O Google Workspace for Education promove a aprendizagem e a colaboração entre alunos (e pais), educadores e administradores de estabelecimentos de ensino. O Google Workspace for Education inclui diferentes categorias de serviços, conforme descrito neste Aviso de Privacidade. A distinção é importante, uma vez que há diferenças no âmbito dos serviços e na forma como os dados são tratados nestes serviços.

• • Os serviços principais do Google Workspace for Education estão indicados no Resumo dos Serviços e incluem o Gmail, o Calendário, o Classroom, a aplicação Tarefas, os Contactos, o Drive, o Docs, o Forms, o Grupos, o Sheets, o Sites, o Slides, o Chat, o Meet, o Vault, a Sincronização do Chrome, o Gemini for Education e o NotebookLM.

  

• • Os outros serviços do Google Workspace for Education estão indicados no Resumo de Serviços e incluem o AppSheet e o Read Along.

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• • Os serviços adicionais do Google Workspace for Education incluem serviços em disponibilidade geral para todos os consumidores, como a Pesquisa Google, o Maps e o YouTube, e aos quais os utilizadores do Workspace for Education podem aceder com as respetivas contas do Workspace. 

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Este documento fornece informações importantes sobre ambos os tipos de serviços. Se quiser saber mais, pode encontrar exemplos e informações adicionais nos documentos a seguir que também se aplicam às contas do Google Workspace for Education. O Aviso de Privacidade do Google Cloud contém mais informações sobre os dados que tratamos durante o fornecimento dos serviços principais, e a Política de Privacidade da Google contém mais informações sobre os dados que tratamos nos serviços adicionais. As informações fornecidas neste aviso e relacionadas com os serviços principais também se aplicam a outros serviços indicados no Resumo dos Serviços.

As suas informações: quais são as que recolhemos e como as usamos

Uma conta do Google Workspace for Education é uma Conta Google criada e gerida por um estabelecimento de ensino para uso por alunos e educadores. A conta pode ser usada para os serviços principais e adicionais, e as informações que recolhemos e armazenamos na sua conta são tratadas como informações pessoais. Os administradores gerem a forma como os alunos usam os serviços principais e adicionais com as respetivas contas do Google Workspace for Education, incluindo a obtenção do consentimento parental para os serviços adicionais que optem por ativar para os alunos. Saiba mais acerca dos serviços principais e adicionais para utilizadores do Google Workspace for Education.

Serviços Principais

Quando os alunos, os educadores e os administradores usam os serviços principais do Workspace, recolhemos dois tipos de dados: conteúdo que fornece ou cria através dos serviços principais (dados de clientes) e informações que recolhemos à medida que usa os serviços principais (dados de serviços). Não são apresentados anúncios nos serviços principais do Google Workspace for Education. Além disso, as informações pessoais recolhidas nos serviços principais não são usadas para efeitos de publicidade. Conteúdo que fornece ou cria através dos serviços principais: recebemos dados de clientes através dos serviços principais e tratamos esses dados em conformidade com as instruções do estabelecimento de ensino (do cliente). Estes dados de clientes incluem todo o conteúdo armazenado, enviado ou recebido através dos serviços principais por si ou pelo seu estabelecimento de ensino. Quando uma conta do Google Workspace for Education é criada, o estabelecimento de ensino fornece à Google determinadas informações pessoais sobre os respetivos alunos e educadores, incluindo o nome de utilizador, o endereço de email e a palavra-passe. Os estabelecimentos de ensino também podem optar por partilhar informações, como o endereço de email secundário, o número de telefone e a morada do utilizador. Os utilizadores também podem adicionar informações à respetiva conta, como um número de telefone adicional e uma foto do perfil. O conteúdo que pode criar através dos serviços inclui emails que escreve e recebe através do Gmail ou documentos que redige e armazena no Drive. Os dados de clientes são usados para fornecer os serviços principais. Por exemplo, a Google trata o seu endereço de email para enviar e entregar mensagens transmitidas entre professores e alunos.

Informações que recolhemos quando usa os serviços principais

Conforme descrito mais detalhadamente no Aviso de Privacidade do Google Cloud, também recolhemos dados de serviços através dos serviços principais, incluindo:

• • As informações da sua conta, que incluem coisas como o nome e o endereço de email.

• • A sua atividade quando usa os serviços principais, que inclui coisas como a visualização e a interação com conteúdo, as pessoas com quem comunica ou partilha conteúdo e outros detalhes sobre a sua utilização dos serviços.

• • As suas definições, apps, navegadores e dispositivos. Recolhemos informações sobre as suas definições e as apps, os navegadores e os dispositivos que usa para aceder aos nossos serviços. Estas informações incluem o navegador e o tipo de dispositivo, a configuração das definições, os identificadores únicos, o sistema operativo, as informações da rede móvel e o número da versão da aplicação. Também recolhemos informações sobre a interação dos seus navegadores, dispositivos e apps com os nossos serviços, incluindo o endereço IP, os relatórios de falhas, a atividade do sistema e a data e a hora do seu pedido.

• • As suas informações de localização. Recolhemos informações sobre a sua localização, conforme determinada por várias tecnologias, como o endereço IP.

• • As suas comunicações diretas. Guardamos registos das comunicações quando recebemos feedback, perguntas ou pedidos de apoio técnico enviados por si ou pelo seu administrador.

• • No que diz respeito aos administradores, recolhemos dados de pagamentos e transações, além das respetivas comunicações diretas connosco.

Usamos os dados de serviços para fornecer e manter os serviços que os estabelecimentos de ensino e os alunos usam, e para melhorar a segurança e a fiabilidade desses serviços. Para fazer estas melhorias, usamos Dados de Serviços agregados para resolver problemas técnicos, manter as nossas medidas de segurança robustas e atualizadas e garantir que os serviços funcionam conforme previsto. Se optar por enviar feedback através dos serviços, podemos usar esse feedback para um conjunto mais vasto de melhorias aos serviços. No entanto, qualquer feedback que envie é totalmente voluntário, e pode usar os serviços mesmo que não o envie. Também usamos os dados de serviços para apresentar recomendações com a finalidade de otimizar o respetivo uso, fornecer e melhorar outros serviços que solicitar, prestar apoio técnico, proteger os nossos utilizadores, clientes, o público e a Google e agir em conformidade com as obrigações legais. Consulte o Aviso de Privacidade do Google Cloud para mais informações.

O Read Along também recolhe dados de voz. Os dados de voz são maioritariamente tratados apenas no dispositivo do utilizador e não são partilhados com a Google. Em casos específicos, os dados de voz são enviados temporariamente para os servidores da Google para ativar o reconhecimento de voz em tempo real. Os dados de voz não são armazenados após o tratamento.

Serviços Adicionais

Quando os alunos, os educadores e os administradores usam serviços adicionais, recolhemos dois tipos de dados:

• • Conteúdo que fornece ou cria através dos serviços adicionais

• • Informações que recolhemos quando usa os serviços adicionais

Conteúdo que fornece ou cria através dos serviços adicionais

Conforme descrito mais detalhadamente na Política de Privacidade da Google, recolhemos informações quando os alunos e os educadores usam os serviços adicionais, incluindo conteúdo que nos é fornecido por si, conteúdo criado ou carregado e conteúdo recebido de terceiros. Por exemplo, se iniciar sessão num serviço adicional com uma conta do Workspace, usamos o seu nome e as informações do perfil do Workspace para identificar a sua conta. Também pode optar por guardar o seu conteúdo na Google, como fotos e vídeos.

Informações que recolhemos quando usa os serviços adicionais

A Política de Privacidade da Google também descreve as informações que recolhemos quando usa os nossos serviços adicionais, que incluem:

• • A sua atividade enquanto usa os serviços adicionais, o que inclui os ternos que pesquisa, os vídeos que vê, o conteúdo e os anúncios com que interage, informações de voz e áudio quando usa funcionalidades de áudio, atividade de compras, e atividade em sites e apps de terceiros que usam os nossos serviços.

• • Os seus navegadores, dispositivos e apps. Recolhemos as informações sobre os seus dispositivos, navegador e apps conforme descrito acima na secção dedicada aos serviços principais.

• • As suas informações de localização. Recolhemos informações de localização, conforme determinado por diversas tecnologias que incluem GPS, endereço IP e dados dos sensores do seu dispositivo, e ainda informações sobre objetos próximos do dispositivo, como pontos de acesso Wi-Fi, torres de rede móvel e dispositivos compatíveis com Bluetooth. Os tipos de dados de localização que recolhemos dependem em parte das definições do dispositivo e da conta.

Por que motivo recolhemos dados

Os dados que recolhemos nos serviços adicionais são usados nos nossos serviços para os fornecer, manter e melhorar, para desenvolver novos serviços, para fornecer serviços personalizados, para medir o desempenho, para comunicar consigo e para proteger tanto a Google como os nossos utilizadores e o público. Consulte a Política de Privacidade da Google para mais detalhes.

Alguns serviços adicionais apresentam anúncios. Contudo, se estiver a usar a sua conta do Google Workspace for Education em estabelecimentos de ensino básico e secundário (K-12), não apresentamos anúncios personalizados, o que significa que não usamos informações da sua conta ou atividade anterior para segmentar anúncios. No entanto, podemos apresentar anúncios com base em fatores gerais, como a consulta de pesquisa, a hora do dia ou o conteúdo de uma página que está a ler.

Quando partilha as suas informações

O administrador do seu estabelecimento de ensino pode permitir que os alunos acedam a serviços Google, como o Google Docs e o YouTube, que têm funcionalidades através das quais os utilizadores podem partilhar informações com outras pessoas ou publicamente. Por exemplo, se deixar uma crítica no Google Play, o seu nome e foto aparecem junto à sua atividade. Se partilhar uma foto com um amigo que, por sua vez, cria uma cópia dela ou a partilha novamente, essa foto pode continuar a aparecer na Conta Google do seu amigo, mesmo depois de a remover da sua Conta Google. Não se esqueça de que, quando partilha informações publicamente, o conteúdo pode ficar acessível através de motores de pesquisa, incluindo a Pesquisa Google.

Quando a Google partilha as suas informações

Conforme descrito em detalhe na Política de Privacidade da Google e no Aviso de Privacidade do Google Cloud, não partilhamos as suas informações pessoais com empresas, organizações ou indivíduos externos à Google, exceto nos seguintes casos:

• • Com o administrador do seu estabelecimento de ensino: o administrador e os revendedores que gerem a sua conta do Workspace têm acesso às suas informações. Por exemplo, podem conseguir:

  • ▪ Ver informações, atividade e estatísticas da conta;

  • ▪ Alterar a palavra-passe da sua conta;

  • ▪ Suspender ou terminar o seu acesso à conta;

  • ▪ Aceder às informações da sua conta para cumprir qualquer lei, regulamento, processo legal ou solicitação governamental executória aplicável;

  • ▪ Restringir a sua capacidade de eliminar ou editar as suas informações ou definições de privacidade.

• • Com o seu consentimento: partilhamos informações pessoais fora da Google quando temos o seu consentimento ou o consentimento dos seus pais.

• • Partilhamos informações pessoais fora da Google quando temos o seu consentimento.

• • Para tratamento externo: partilhamos informações pessoais com os nossos afiliados e outros fornecedores terceiros fidedignos para que as tratem em nosso nome de acordo com as nossas instruções e em conformidade com a nossa Política de Privacidade, o Aviso de Privacidade do Google Cloud e outras medidas de segurança e confidencialidade aplicáveis.

• • Por motivos legais: também podemos partilhar informações pessoais se acreditarmos de boa-fé que o acesso, o uso, a conservação ou a divulgação dessas informações é razoavelmente necessária por motivos legais, inclusive para agir em conformidade com solicitações governamentais aplicáveis e assegurar a sua proteção e a da Google.

Os seus controlos de privacidade

Fornecemos diversos controlos que permitem aos alunos e pais tomarem decisões informadas sobre a forma como as informações são usadas nos serviços Google. Consoante as definições ativadas pelo administrador do estabelecimento de ensino, os alunos podem usar definições como os Controlos da atividade Google para gerirem as respetivas informações e privacidade. Fornecemos informações adicionais para pais, alunos e administradores no Centro de Privacidade do Google Workspace for Education.

Os administradores dos estabelecimentos de ensino também dispõem de controlos de serviços que podem permitir-lhe gerir informações pessoais, incluindo limitar a recolha ou a utilização futura. Se tiver (ou a criança tiver) uma conta do Google Workspace for Education, contacte o administrador para:

• • aceder às suas informações pessoais

• • limitar o acesso a funcionalidades ou serviços

• • eliminar informações pessoais em serviços ou eliminar toda a conta

Acerca desta política

Este Aviso tem por objetivo fornecer informações importantes acerca da forma como recolhemos e usamos os dados dos utilizadores do Google Workspace for Education, e está em conformidade com a Política de Privacidade da Google e o Aviso de Privacidade do Google Cloud. Quando existirem compromissos específicos divergentes, o presente Aviso de Privacidade tem precedência, seguido do Aviso de Privacidade do Google Cloud e da Política de Privacidade da Google. Por exemplo, a Política de Privacidade da Google tem uma descrição de anúncios personalizados que não é relevante para os utilizadores do Google Workspace for Education em estabelecimentos de ensino básico e secundário (K-12), e este Aviso esclarece que não apresentamos anúncios personalizados a esses alunos.