Google Workspace for Education 可提升學習成效，並促進學生 (和家長)、教職員與學校管理員之間的協同合作。如本隱私權聲明所述，Google Workspace for Education 包含各種類別的服務。這些服務的涵蓋範圍和資料處理方式各不相同，因此辨別箇中差異相當重要。

• • Google Workspace for Education 核心服務列載於《服務摘要》，包括 Gmail、日曆、Classroom、作業、聯絡人、雲端硬碟、文件、表單、網路論壇、試算表、協作平台、簡報、Chat、Meet、保管箱、Chrome 同步、Gemini for Education 和 NotebookLM。

  

• • Google Workspace for Education 其他服務列載於《服務摘要》，包括 AppSheet 和 Read Along。

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• • Google Workspace for Education 額外服務包含我們公開向所有消費者提供的服務，例如 Google 搜尋、地圖和 YouTube。Workspace for Education 使用者或許能透過自己的 Workspace 帳戶存取這類服務。 

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本文件提供與這幾種服務相關的重要資訊。如要瞭解詳情，您可以在下列同樣適用於 Google Workspace for Education 帳戶的文件中，找到更多資訊和範例。《Google Cloud 隱私權聲明》詳細說明 Google 在提供核心服務時處理的資料，而《Google 隱私權政策》則進一步說明我們在額外服務中處理的資料。這份聲明提供的核心服務相關資訊，也適用於《服務摘要》所列的其他服務。

您的資訊：我們蒐集的資料類型與這些資料的用途

Google Workspace for Education 帳戶是由學校建立及管理，並提供給學生和教職員使用的 Google 帳戶。這種帳戶可用於核心服務和額外服務，我們在帳戶中蒐集與儲存的資訊即為個人資訊。管理員會控管學生透過此類帳戶使用核心服務和額外服務的方式，包括選擇為學生啟用額外服務時，需取得家長同意聲明。進一步瞭解提供給 Google Workspace for Education 使用者的核心服務和額外服務。

核心服務

學生、教職員和管理員使用 Workspace 核心服務時，Google 會蒐集兩類資料：您透過核心服務提供或建立的內容 (客戶資料)，以及您的核心服務使用資訊 (服務資料)。Google Workspace for Education 核心服務不會顯示廣告。此外，我們絕不會將核心服務中蒐集的個人資訊用於廣告目的。您透過核心服務提供或建立的內容：我們會透過核心服務接收客戶資料，並依據學校 (客戶) 的指示處理。您或貴校透過核心服務提交、儲存、傳送或接收的任何內容，均屬於此類客戶資料。建立 Google Workspace for Education 帳戶時，學校除了會向 Google 提供有關學生及教職員的特定個人資訊 (包括使用者名稱、電子郵件地址和密碼)，還可選擇分享其他資料 (例如使用者的次要電子郵件地址、電話號碼和實際地址)。此外，使用者也可以在自己的帳戶中新增個人資料相片、其他電話號碼等資訊。您可能會透過服務建立各種內容，包括使用 Gmail 收發的電子郵件，或者在雲端硬碟中草擬及保存的文件。客戶資料會用於提供核心服務，例如 Google 會處理您的電子郵件地址，在老師和學生之間傳送郵件。

您的核心服務使用資訊

如《Cloud 隱私權聲明》所述，我們也會透過核心服務蒐集下列服務資料：

• • 您的帳戶資訊，包括名稱和電子郵件地址。

• • 您使用核心服務時的活動，包括內容瀏覽與互動操作、溝通聯繫或分享內容的對象，以及其他有關服務使用情形的詳細資料。

• **• 您的****設定、**應用程式、瀏覽器和裝置。我們會針對您採用的設定，以及您用來存取 Google 服務的應用程式、瀏覽器和裝置，蒐集相關資訊，包括瀏覽器和裝置類型、設定、專屬 ID、作業系統、行動網路資訊，以及應用程式版本號碼。此外，我們還會蒐集應用程式、瀏覽器和裝置與 Google 服務的互動資訊，包括 IP 位址、當機報告、系統活動，以及您提出要求的日期和時間。

• • 您的位置資訊。我們會運用 IP 位址等技術判斷您的所在地，並蒐集位置資訊。

• **• 您的直接通訊內容。**您或您的管理員提供意見回饋、提出問題或尋求技術支援時，我們會保留通訊記錄。

• • 針對管理員，還包括付款與交易資料，以及與我們的直接通訊內容。

服務資料會用於提供及維護學校和學生所使用的服務，並提升這些服務的安全性和穩定性。為實施這些改進，我們會使用經過匯總的服務資料來解決技術問題、維護與即時更新安全措施，並確保服務正常運作。如果您選擇透過服務提供意見回饋，我們可能會將這些資訊用於更廣泛的服務改良措施；提供意見回饋純屬自願，即使不提供，您仍可正常使用服務。我們也會利用服務資料來提供服務的最佳化使用建議、提供並改良您要求的其他服務、提供支援、履行法律義務，以及保護使用者、客戶、一般大眾和 Google。詳情請參閱《Google Cloud 隱私權聲明》。

Read Along 也會蒐集語音資料，但只會在使用者的裝置上處理，不會與 Google 分享。在少數情況下，語音資料會暫時傳送到 Google 伺服器以支援即時語音辨識，且處理完畢後完全不會儲存。

額外服務

學生、教職員和管理員使用額外服務時，我們會蒐集兩種資料：

• • 您透過額外服務提供或建立的內容

• • 您的額外服務使用資訊

您透過額外服務提供或建立的內容

如《Google 隱私權政策》所述，我們會蒐集學生與教職員使用額外服務時的資訊，包括您提供、建立、上傳或來自他人的內容。舉例來說，如果您以 Workspace 帳戶登入額外服務，我們會根據您的 Workspace 名稱和個人資料識別該帳戶。您也可選擇透過 Google 儲存相片和影片等內容。

您的額外服務使用資訊

《Google 隱私權政策》也說明，我們會在您使用額外服務時蒐集下列資訊：

• • 您在使用額外服務時的活動，包括搜尋的字詞、觀看的影片、查看與互動的內容和廣告、使用音訊功能時的語音和音訊資訊、消費活動，以及在採用 Google 服務的第三方網站與應用程式中進行的活動。

• • 您的應用程式、瀏覽器和裝置。針對上方「核心服務」一節說明的應用程式、瀏覽器和裝置，我們會蒐集相關資訊。

• • 您的位置資訊。我們會根據各種技術和資料判斷您的所在地，並蒐集位置資訊，包括：GPS、IP 位址、您裝置上的感應器資料，以及裝置附近 Wi-Fi 存取點、行動通信基地台和藍牙裝置等相關數據。蒐集的位置資訊類型，與您的裝置和帳戶設定有部分關聯。

蒐集資料的原因

我們在額外服務中蒐集的資料會用於各項 Google 服務，包括提供、維護及改良服務；開發新服務；提供個人化服務；評估效能；與您聯絡；以及保護 Google、使用者和一般大眾。詳情請參閱《Google 隱私權政策》。

部分額外服務會顯示廣告。不過，如果您是初中等教育機構 (幼兒園到高中) 的 Google Workspace for Education 帳戶使用者，我們不會顯示個人化廣告，即不會根據您的帳戶資訊或過往活動記錄投放指定廣告。儘管如此，我們仍可能根據一般因素 (例如您的搜尋字詞、當前時段或正在查看的頁面內容) 顯示廣告。

當資訊是由您主動分享

貴校管理員可能會允許學生使用具有分享功能的 Google 服務 (例如 Google 文件和 YouTube)，與他人分享或公開分享資訊。舉例來說，當您在 Google Play 中發表評論時，旁邊會顯示您的名稱和相片。此外，假設您與好友分享相片，而對方複製或再度分享這張相片，那麼即使您從自己的 Google 帳戶移除此相片，該相片仍會顯示在好友的 Google 帳戶中。請注意，一旦您公開分享資訊，他人就有可能透過 Google 搜尋等搜尋引擎存取您的內容。

當資訊是由 Google 分享

如《Google 隱私權政策》和《Google Cloud 隱私權聲明》所述，除非下列情況，否則我們不會與 Google 以外的公司、機構或個人分享您的個人資訊：

• • 與貴校管理員分享：控管您 Workspace 帳戶的管理員和經銷商有權存取您的資訊。舉例來說，他們或許能執行以下操作：

  • ▪ 查看帳戶資訊、活動和統計資料。

  • ▪ 變更您的帳戶密碼。

  • ▪ 將您的帳戶暫時或永久停權。

  • ▪ 配合適用法律、法規、法律函狀或強制性政府要求，存取您的帳戶資訊。

  • ▪ 限制您刪除/編輯個人資訊或調整隱私權設定。

• • 事先徵得同意：我們會先取得您本人或家長同意，再將個人資訊提供給 Google 以外的對象。

• • 事先徵得您同意後，我們可與 Google 以外的對象分享您的個人資訊。

• • 供外部處理：我們會將個人資訊提供給關係企業或其他可信賴的第三方供應商，請對方依照我們的指示代為處理資料，且過程符合《Google 隱私權政策》和《Google Cloud 隱私權聲明》，並採取任何其他適當的保密與安全措施。

• • 基於法律原因：如果我們有充分理由相信，存取、使用、保留或揭露個人資訊是出於法律原因 (包括遵守強制性政府要求，以及保護您和 Google) 的合理必要行為，也有可能分享這類資訊。

您的隱私權控制項

我們提供各種控制項，讓學生與家長能對 Google 服務中資訊的使用方式做出合適選擇。學生可依據貴校管理員啟用的 Google 活動控制項等設定，管理自身隱私和資訊。如需更多資訊，家長、學生和管理員可造訪 Google Workspace for Education 隱私權中心。

學校管理員也可以調整服務控制項，允許您管理個人資訊，包括限制進一步蒐集或使用這類資訊。如果您或家中孩子擁有 Google Workspace for Education 帳戶，請與管理員聯絡以執行下列操作：

• • 存取個人資訊

• • 限制功能或服務的存取權

• • 刪除服務中的個人資訊，或刪除整個帳戶

關於本政策

本聲明旨在針對 Google 蒐集和使用 Google Workspace for Education 使用者資料的方式提供相關重要資訊，內容與《Google 隱私權政策》及《Google Cloud 隱私權聲明》相符。如果這些文件中的特定承諾事項有所不同，則以本隱私權聲明為準，其次為《Google Cloud 隱私權聲明》和《Google 隱私權政策》。舉例來說，《Google 隱私權政策》有一段個人化廣告說明，與初中等教育機構 (幼兒園到高中) 的 Google Workspace for Education 使用者無關，本聲明則明確指出我們不會向這類學生放送個人化廣告。