O Google Workspace for Education promove a aprendizagem e a colaboração entre alunos (e pais), educadores e administradores de estabelecimentos de ensino. O Google Workspace for Education inclui duas categorias de serviços, ambas descritas no presente Aviso de Privacidade. A distinção é importante, uma vez que há diferenças no âmbito dos serviços e na forma como os dados são processados nestes serviços.

• • Os serviços principais do Google Workspace for Education estão indicados no Resumo dos Serviços e incluem o Gmail, o Calendário, o Classroom, a ferramenta Tarefas, o Contactos, o Drive, o Docs, o Forms, o Grupos, o Sheets, o Sites, o Slides, o Chat, o Meet, o Vault e a Sincronização do Chrome.

  

• Os outros serviços do Google Workspace for Education estão indicados no resumo de Serviços e incluem o AppSheet e o Read Along.

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• • Os serviços adicionais do Google Workspace for Education incluem serviços em disponibilidade geral para todos os consumidores, como a Pesquisa Google, o Maps e o YouTube, e aos quais os utilizadores do Workspace for Education podem aceder com as respetivas contas do Workspace. 

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O presente documento fornece informações importantes sobre estes tipos de serviços. Se pretender saber mais, pode encontrar exemplos e informações adicionais nos documentos a seguir que também se aplicam às contas do Google Workspace for Education. O Aviso de Privacidade do Google Cloud contém mais informações sobre os dados que processamos durante o fornecimento dos serviços principais. Já a Política de Privacidade da Google contém mais informações sobre os dados que processamos nos serviços adicionais. As informações fornecidas neste aviso relacionadas com os serviços principais também se aplicam a outros serviços indicados no Resumo dos Serviços.

Serviços Principais

Quando os alunos, os educadores e os administradores utilizam os serviços principais do Workspace, recolhemos dois tipos de dados: conteúdo que fornece ou cria através dos serviços principais (dados de clientes) e informações que recolhemos quando utiliza os serviços principais (dados de serviços). Os serviços principais do Google Workspace for Education não apresentam anúncios. Além disso, as informações pessoais recolhidas nos serviços principais não são utilizadas para efeitos de publicidade. Conteúdo que fornece ou cria através dos serviços principais: recebemos dados de clientes através dos serviços principais e processamos esses dados em conformidade com as instruções do estabelecimento de ensino (do cliente). Estes dados de clientes incluem todo o conteúdo armazenado, enviado ou recebido através dos serviços principais por si ou pelo seu estabelecimento de ensino. Quando uma conta do Google Workspace for Education é criada, o estabelecimento de ensino fornece à Google determinadas informações pessoais sobre os respetivos alunos e educadores, incluindo o nome de utilizador, o endereço de email e a palavra-passe. Os estabelecimentos de ensino também podem optar por partilhar informações, como o endereço de email secundário, o número de telefone e o endereço do utilizador. Os utilizadores também podem adicionar informações à respetiva conta, como um número de telefone adicional e uma foto do perfil. O conteúdo que pode criar através dos serviços inclui emails que escreve e recebe através do Gmail ou documentos que redige e armazena no Drive. Os dados de clientes são utilizados para fornecer os serviços principais. Por exemplo, a Google processa o seu endereço de email para enviar e entregar mensagens transmitidas entre docentes e alunos.

Informações que recolhemos quando utiliza os serviços principais

Como descrito em maior detalhe no Aviso de Privacidade do Google Cloud, também recolhemos dados de serviços através dos serviços principais, incluindo:

• • A sua atividade quando utiliza os serviços principais, como a visualização e a interação com o conteúdo, as pessoas com quem comunica ou partilha conteúdo e outros detalhes sobre a sua utilização dos serviços.

• • As suas apps, navegadores e dispositivos. Recolhemos informações sobre o navegador, os dispositivos e as apps que utiliza para aceder aos nossos serviços. Estas informações incluem o navegador e o tipo de dispositivo, as definições, os identificadores únicos, o sistema operativo, as informações da rede móvel e o número da versão da aplicação. Também recolhemos informações sobre a interação dos seus navegadores, dispositivos e apps com os nossos serviços, incluindo o endereço IP, os relatórios de falhas, a atividade do sistema, e a data e a hora do seu pedido.

• • As suas informações de localização. Recolhemos informações sobre a sua localização, conforme determinado por várias tecnologias, como o endereço IP.

• • No que diz respeito aos administradores, recolhemos dados sobre pagamentos e transações, bem como as respetivas comunicações diretas connosco.

Utilizamos os dados de serviços essencialmente para fornecer os serviços que os estabelecimentos de ensino e os alunos utilizam, mas também para manter e melhorar os serviços, apresentar recomendações com o propósito de otimizar a utilização dos serviços, fornecer apoio técnico, proteger os nossos utilizadores, o público e a Google, e agir em conformidade com as obrigações legais. Consulte o Aviso de Privacidade do Google Cloud para mais informações.

Serviços Adicionais

Quando os alunos, os educadores e os administradores utilizam os serviços adicionais, recolhemos dois tipos de dados:

• • Conteúdo que fornece ou cria através dos serviços adicionais

• • Informações que recolhemos quando utiliza os serviços adicionais

Conteúdo que fornece ou cria através dos serviços adicionais

Como descrito em maior detalhe na Política de Privacidade da Google, recolhemos informações quando os alunos e os educadores utilizam os serviços adicionais, incluindo conteúdo que nos é fornecido, conteúdo criado ou carregado e conteúdo recebido de terceiros. Por exemplo, se iniciar sessão num serviço adicional com uma conta do Workspace, iremos utilizar o seu nome e as informações do perfil do Workspace para identificar a sua conta. Também pode optar por guardar o seu conteúdo, como fotos e vídeos, através dos serviços Google.

Informações que recolhemos quando utiliza os serviços adicionais

A Política de Privacidade da Google também descreve as informações que recolhemos quando utiliza os nossos serviços adicionais, incluindo:

• • A sua atividade quando utiliza os serviços adicionais, como os termos que pesquisa, os vídeos a que assiste, o conteúdo e os anúncios que vê e com os quais interage, as informações de voz e áudio quando utiliza funcionalidades de áudio, a atividade de compra e a atividade em sites e apps de terceiros que utilizam os nossos serviços.

• • As suas apps, navegadores e dispositivos. Recolhemos as informações sobre os seus dispositivos, navegador e apps conforme descrito acima na secção dedicada aos serviços principais.

• • As suas informações de localização. Recolhemos informações de localização conforme determinado por diversas tecnologias, incluindo GPS, endereço IP e dados de sensores do dispositivo, e ainda informações sobre objetos próximos do dispositivo, como pontos de acesso Wi-Fi, torres de rede móvel e dispositivos compatíveis com Bluetooth. Os tipos de dados de localização que recolhemos dependem em parte das definições do dispositivo e da conta.

Motivos pelos quais recolhemos dados

Os dados que recolhemos nos serviços adicionais são utilizados nos nossos serviços para fornecer, manter e melhorar os nossos serviços, desenvolver novos serviços, fornecer serviços personalizados, medir o desempenho, comunicar consigo e proteger tanto a Google como os nossos utilizadores e o público. Consulte a Política de Privacidade da Google para mais detalhes.

Alguns serviços adicionais apresentam anúncios. Contudo, se estiver a utilizar a sua conta do Google Workspace for Education em estabelecimentos de ensino básico e secundário, não apresentamos anúncios personalizados, o que significa que não utilizamos informações da sua conta nem atividade anterior para segmentar anúncios. No entanto, podemos apresentar anúncios com base em fatores gerais, como a consulta de pesquisa, a hora do dia ou o conteúdo de uma página que está a ler.

Uma conta do Google Workspace for Education é uma Conta Google criada e gerida por um estabelecimento de ensino para utilização por alunos e educadores. A conta pode ser utilizada para os serviços principais e adicionais, e as informações que recolhemos e armazenamos na sua conta são tratadas como informações pessoais. Os administradores gerem a forma como os alunos utilizam os serviços principais e adicionais com as respetivas contas do Google Workspace for Education e, neste âmbito, devem obter o consentimento parental para os serviços adicionais que optem por ativar para os alunos. Saiba mais acerca dos serviços principais e adicionais para utilizadores do Google Workspace for Education.

Quando partilha as suas informações

O administrador do seu estabelecimento de ensino pode permitir que os alunos acedam a serviços Google, como o Google Docs e o YouTube, que têm funcionalidades através das quais os utilizadores podem partilhar informações com outras pessoas ou publicamente. Por exemplo, se deixar uma crítica no Google Play, o seu nome e foto aparecem junto à sua atividade. Se partilhar uma foto com um amigo que, por sua vez, cria uma cópia da mesma ou a partilha novamente, essa foto pode continuar a aparecer na Conta Google do seu amigo, mesmo depois de a remover da sua Conta Google. Não se esqueça de que, quando partilha informações publicamente, o conteúdo pode ficar acessível através de motores de pesquisa, incluindo a Pesquisa Google.

Quando a Google partilha as suas informações

Não partilhamos as suas informações pessoais com empresas, entidades nem indivíduos externos à Google, exceto nos seguintes casos:

• • Com o administrador do seu estabelecimento de ensino: o administrador e os revendedores que gerem a sua conta do Workspace terão acesso às suas informações, incluindo a palavra-passe e as informações armazenadas na conta.

• • Iremos partilhar informações pessoais fora da Google quando tivermos o seu consentimento.

• • Para processamento externo: podemos partilhar informações pessoais com os nossos afiliados e outras empresas ou pessoas fidedignas para efeitos de processamento, com base nas nossas instruções e em conformidade com a nossa Política de Privacidade, o Aviso de Privacidade do Google Cloud e quaisquer outras medidas de segurança e confidencialidade aplicáveis.

• • Por motivos legais: também podemos partilhar informações pessoais se acreditarmos de boa-fé que o acesso, a utilização, a preservação ou a divulgação dessas informações é razoavelmente necessária por motivos legais, inclusive para agir em conformidade com solicitações governamentais vinculativas e assegurar a sua proteção e a da Google.

Fornecemos diversos controlos que permitem aos alunos e pais tomarem decisões informadas sobre a forma como as informações são utilizadas nos serviços Google. Consoante as definições ativadas pelo administrador do estabelecimento de ensino, os alunos podem utilizar definições, como os Controlos da atividade Google, para gerirem as respetivas informações e privacidade. Fornecemos informações adicionais para pais, alunos e administradores no Centro de Privacidade do Google Workspace for Education.

Os administradores dos estabelecimentos de ensino também dispõem de controlos de serviços que podem permitir-lhe gerir informações pessoais, inclusive limitar a recolha ou a utilização futura. Se tiver (ou a criança tiver) uma conta do Google Workspace for Education, contacte o administrador para:

• • aceder às suas informações pessoais

• • limitar o acesso a funcionalidades ou serviços

• • eliminar informações pessoais em serviços ou eliminar toda a conta

O presente Aviso tem por fim fornecer informações importantes acerca da forma como recolhemos e utilizamos os dados dos utilizadores do Google Workspace for Education, e está em conformidade com a Política de Privacidade da Google e o Aviso de Privacidade do Google Cloud. Quando existirem compromissos específicos divergentes, o presente Aviso de Privacidade tem precedência, seguido do Aviso de Privacidade do Google Cloud e da Política de Privacidade da Google. Por exemplo, a Política de Privacidade da Google tem uma descrição de anúncios personalizados que não é relevante para os utilizadores do Google Workspace for Education em estabelecimentos de ensino básico e secundário, e o presente Aviso esclarece que não apresentamos anúncios personalizados a esses alunos.