 관련된 계약상 또는 비계약상 분쟁을 의미하며 여기에는 계약의 성립, 유효성, 주제 해석, 이행 또는 해지가 포함됩니다.

(iii) 양 당사자는 일방 당사자가 '분쟁'과 관련된 첫 번째 통지를 수신한 이후 30일 이내에 '분쟁'을 해결하기 위해 선의의 노력을 다합니다. 양 당사자가 30일 이내에 '분쟁'을 해결하지 못할 경우 각 당사자는 본 12(d)항에 따라 '분쟁'을 중재에 회부할 수 있습니다.

(iv) 관련 법규에서 금지하는 경우를 제외하고, 양 당사자는 모든 '분쟁'을 본 'WP 추가 약관'에 처음 동의한 시점에 시행 중인 멕시코 시티 상공회의소(National Chamber of Commerce of Mexico City)의 규칙('규칙')에 따라 최종적이고 구속력 있는 중재에 회부합니다. 중재는 중재 장소가 위치한 멕시코의 멕시코 시티에서 양 당사자가 상호 선정한 중재인 1명에 의해 스페인어로 진행됩니다.

(v) 양 당사자는 (1) 중재 절차 이전 또는 도중에 관할 법원의 도움이 필요한 경우 또는 (2) 중재 결정을 이행하는 데 필요한 경우 관할 법원에 정보를 공개할 수 있으나, 이는 이러한 법적 절차에서 해당 자료의 기밀성이 유지되는 경우에 한합니다.

(vi) 중재인은 형평법이 아닌 법률에 따라서만 판정을 내릴 수 있으며, 비금전적 구제 조치 판정은 내릴 수 없습니다.

(vii) 각 당사자는 각자의 변호사와 전문가에게 지급할 수임료 및 비용을 부담하며 중재자의 최종 결정에는 이와 관련된 결정이 포함되어서는 안 됩니다.

(e) 귀하의 청구서 수신 주소가 알제리, 바레인, 요르단, 쿠웨이트, 리비아, 모리타니, 모로코, 오만, 팔레스타인, 카타르, 튀니지, 예멘, 이집트, 아랍에미리트 또는 레바논인 경우 다음이 적용됩니다.

(i) 본 'WP 추가 약관' 또는 'Google 서비스 약관'(Workspace (Personal)에 적용되는 경우) 또는 Workspace (Personal)로 인해 또는 이와 관련하여 발생하는 모든 소송(각 '분쟁', 본 'WP 추가 약관' 또는 'Google 서비스 약관'의 해석 또는 이행과 관련된 분쟁 포함)은 미국 캘리포니아주 법률에 따르며 이때 캘리포니아주 저촉법 규칙은 제외됩니다.

(ii) 양 당사자는 '분쟁'이 발생한 날로부터 30일 이내에 '분쟁'을 해결하기 위해 선의의 노력을 다합니다. '분쟁'이 30일 이내에 해결되지 않을 경우 런던국제중재재판소(LCIA)의 중재 규칙('규칙')에 따라 중재를 통해 해결해야 하며, 해당 '규칙'은 본 12(e)항에 인용으로 포함된 것으로 간주됩니다.

(iii) 양 당사자는 상호 합의에 따라 1인의 중재인을 선임합니다. 중재는 영어로 진행되며 중재 장소와 법적 소재지는 아랍에미리트 두바이에 위치한 두바이 국제 금융 센터(DIFC)입니다.

(iv) 양 당사자는 중재를 통한 '분쟁' 해소를 기다리는 동안 자신의 권리를 보호하기 위해 필요한 강제명령 구제를 관할 법원에 신청할 수 있습니다. 중재인은 본 'WP 추가 약관' 및 'Google 서비스 약관' 의 구제 조치 및 제한사항에 부합하는 형평법상 유효한 구제책 또는 강제명령 구제를 명할 수 있습니다.

(v) 중재 판정은 최종적이고 양 당사자에게 구속력을 가지며 중재 판정의 집행을 일방 당사자나 일방 당사자의 재산에 대한 관할권이 있는 법원을 포함해 어떠한 관할 법원에든 신청할 수 있습니다.

(vi) 양 당사자는 중재 판정을 집행하는 데 필요한 경우 중재 절차의 진행 여부, 중재 절차가 진행되는 동안 공개된 모든 정보, 중재 절차와 관련해 구두로 이루어진 모든 의견 교환 또는 문서를 관할 법원에 공개할 수 있습니다. 다만 양 당사자는 이러한 법적 절차를 비공개로 진행해 줄 것을 요청해야 합니다.

(vii) 양 당사자는 '규칙'에 따라 중재인의 보수, 중재인이 선임한 전문가의 보수와 비용, 중재 기관의 행정 비용을 지급해야 합니다. 중재인은 최종 판정을 통해 승소 당사자가 선지급한 금액을 지불해야 하는 패소 당사자의 의무를 확정합니다.

(viii) '분쟁'과 관련된 중재인의 최종 판정과 관계없이 당사자는 각자의 변호사와 전문가에게 지급할 수임료 및 비용을 각각 부담해야 합니다.

13. 추가 제품별 약관

'Google 서비스 약관' 및 본 'WP 추가 약관'은 아래 나열된 'WP 제품' 또는 기능에 적용됩니다. 각 제품 또는 기능 옆에는 해당 제품 또는 기능에 적용되는 추가 약관도 나열됩니다. 'Google 서비스 약관', 본 'WP 추가 약관', 나열된 추가 약관에서는 해당 제품 또는 기능 사용 시 'Google'과 귀하의 관계 및 상호 간 기대 사항을 정의합니다.

• • 전자 서명: 추가 서비스 약관

14. 추가 지역별 약관

아래의 지역별로 적용되는 추가 약관을 검토하시기 바랍니다. 해당 약관은 귀하가 거주하는 지역 또는 국가에 따라 적용되며, 본 'WP 추가 약관' 또는 'Google 서비스 약관'과 상충하는 다른 약관이 있는 경우 그보다 우선 적용됩니다.

(a) 귀하의 청구서 수신 주소가 인도네시아인 경우 다음이 적용됩니다.

(i) 양 당사자는 '본 계약'의 취소를 위해 법원 판결 또는 명령이 필요한 경우 관련 법규상의 모든 조항을 포기하는 데 동의합니다.

(ii) 본 'WP 추가 약관'의 인도네시아어 버전은 https://workspace.google.com/intl/id/terms/workspace-personal-terms/에서 확인할 수 있습니다.

(iii) 본 'WP 추가 약관'은 인도네시아어 및 영어로 작성됩니다. 두 버전 모두 정본입니다. 인도네시아어 버전과 영어 버전이 일치하지 않거나 다르게 해석될 경우 양 당사자는 인도네시아어 버전의 내용이 영어 버전의 내용과 일치하도록 인도네시아어 버전을 개정하는 데 동의합니다.

귀하의 청구지 수신 주소가 오스트레일리아인 경우 다음이 적용됩니다.

본 14(b)항은 Workspace (Personal)이 오스트레일리아 경쟁 및 소비자 보호법 2010(Australian Competition and Consumer Act 2010)('ACCA')에 따른 법적 보증의 대상인 경우에만 적용됩니다. 'ACCA'를 포함한 관련 법규는 본 'WP 추가 약관' 및 'Google 서비스 약관'에 의해 배제될 수 없는 또는 배제되지 않는 권리 및 구제 조치를 본 'WP 추가 약관' 및 'Google 서비스 약관'에 부여할 수 있습니다. 관련 법규에서 'Google'이 운영을 제한하도록 허용하는 경우 이러한 법규에 따른 'Google'의 책임은 자의에 따라 Workspace (Personal)을 재공급하거나 Workspace (Personal) 재공급에 따르는 비용을 지불하는 것으로 제한됩니다.

(c) 귀하의 청구서 수신 주소가 유럽 경제 지역인 경우 다음이 적용됩니다.

2018년 12월 11일자 유럽의회 및 이사회의 EU 지침 2018/1972에 의해 제정된 유럽 전자 통신 규범(European Electronic Communications Code)('EECC')에 따라 특정 권리가 극소기업, 소기업, 비영리단체에 확대되지만 명시적으로 동의할 경우 해당 권리를 포기할 수 있습니다. 귀하가 'EECC'에 정의된 극소기업, 소기업 또는 비영리단체인 경우 다음에 따라 주어질 수 있는 모든 권리를 포기하는 데 동의합니다.  (i) 특정한 계약 전 정보를 받도록 허용하는 'EECC' 102조 (1)항, (ii) 계약의 요약 내용을 받도록 허용하는 'EECC' 102조 (3)항; (iii) 특정 서비스에 대해 최대 계약 지속기간을 24개월로 제한하는 'EECC' 105조 (1)항, (iv) 'EECC'의 다른 권리(위에 설명된 102조 (3)항 및 105조 (1)항 포함)를 Workspace (Personal)과 동일한 계약에 따라 제공되는 모든 서비스로 확대하는 'EECC' 107조 (1)항.

(d) 귀하의 청구서 수신 주소가 알제리, 바레인, 요르단, 쿠웨이트, 리비아, 모리타니, 모로코, 오만, 팔레스타인, 카타르, 튀니지, 예멘, 이집트, 아랍에미리트 또는 레바논인 경우 다음이 적용됩니다.

양 당사자는 본 'WP 추가 약관' 또는 'Google 서비스 약관' 종료의 효력을 인정하는 데 법원 명령이 필요하지 않음을 이해하고 이에 동의합니다.