O Google Workspace for Education facilita o aprendizado e a colaboração entre estudantes (e a família), educadores e administradores da escola. Ele oferece duas categorias de serviços, que são descritas neste Aviso de privacidade. Essa distinção é importante, porque o escopo e a forma de tratamento dos dados dependem do serviço.

• • Os serviços principais do Google Workspace for Education estão listados no Resumo dos Serviços e incluem: Gmail, Agenda, Sala de Aula, Atividades, Contatos, Drive, Documentos, Formulários, Grupos, Planilhas, Sites, Apresentações, Chat, Meet, Vault e Sincronização do Chrome.

  

  • Os outros serviços do Google Workspace for Education estão listados no Resumo dos Serviços e incluem o AppSheet e a Leitura Guiada.

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• • Os serviços adicionais do Google Workspace for Education incluem serviços que disponibilizamos de modo geral a todos os consumidores, como Pesquisa Google, Maps e YouTube, que os usuários do Workspace for Education podem acessar com suas contas do produto. 

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Este documento tem informações importantes sobre os dois tipos de serviços. Veja mais informações e exemplos nos documentos mencionados a seguir, que também se aplicam às contas do Google Workspace for Education. O Aviso de privacidade do Google Cloud contém mais informações sobre os dados que tratamos ao oferecer os serviços principais, e a Política de Privacidade do Google tem mais informações sobre os dados que tratamos em serviços adicionais. As informações desse aviso referentes aos serviços principais também se aplicam aos outros serviços listados no Resumo dos Serviços.

Serviços principais

Quando estudantes, educadores e administradores usam os serviços principais do Workspace, coletamos dois tipos de dados: os que você informa ou cria usando os serviços principais (dados do cliente) e informações que coletamos quando você usa os serviços principais (dados do serviço). Não há exibição de anúncios nos serviços principais do Google Workspace for Education. Além disso, nenhuma das informações pessoais coletadas nos serviços principais é usada para fins publicitários. Dados que você informa aos serviços principais ou cria com eles Recebemos os dados do cliente pelos serviços principais e tratamos de acordo com as instruções da escola (o cliente). Os dados do cliente são todas as informações que você e sua escola criaram, armazenaram, enviaram ou receberam pelos serviços principais. Quando uma conta do Google Workspace for Education é criada, a escola informa ao Google alguns dados pessoais sobre os estudantes e os educadores, que incluem nome de usuário, endereço de e-mail e senha. As escolas também podem compartilhar dados como o endereço de e-mail secundário, o número de telefone e o endereço de um usuário. Além disso, os usuários podem adicionar informações à conta, como um número de telefone e uma foto de perfil extras. Entre as informações criadas com os serviços, estão os e-mails que você escreve e recebe no Gmail e os documentos criados como rascunho e armazenados no Drive. Os dados do cliente são usados para fornecer os serviços principais. Por exemplo, o Google trata seu endereço de e-mail para enviar e entregar mensagens entre professores e estudantes.

Informações que coletamos quando você usa os serviços principais

Como descrito detalhadamente no Aviso de Privacidade do Google Cloud, também coletamos dados de serviço nos serviços principais, incluindo:

• • Sua atividade durante o uso dos serviços principais, o que inclui o que você visualiza e o conteúdo com que interage, pessoas com quem você se comunica ou compartilha conteúdo e outros detalhes sobre o uso dos serviços.

• • Seus apps, navegadores e dispositivos. Coletamos informações sobre os apps, navegador e dispositivos que você usa para acessar nossos serviços. Essas informações incluem tipos de navegadores e dispositivos, configurações, identificadores exclusivos, sistema operacional, informações de rede móvel e números das versões de aplicativos. Também coletamos dados sobre a interação dos apps, navegadores e dispositivos com nossos serviços, como endereço IP, relatórios de erros, atividades do sistema e data e hora da solicitação.

• • Suas informações de localização. Coletamos informações sobre sua localização com base em várias tecnologias, como o endereço IP.

• • E, se você é administrador, coletamos dados de pagamentos e transações, além de comunicações diretas conosco.

Os dados de serviço são usados principalmente para fornecer, manter e aprimorar os serviços oferecidos aos estudantes e às escolas; fazer recomendações para otimizar o uso dos serviços; oferecer suporte; proteger os usuários, o público e o Google; e obedecer às obrigações legais. Mais informações no Aviso de privacidade do Google Cloud.

Serviços adicionais

Quando estudantes, educadores e administradores usam os serviços adicionais, coletamos dois tipos de dados:

• • Dados que você fornece ou cria pelos serviços adicionais.

• • Informações que coletamos quando você usa esses serviços.

Informações que você fornece ou cria com os serviços adicionais

Conforme descrito com mais detalhes na Política de Privacidade do Google, coletamos informações quando estudantes e educadores usam os serviços adicionais, como os dados informados e os conteúdos criados, enviados por upload e recebidos. Por exemplo, se você fizer login em um serviço adicional com uma conta do Workspace, usaremos o nome e as informações do perfil do Workspace para identificar essa conta. Também é possível salvar conteúdos com o Google, como fotos e vídeos.

Informações que coletamos quando você usa os serviços adicionais

A Política de Privacidade do Google também descreve as informações que coletamos durante o uso dos serviços adicionais, que incluem:

• • Sua atividade ao usar os serviços adicionais, o que inclui termos pesquisados, vídeos assistidos, conteúdo e anúncios visualizados e com os quais você interage, informações de voz e áudio ao usar recursos de áudio, atividade de compras e atividades em sites e apps de terceiros que usam nossos serviços.

• • Seus apps, navegadores e dispositivos. Coletamos as informações dos apps, do navegador e dos dispositivos que estão descritas na seção de serviços principais.

• • Suas informações de localização. Coletamos informações sobre sua localização com base em várias tecnologias, como: GPS, endereço IP, dados do sensor do dispositivo e informações de itens próximos ao dispositivo, como pontos de acesso Wi-Fi, torres de celular e dispositivos com Bluetooth ativado. Os tipos de dados de local que coletamos dependem, em parte, do dispositivo e das configurações da conta.

Por que coletamos dados

Os dados que coletamos nos serviços adicionais são usados para fornecer, manter e melhorar nossos serviços; desenvolver serviços novos; oferecer serviços personalizados; medir o desempenho; estabelecer comunicações com você; além de proteger o Google, nossos usuários e o público. Para mais detalhes, consulte a Política de Privacidade do Google.

Alguns serviços adicionais têm anúncios. Mas, se você usar a conta do Google Workspace for Education em escolas dos ensinos fundamental e médio, não mostraremos anúncios personalizados, ou seja, não usaremos informações da sua conta ou atividades anteriores para segmentação. No entanto, talvez você receba anúncios baseados em fatores gerais, como consultas de pesquisas, hora do dia ou conteúdo das páginas que você leu.

A conta do Google Workspace for Education é uma Conta do Google para estudantes e educadores criada e gerenciada por uma escola. A conta pode ser usada para os serviços principais e adicionais, e os dados que coletamos e armazenamos são tratados como informações pessoais. Os administradores gerenciam como os estudantes usam os serviços principais e adicionais com a conta do Google Workspace for Education, inclusive solicitando autorização dos responsáveis para o uso dos serviços adicionais adquiridos para estudantes. Saiba mais sobre os serviços principais e adicionais para usuários do Google Workspace for Education.

Quando você compartilha informações

Talvez a administração da sua escola permita que estudantes acessem os Serviços do Google, como o app Documentos Google e o YouTube, que têm recursos para compartilhar informações com outros usuários ou publicamente. Por exemplo, quando você deixa uma avaliação no Google Play, seu nome e sua foto aparecem ao lado da atividade. Se você compartilhar uma foto com um amigo e ele fizer uma cópia ou compartilhar a imagem novamente, talvez ela ainda apareça na Conta do Google dele depois que for removida da sua conta. Quando você compartilha informações publicamente, o conteúdo pode ser acessado com mecanismos de pesquisa, inclusive a Pesquisa Google.

Quando o Google compartilha suas informações

Não compartilhamos informações pessoais com empresas, organizações ou indivíduos externos ao Google, exceto nos casos descritos abaixo:

• • Com a administração da sua escola: o administrador e os revendedores que gerenciam sua conta do Workspace têm acesso aos dados, inclusive à senha e às informações armazenadas na sua conta.

• • Compartilharemos informações pessoais fora do Google quando tivermos seu consentimento.

• • Para tratamento externo: podemos compartilhar informações pessoais com nossos afiliados e outras empresas ou pessoas confiáveis que as tratam para nós, com base nas nossas instruções e em conformidade com a nossa Política de Privacidade, com o Aviso de privacidade do Google Cloud e com todas as

  outras medidas de confidencialidade e segurança adequadas.

• • Por questões jurídicas, também poderemos compartilhar informações pessoais se acreditarmos de boa-fé que o acesso, o uso, a preservação ou a divulgação delas sejam necessários por motivos legais, inclusive para obedecer a solicitações governamentais aplicáveis e proteger você e o Google.

Oferecemos diversos controles para que os estudantes e suas famílias façam escolhas significativas sobre o uso das informações nos Serviços do Google. Dependendo das configurações ativadas pela administração da escola, os estudantes podem usar configurações como os Controles de atividade do Google para gerenciar a privacidade e as informações. Familiares, estudantes e administradores podem acessar mais informações na Central de privacidade do Google Workspace for Education.

Os administradores escolares também têm controles de serviços que permitem que você gerencie informações pessoais, como limitar a coleta ou o uso. Se você ou a criança em questão tem uma conta do Google Workspace for Education, entre em contato com o administrador para:

• • Acessar suas informações pessoais.

• • Limitar o acesso a recursos ou serviços.

• • Excluir informações pessoais nos serviços ou excluir toda a conta.

Este Aviso tem informações essenciais sobre a coleta e o uso que fazemos dos dados dos usuários do Google Workspace for Education, de acordo com a Política de Privacidade do Google e o Aviso de privacidade do Google Cloud. Nos casos em que os compromissos específicos são conflitantes, este Aviso de privacidade tem precedência, seguido pelo Aviso de privacidade do Google Cloud e a Política de Privacidade do Google. Por exemplo, a descrição de anúncios personalizados da Política de Privacidade do Google não é relevante para os usuários do Google Workspace for Education nos ensinos fundamental e médio. Este aviso explica que não mostramos anúncios personalizados para esses estudantes.