《Google 隱私權政策》適用於 (i) Google Voice 以及 (ii) 使用 Google Meet 撥打與接聽電話的行為 (下稱「Google Meet 電話」)。就這份《Google 電話服務隱私權揭露事項》而言，Google Voice 和「Google Meet 電話」統稱「Google 電話服務」。本《Google 電話服務隱私權揭露事項》(下稱「揭露事項」) 將進一步說明我們在您 (亦稱「使用者」) 使用「Google 電話服務」時蒐集的資訊，以及此類資訊的使用與分享方式。請詳閱「揭露事項」和《Google 隱私權政策》。

本「揭露事項」適用於 Google 集團中各個 Google 電話服務供應商 (簡稱「GTSP」) 提供的「Google 電話服務」。為您提供「Google 電話服務」的「GTSP」取決於訂購服務的客戶 (下稱「客戶」) 所用帳單地址，以及您的位置。「GTSP」也會透過 Google 關係企業和 Google 以外的第三方供應商 (下稱「電話供應商」)，提供「Google 電話服務」。所有「GTSP」(在本「揭露事項」中稱為「我們」) 和「電話供應商」列載於以下網頁：(i) Google Voice - https://workspace.google.com/terms/service-terms/voice/providers；(ii)「Google Meet 電話」- https://workspace.google.com/terms/service-terms/meet-telephony/providers.html。每個實體都必須遵守登記立案國家/地區的法律。

我們蒐集與使用的額外資訊

《Google 隱私權政策》說明了 Google 如何使用蒐集到的資訊。以下將進一步說明我們如何使用「Google 電話服務」蒐集的資訊。

Google Workspace 帳戶是由網域管理員建立及管理的 Google 帳戶。您的網域管理員和任何管理您 Google Workspace 帳戶的經銷商，均可存取及保留該帳戶中儲存的資訊，例如通話記錄、簡訊或語音留言。如要進一步瞭解網域管理員控管的資料，請參閱《Google 隱私權政策》。

當「客戶」或「使用者」要求將現有電話號碼從「使用者」當前的電信業者轉攜至 Google Voice 時，我們將與原電信業者交換資訊，包括姓名、地址和電話號碼。我們也會根據「Google 電話服務」使用情形，直接向您蒐集個人資訊，包括通話記錄 (含來電號碼、受話號碼、位置、日期、時間和通話長度)。

此等個人資訊的用途包括向「客戶」收費，以及遵循下列各方面的適用法律和法規：(i) 提供當地電話號碼；(ii) 將「客戶」或「使用者」資訊轉移給新的服務供應商；(iii) 支援撥打緊急救援服務電話；(iv) 下方「我們分享的資訊」一節所述事項。

我們不會在「Google 電話服務」中放送廣告，或將「Google 電話服務」蒐集的個人資訊用於行銷或廣告用途。與使用「Google 電話服務」相關的位置資料僅用於在電子通訊網路上通訊、計費、撥打緊急電話，以及遵循適用法律。

我們分享的資訊

• 《Google 隱私權政策》說明了 Google 如何分享蒐集到的資訊。以下將進一步說明我們如何分享「Google 電話服務」蒐集的資訊。

  • • 為遵守上述相關管轄區的所有適用法律和法規，我們可能會視需要與「電話供應商」分享您的個人資訊，讓您和其他「使用者」能將電話轉至公用交換電話網路 (PSTN)、透過 PSTN 接聽來電，以及啟用計費功能。此外，來電者位置資訊可能會提供給處理緊急電話的主管機關。

  • • 為遵循適用法律、法規、法律函狀或強制性政府要求，我們可能必須保留及保存在提供「Google 電話服務」時取得的特定資訊，包括通話記錄資料。

  • • 我們可能會依法存取及揭露 (對象包括政府機關)「使用者」資訊，例如姓名、地址、電話號碼、通話記錄、通訊內容、位置資料、帳單資訊，或是透過「客戶」或您使用「Google 電話服務」而蒐集的任何其他資訊。

  • • 使用 Google Voice 時，您的電話號碼可能會向受話者顯示。如要瞭解如何隱藏電話號碼，請參閱這篇文章。

與我們聯絡

如果對自家網域管理 Google Workspace 帳戶或使用個人資訊的方式有疑問，請洽詢您的 Google Workspace 管理員。

若對於我們的做法有疑問，可以前往 Google Workspace 安全與信任中心，或者參閱《Google 隱私權政策》。此外，也能造訪隱私權說明中心，進一步瞭解隱私權以及 Google 產品與服務。Google Workspace 管理員可以在登入管理員帳戶後提交聯絡表單，向我們諮詢本「揭露事項」中的資訊。