O Google Workspace for Education facilita o aprendizado e a colaboração entre estudantes (e familiares responsáveis), educadores e a administração da escola. Ele oferece categorias diferentes de serviços, que são descritas neste Aviso de Privacidade. Essa distinção é importante porque o escopo e a forma de tratamento dos dados variam conforme o serviço.

• • Os serviços principais do Google Workspace for Education estão listados no Resumo dos Serviços e incluem Gmail, Agenda, Sala de Aula, Atividades, Contatos, Drive, Docs, Formulários, Grupos, Planilhas, Sites, Slides, Chat, Meet, Vault, Sincronização do Chrome, Gemini for Education e NotebookLM.

  

• • Os demais serviços do Google Workspace for Education estão listados no Resumo dos Serviços e incluem o AppSheet e a Leitura Guiada.

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• • Os serviços adicionais do Google Workspace for Education incluem serviços que disponibilizamos de modo geral a todos os consumidores, como Pesquisa Google, Maps e YouTube, que os usuários do Workspace for Education podem acessar com suas contas do Workspace. 

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Este documento contém informações importantes sobre os dois tipos de serviços. Veja mais informações e exemplos nos documentos mencionados a seguir, que também se aplicam às contas do Google Workspace for Education. O Aviso de Privacidade do Google Cloud contém mais informações sobre os dados que tratamos ao oferecer os serviços principais. Já a Política de Privacidade do Google contém outras informações sobre os dados que tratamos nos serviços adicionais. As informações deste aviso referentes aos serviços principais também se aplicam aos demais que estão listados no Resumo dos Serviços.

Suas informações: o que coletamos e como usamos

Uma conta do Google Workspace for Education é uma Conta do Google criada e gerenciada por uma escola para uso de estudantes e educadores. A conta pode ser usada para os serviços principais e adicionais, e os dados que coletamos e armazenamos são tratados como informações pessoais. A administração da escola gerencia como os estudantes usam os serviços principais e adicionais com a conta do Google Workspace for Education, inclusive solicitando consentimento dos responsáveis para o uso dos serviços adicionais habilitados. Saiba mais sobre os serviços principais e adicionais para usuários do Google Workspace for Education.

Serviços Principais

Quando estudantes, educadores e a administração escolar usam os serviços principais do Workspace, coletamos dois tipos de dados: coisas que você fornece ou cria usando os serviços principais (dados do cliente) e informações que coletamos quando você usa os serviços principais (dados de serviço). Não há anúncios nos serviços principais do Google Workspace for Education. Além disso, nenhuma das informações pessoais coletadas nos serviços principais é usada para fins publicitários. Dados que você informa aos serviços principais ou cria com eles Recebemos os dados do cliente pelos serviços principais e tratamos de acordo com as instruções da escola (o cliente). Os dados do cliente são todas as informações que você e sua escola criaram, armazenaram, enviaram ou receberam pelos serviços principais. Quando uma conta do Google Workspace for Education é criada, a escola informa ao Google alguns dados pessoais sobre os estudantes e os educadores, que incluem nome de usuário, endereço de e-mail e senha. As escolas também podem compartilhar dados como o endereço de e-mail secundário, o número de telefone e o endereço de um usuário. Além disso, os usuários podem adicionar informações à conta, como um número de telefone e uma foto de perfil extras. Entre as informações criadas com os serviços, estão os e-mails que você escreve e recebe no Gmail e os documentos criados como rascunho e armazenados no Drive. Os dados do cliente são usados para fornecer os serviços principais. Por exemplo, o Google trata seu endereço de e-mail para enviar e entregar mensagens entre professores e estudantes.

Informações que coletamos quando você usa os serviços principais

Conforme descrito detalhadamente no Aviso de Privacidade do Google Cloud, também coletamos dados de serviço nos serviços principais, incluindo:

• • Informações da sua conta, como nome e endereço de e-mail.

• • Sua atividade durante o uso dos serviços principais, o que inclui o que você visualiza e o conteúdo com que interage, pessoas com quem você se comunica ou compartilha conteúdo e outros detalhes sobre o uso dos serviços.

• • Suas configurações, aplicativos, navegadores e dispositivos. Coletamos informações sobre as configurações e os apps, navegadores e dispositivos que você usa para acessar os serviços. Essas informações incluem tipos de navegadores e dispositivos, definição de configurações, identificadores exclusivos, sistema operacional, rede móvel e números das versões de aplicativos. Também coletamos dados sobre a interação dos aplicativos, navegadores e dispositivos com nossos serviços, como endereço IP, relatórios de erros, atividades do sistema e data e hora da solicitação.

• • Suas informações de localização. Coletamos informações sobre sua localização com base em várias tecnologias, como o endereço IP.

• • Suas comunicações diretas. Registramos a comunicação quando você ou a administração enviam feedback, fazem perguntas ou procuram suporte técnico.

• • Em contas da administração, coletamos dados de pagamentos e transações, além de comunicações diretas conosco.

Os dados de serviço são usados para fornecer e manter os serviços usados por escolas e estudantes, além de melhorar a segurança e a confiabilidade deles. Para fazer essas melhorias, usamos Dados de Serviço agregados para resolver problemas técnicos, manter nossas medidas de segurança robustas e atualizadas e garantir que os serviços funcionem conforme o esperado. Se você enviar feedback pelos serviços, poderemos usá-lo para uma variedade maior de melhorias. No entanto, o feedback é totalmente voluntário, e você pode usar os serviços sem enviar nenhum feedback. Também usamos dados de serviço para fazer recomendações que otimizam o uso dos serviços; fornecer e melhorar outros serviços que você solicita; oferecer suporte; proteger nossos usuários, clientes, o público e o Google; e obedecer às obrigações legais. Consulte o Aviso de Privacidade do Google Cloud para mais informações.

A Leitura Guiada também coleta dados de voz. Esses dados são tratados principalmente apenas no dispositivo do usuário e não são compartilhados com o Google. Em alguns casos, os dados de voz são enviados temporariamente aos servidores do Google para ativar o reconhecimento de fala em tempo real. Os dados de voz não são armazenados após o tratamento.

Serviços Adicionais

Quando estudantes, educadores e a administração escolar usam os serviços adicionais, coletamos dois tipos de dados:

• • Dados que você fornece ou cria usando os serviços adicionais

• • Informações coletadas durante o uso dos serviços adicionais

Dados que você fornece ou cria usando os serviços adicionais

Conforme descrito com mais detalhes na Política de Privacidade do Google, coletamos informações quando estudantes e educadores usam os serviços adicionais, como os dados que você fornece e o conteúdo criado, enviado por upload ou recebido. Por exemplo, se você fizer login em um serviço adicional com uma conta do Workspace, usaremos o nome e as informações do perfil do Workspace para identificar essa conta. Você também pode salvar seu conteúdo no Google, como fotos e vídeos.

Informações coletadas quando você usa os serviços adicionais

A Política de Privacidade do Google também descreve as informações que coletamos quando você usa nossos serviços adicionais, incluindo:

• • Sua atividade ao usar serviços adicionais, incluindo termos pesquisados, vídeos assistidos, conteúdo e anúncios que você visualizou e com os quais interagiu, informações de voz e áudio ao usar recursos de áudio, atividade de compra e atividade em sites e apps de terceiros que usam nossos serviços.

• • Seus apps, navegadores e dispositivos. Coletamos as informações dos aplicativos, do navegador e dos dispositivos descritos acima na seção de serviços principais.

• • Suas informações de localização. Coletamos informações sobre sua localização com base em várias tecnologias, como: GPS, endereço IP, dados do sensor do dispositivo e informações de itens próximos ao dispositivo, como pontos de acesso Wi-Fi, torres de celular e dispositivos com Bluetooth ativado. Os tipos de dados de local que coletamos dependem, em parte, do dispositivo e das configurações da conta.

Por que coletamos dados

Os dados que coletamos nos serviços adicionais são usados para fornecer, manter e melhorar nossos serviços; desenvolver novos serviços; oferecer serviços personalizados; analisar o desempenho; estabelecer comunicações com você; além de proteger o Google, nossos usuários e o público. Consulte a Política de Privacidade do Google para mais detalhes.

Alguns serviços adicionais contêm anúncios. Mas, se você usar a conta do Google Workspace for Education em escolas dos ensinos fundamental e médio, não mostraremos anúncios personalizados, ou seja, não usaremos informações da sua conta ou atividades anteriores para segmentação. No entanto, talvez você receba anúncios baseados em fatores gerais, como consultas de pesquisas, hora do dia ou conteúdo das páginas que você leu.

Quando você compartilha suas informações

É possível que a administração da sua escola permita o acesso dos estudantes a serviços do Google, como o Google Docs e o YouTube, com recursos que permitem compartilhar informações com outros usuários ou publicamente. Por exemplo, quando você deixa uma avaliação no Google Play, seu nome e sua foto aparecem ao lado da atividade. Se você compartilhar uma foto com um amigo e ele fizer uma cópia ou compartilhar a imagem novamente, ela ainda poderá aparecer na Conta do Google dele depois que for removida da sua conta. Quando você compartilha informações publicamente, o conteúdo pode ser acessado com mecanismos de pesquisa, inclusive a Pesquisa Google.

Quando o Google compartilha suas informações

Conforme descrito em detalhes na Política de Privacidade do Google e no Aviso de Privacidade do Google Cloud, não compartilhamos suas informações pessoais com empresas, organizações ou indivíduos fora do Google, exceto nos seguintes casos:

• • Com a administração da sua escola: funcionários da escola e os revendedores que gerenciam sua conta do Workspace terão acesso às suas informações. Por exemplo, a administração pode:

  • ▪ Ver informações, atividades e estatísticas da conta;

  • ▪ Mudar a senha da conta;

  • ▪ Suspender ou encerrar o acesso à conta;

  • ▪ Acessar informações da conta para atender a qualquer legislação, regulamentação, processo judicial ou solicitação governamental obrigatória aplicáveis;

  • ▪ Restringir sua capacidade de excluir ou editar suas informações ou configurações de privacidade.

• • Com seu consentimento: compartilhamos informações pessoais fora do Google quando temos consentimento seu ou dos familiares responsáveis.

• • Compartilharemos informações pessoais fora do Google se tivermos seu consentimento.

• • Para tratamento externo: compartilhamos informações pessoais com nossos afiliados e outros fornecedores terceirizados confiáveis para que eles tratem esses dados por nós com base em nossas instruções e em conformidade com nossa Política de Privacidade, o Aviso de Privacidade do Google Cloud e as demais medidas de confidencialidade e segurança adequadas.

• • Por questões jurídicas: também poderemos compartilhar informações pessoais se acreditarmos de boa-fé que o acesso, o uso, a preservação ou a divulgação delas sejam razoavelmente necessários por motivos legais, inclusive para obedecer a solicitações governamentais aplicáveis e proteger você e o Google.

Seus controles de privacidade

Oferecemos diversos controles para que os estudantes e os familiares responsáveis façam escolhas relevantes sobre o uso das informações nos serviços do Google. Dependendo das configurações ativadas pela administração da escola, os estudantes podem usar configurações como os controles de atividades no Google para gerenciar a privacidade e as informações. Familiares responsáveis, estudantes e a administração escolar podem acessar mais informações na Central de Privacidade do Google Workspace for Education.

A administração também tem controles de serviços para gerenciar informações pessoais, podendo inclusive limitar a coleta ou o uso delas. Se você ou a criança em questão tem uma conta do Google Workspace for Education, entre em contato com a administração para:

• • acessar suas informações pessoais

• • limitar o acesso a recursos ou serviços

• • excluir informações pessoais em serviços ou excluir toda a conta

Sobre esta política

Este Aviso contém informações essenciais sobre a coleta e o uso que fazemos dos dados dos usuários do Google Workspace for Education, de acordo com a Política de Privacidade do Google e o Aviso de Privacidade do Google Cloud. Nos casos em que os compromissos específicos são conflitantes, este aviso de privacidade tem precedência, seguido pelo Aviso de Privacidade do Google Cloud e a Política de Privacidade do Google. Por exemplo, a descrição de anúncios personalizados da Política de Privacidade do Google não é relevante para os usuários do Google Workspace for Education nos segmentos de ensino fundamental e médio. Este aviso explica que não mostramos anúncios personalizados para esses estudantes.