Google Workspace for Education は、生徒（および保護者）、教育者、学校管理者が学習や共同作業を円滑に進めるためのコラボレーション スイートです。Google Workspace for Education は、下記の「プライバシーに関するお知らせ」に記載されているとおり、複数のサービス カテゴリから構成されています。カテゴリごとにサービスの対象範囲やデータの処理方法がそれぞれ異なるため、これらの違いを理解することが重要です。

• • Google Workspace for Education のコアサービスは、サービスの概要に記載されています。これらのサービスには、Gmail、カレンダー、Classroom、アサインメント、コンタクト、ドライブ、ドキュメント、フォーム、Google グループ、スプレッドシート、Google サイト、スライド、Chat、Meet、Vault、Chrome 同期機能、Gemini for Education、Gemini Notebook が含まれます。

  

•  Google Workspace for Education のその他のサービスは、サービスの概要に記載されています。これらのサービスには AppSheet や Read Along などが含まれます。

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• • Google Workspace for Education の追加サービスは、Google 検索、マップ、YouTube など、すべての消費者向けに Google が一般提供しているサービスです。Workspace for Education のユーザーは、各自の Workspace アカウントで追加サービスにアクセスできる場合があります。

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このドキュメントには、コアサービスおよび追加サービスの 2 つのサービスタイプに関する主要な情報が記載されています。さらなる詳細については、Google Workspace for Education アカウントに適用される以下のドキュメントをご確認ください。Google がコアサービスの提供時に処理するデータについては Google Cloud のプライバシーに関するお知らせに、追加サービスで処理するデータについては Google プライバシー ポリシーに、詳しく記載されています。本書に記載されているコアサービスに関する情報は、サービスの概要に記載されているその他のサービスにも適用されます。

お客様の情報: Google が収集する情報とその用途

Google Workspace for Education アカウントとは、生徒と教育者による使用を目的に学校が作成および管理する Google アカウントのことです。このアカウントではコアサービスと追加サービスの両方を利用することができ、Google がお客様のアカウント内で収集および保存する情報は個人情報として扱われます。管理者は、生徒が各自の Google Workspace for Education アカウントでコアサービスおよび追加サービスをどのように利用するかを管理します。これには、管理者が生徒向けに有効にすることを選択した追加サービスについて、保護者の同意を得ることが含まれます。Google Workspace for Education ユーザー向けのコアサービスと追加サービスの詳細をご確認ください。

コアサービス

生徒、教育者および管理者による Workspace のコアサービスの利用時に、Google は 2 種類のデータを収集します。コアサービスを通じてお客様が提供または作成するデータ（お客様データ）と、コアサービスのご利用時に Google が収集する情報（サービスデータ）です。Google Workspace for Education のコアサービスでは、広告は表示されません。また、コアサービスで収集された個人情報が広告目的で使用されることはありません。コアサービスを通じてお客様が提供または作成するデータ: Google は、コアサービスを通じてお客様データを取得し、それを学校（お客様）の指示に従って処理します。このお客様データには、お客様または学校がコアサービスを通じて提出、保存、送信または受信するすべてのデータが含まれます。Google Workspace for Education アカウントの作成にあたり、学校は生徒および教育者に関する特定の個人情報を Google に提供します。この情報には、ユーザーの名前、メールアドレス、パスワードが含まれます。学校の選択によっては、予備のメールアドレス、電話番号、住所なども含まれる場合があります。ユーザーが各自のアカウントに予備の電話番号、プロフィール写真などの情報を追加することも可能です。コアサービスを通じて作成されるデータに該当するのは、たとえば、Gmail を使って作成または受信したメールや、ドライブで作成し保存したドキュメントなどです。お客様データはコアサービスを提供するために使用されます。たとえば、Google は、教師と生徒の間でのメッセージの送受信のために、お客様のメールアドレスを処理します。

コアサービスの利用時に収集される情報

Google Cloud のプライバシーに関するお知らせで詳しく説明されているとおり、Google は、コアサービスを通じて、以下を含むサービスデータも収集します。

• • お客様のアカウント情報。これには、氏名やメールアドレスなどが含まれます。

• • コアサービス利用中のアクティビティ。たとえば、コンテンツの表示や操作、メッセージをやり取りしたりコンテンツを共有したりした相手、サービスの利用に関するその他の詳細情報などです。

• • ご利用の設定、アプリ、ブラウザ、デバイス。Google は、お客様が Google のサービスにアクセスするために使用する設定、アプリ、ブラウザ、デバイスについての情報を収集します。この情報には、ブラウザおよびデバイスの種類、設定、固有の ID、オペレーティング システム、モバイル ネットワーク情報ならびにアプリケーションのバージョン番号が含まれます。また、お客様のアプリ、ブラウザ、デバイスと Google サービスとのやり取りに関する情報（IP アドレス、クラッシュ レポート、システム アクティビティ、リクエストの日時など）も収集します。

• • お客様の現在地情報。Google は、IP アドレスなどのさまざまな技術によって検出されるお客様の現在地情報を収集します。

• **• お客様からのコミュニケーション。**Google は、お客様または管理者によるフィードバックの提供、質問、技術サポートの依頼の際の通信記録を保持します。

• • 管理者については、支払いや取引のデータ、および Google との直接的なコミュニケーションのデータを収集します。

サービスデータは、学校や生徒が利用するサービスを提供および維持するために使用されるほか、これらのサービスのセキュリティと信頼性を向上させるためにも使用されます。サービス向上を図るため、Google は、集計されたサービスデータを使用して、技術的な問題の解決、セキュリティ対策の強化と維持およびサービスの安定稼働に努めています。サービスを通じてフィードバックをご提供いただいた場合、Google は、それを幅広い改善に利用することがあります。ただし、提供は完全に任意であり、フィードバックを提供せずにサービスをご利用いただくこともできます。また、サービスデータは、サービスの利用を最適化するための推奨事項の提示、お客様がリクエストしたその他のサービスの提供と改善、サポート提供のため、ならびに Google のユーザー、お客様、一般の人々、Google 自身の保護と、法的義務の遵守といった目的でも使用されます。詳細については、Google Cloud のプライバシーに関するお知らせをご確認ください。

Read Along は音声データも収集します。音声データは主にユーザーのデバイス上でのみ処理され、Google と共有されることはありません。限られたケースでは、リアルタイムの音声認識を有効にするために、音声データが一時的に Google サーバーに送信されることがあります。音声データは処理後に一切保存されません。

追加サービス

生徒、教育者、管理者が追加サービスを利用する際に、Google は以下の 2 種類のデータを収集します。

• • 追加サービスを通じて提供または作成されたもの

• • 追加サービスの利用時に収集される情報

追加サービスを通じて提供または作成されたもの

Google プライバシー ポリシーで詳しく説明しているとおり、Google は、生徒および教育者が追加サービスを利用する際に、Google に提供されるもの、作成またはアップロードされるコンテンツ、他者から受領するコンテンツを含む情報を収集します。たとえば、お客様が Workspace アカウントで追加サービスにログインした場合、Google は、お客様の Workspace の名前およびプロフィール情報を使用してお客様のアカウントを識別します。お客様は、写真や動画などのコンテンツを Google に保存することも選択できます。

追加サービスのご利用時に Google が収集する情報

Google のプライバシー ポリシーでは、お客様による追加サービスの利用時に Google が収集する、以下を含む情報についても説明しています。

• • 追加サービスのご利用時のアクティビティ。たとえば、お客様が検索したキーワード、視聴した動画、閲覧および操作したコンテンツや広告、音声機能の使用時の音声情報、購入アクティビティ、Google のサービスを使用しているサードパーティのサイトやアプリでのアクティビティなどです。

• • ご利用のアプリ、ブラウザ、デバイス。コアサービスのセクションで前述したとおり、Google は、お客様のアプリ、ブラウザ、デバイスに関する情報を収集します。

• • お客様の現在地情報。Google は、GPS、IP アドレス、デバイスからのセンサーデータ、お客様のデバイスの近くにあるもの（Wi-Fi アクセス ポイント、携帯電話基地局、Bluetooth 対応デバイスなど）に関する情報を含む、さまざまな技術によって検出されるお客様の現在地情報を収集します。Google が収集する位置情報データの種類は、お客様のデバイスやアカウントの設定によって変わる場合があります。

Google がデータを収集する理由

追加サービスにおいて収集されたデータは、サービスの提供、維持および改善、新しいサービスの開発、パーソナライズされたサービスの提供、パフォーマンスの測定、お客様とのコミュニケーション、ならびに Google、Google のユーザーおよび一般の人々の保護を目的として、Google のサービス全体で使用されます。詳細については、Google プライバシー ポリシーをご覧ください。

一部の追加サービスでは広告が表示されますが、Google Workspace for Education アカウントが初中等教育機関（小学校から高等学校まで）において使用される場合には、Google はパーソナライズド広告を表示しません。つまり、お客様のアカウントや過去のアクティビティから得られる情報を、Google がターゲット広告に使用することはありません。ただし、検索クエリ、時刻、閲覧中のページのコンテンツなどの一般的な要素に基づいて広告が表示される場合があります。

お客様によるご自分の情報の共有

学校管理者は生徒に対し、情報を他のユーザーと共有したり一般公開したりできる機能を備えた Google サービス（Google ドキュメントや YouTube など）へのアクセスを許可することができます。その場合、たとえば生徒が Google Play にレビューを投稿すると、アクティビティの横に本人の名前と写真が表示されます。また、生徒が写真を共有した友人がそのコピーを作成して再度共有した場合、その写真は、生徒が自分の Google アカウントから削除した後も、友人の Google アカウントに引き続き表示される可能性があります。なお、一般公開で情報を共有すると、公開したコンテンツは Google 検索などの検索エンジンを通じてアクセス可能になる場合があることにご留意ください。

Google によるお客様の情報の共有

Google プライバシー ポリシーおよび Google Cloud のプライバシーに関するお知らせで詳しく説明しているとおり、Google は、以下のいずれかに当てはまる場合を除いて、個人情報を Google 以外の企業、組織、個人と共有することはありません。

• • 学校管理者と共有する場合: お客様の Workspace アカウントを管理する管理者や販売パートナーは、お客様の情報にアクセスできます。たとえば、次のような操作を行うことができる場合があります。

  • ▪ アカウント情報、アクティビティ、統計情報を表示する

  • ▪ アカウントのパスワードを変更する

  • ▪ アカウントへのアクセスを一時停止または終了する

  • ▪ 適用される法律、規制、法的手続き、または強制執行可能な政府機関の要請に応じるために、アカウント情報にアクセスする

  • ▪ 情報やプライバシー設定を削除または編集する権限を制限する。

• • お客様の同意を得た場合: Google は、お客様またはその保護者の同意を得た場合に、個人情報を Google の外部と共有します。

• • Google は、お客様の同意を得た場合に、個人情報を Google の外部と共有します。

• 外部処理を目的とする場合: Google は個人情報の処理を委託するために、Google の関係会社、または信頼できるサードパーティ プロバイダと個人情報を共有します。外部処理は、Google の指示に基づき Google プライバシー ポリシー、Google Cloud のプライバシーに関するお知らせ、ならびにその他の適切な機密性保持およびセキュリティの方針に従って行われます。

• 法的な理由がある場合: Google は、個人情報に対するアクセス、利用、保存または開示が法的な理由（強制執行可能な政府機関の要請への応諾、お客様と Google の保護など）で合理的に必要だと誠実に判断した場合も、その情報を Google の外部と共有することがあります。

お客様によるプライバシー管理

生徒や保護者が Google サービスでの情報の扱われ方について有意義な選択を行えるように、さまざまな設定が用意されています。学校管理者が有効にしている設定に準じ、生徒は Google アクティビティ管理などの設定を使用して、各自のプライバシーおよび情報を管理できます。保護者、生徒、管理者向けの追加情報については、Google Workspace for Education プライバシー センターをご確認ください。

また、学校管理者には、個人情報のさらなる収集や使用の制限など、お客様による個人情報の管理を可能にするサービス管理機能も用意されています。お客様またはそのお子様が Google Workspace for Education アカウントをお持ちの場合、管理者に連絡して、以下のことを行うことができます。

• • ご自身の個人情報にアクセスする

• • 機能またはサービスへのアクセスを制限する

• • サービス内の個人情報を削除する、またはアカウント自体を削除する

このポリシーについて

このお知らせは、Google Workspace for Education ユーザーのデータの収集および使用に関する重要な情報の提供を目的としたものであり、Google プライバシー ポリシーおよび Google Cloud のプライバシーに関するお知らせに準じたものです。矛盾する条項が存在する場合は、本プライバシーに関するお知らせ、Google Cloud のプライバシーに関するお知らせ、Google プライバシー ポリシーの順で優先されます。たとえば、Google プライバシー ポリシーには、初中等教育機関（小学校から高等学校まで）の Google Workspace for Education ユーザーには関連のない、パーソナライズド広告に関する説明がありますが、本お知らせでは、該当する生徒にはパーソナライズド広告を表示しないことを明確にしています。